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微信小程序没火起来,为何支付宝还要入局小程序?

作者:刺猬公社 来源:刺猬公社 公众号
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08-29

导读

支付宝的发展,应该不会取决于小程序的成败,但小程序似乎被视为微信的战略级产品,是微信的下一阶段,成败对它影响会比较大。


刺猬公社 丨金乔叶


不是一则抄袭传闻,支付宝小程序还会继续低调下去。“支付宝小程序抄袭微信文档”的消息,经由科技行业KOL冯大辉传播后,一时间闹得沸沸扬扬。


有媒体以“冯大辉说支付宝的代码是抄微信的”为依据,直接把支付宝抄示例文档,说成了“抄袭代码”。甚至有网友评论说:“抄作业把名字也抄上了。”


其实“示例文档”和“代码”完全是两回事。抄袭代码事情就严重了,抄袭“示例文档”,虽然也不那么光彩,但跟日常理解的“抄作业把名字也抄上了”完全是两码事。


支付宝道歉了,冯大辉也吐槽道:“为了搞点大新闻,说什么「马云的支付宝小程序公测了,可冯大辉说代码是抄微信的」,且不说把我名字跟老马名字放一起,是大不敬,我说了代码是抄袭微信的了吗?这些媒体自媒体说风就是雨,总想要搞个大新闻吸引眼球,这不是把我放火上烤吗?”



有IT业资深人士也告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe):(代码)抄也抄不来,两个代码怎么可能一样,这个代码背后还要考虑到整个两家公司的技术的环境,想怎么抄呢,微信的小程序对在支付宝上是跑不起来的。”


值得讨论的是,支付宝为什么也要入局做小程序,而且是在微信小程序一直没火起来的情况下,为何仍然要试水。


微信小程序从今年1月9日上线,到现在已经过去半年多时间。从开始的高贵冷艳,官方以为用户会趋之若鹜,到最近几月频繁更新,让用户几乎每天都能收到更新消息,对外示好趋之若鹜,微信态度发生了180度大转弯。


从以前的没啥入口,到现在能关联公众号,且能从公众号文章打开小程序以及上线了小程序助手等多项新功能。微信为了炒火小程序,看上去已经有点“用力过猛”了。


确实也有不少用户在微信小程序刚推出的时候,充满了期待,结果正式出来后,却发现意兴索然。


微信小程序面临的困境在于,它一直没有统一的入口,虽然用户使用之后,小程序会驻留在用户的“小程序”栏目内,但用户很难想到去那么深的入口再用它。而且,因为小程序是建构在微信上的,这使得太复杂的程序没法良好运行,肯定比不上独立APP,只能提供精简的版本,所以小程序的体验也往往不能算太好。


结果,微信小程序上线一个月后,甚至传出“近七成开发者欲放弃小程序”等外界说法,微信团队则回应说,小程序并不是“风口”和“巨大的流量入口”,未来使用场景会逐渐扩展。


这也说明,要让小程序火起来,要么还需要时日,要么就是白费力气——这个产品形态本身有问题。


在这样的形势下,支付宝为何还要试水?据了解,从2016年9月开始,支付宝就已经在内测小程序。


这里插一句,至于支付宝为什么也要叫小程序,估计跟“微博”的取名一样,新浪把140字短讯产品叫微博后,各家也都叫微博了,如腾讯微博、搜狐微博等。支付宝有意将同一种功能的产品叫一样的名字,估计也是为了给外界一个清晰的认知。


接近支付宝的人士也告诉刺猬公社,小程序是通用名词,以后淘宝也可以做小程序,为自己的商户服务,这是基础功能。“未必说取名叫小程序做了这个东西,就是为了跟微信对标对打。”


该人士透露,支付宝对小程序并没有像外界想象的那么“孤注一掷”,而是建立了一支虚拟团队,加起来二三十人,把技术性的东西进行开放性的产品化。之前处于内测阶段,合作伙伴也就60余家。


要不是被“抄袭微信文档”的消息带起了节奏,即使蚂蚁金服旗下微信公众账号“蚂蚁开放日”宣布“欢迎参加支付宝小程序公测 ”,估计还是会处于低调内测的状态。


从团队规模和开发节奏上可以看出,支付宝小程序确实不像是要跟微信小程序对标的样子。


那支付宝想把小程序做成什么样呢?


支付宝内部人士曾表示:“原先我们在很多行业当中,已经有很多的积累,包括缴费、公共服务等,其实我们的很多合作伙伴都在用这种小程序的技术在做。这里有很多能力积累,我们希望就把这些能力开放给大家。”


用一句不通俗的话说,就是:“通过在支付宝小程序上实现服务台能力,不仅让商家的服务可以更短距离的触达用户,同时能够提供和支付宝APP同等级的服务体验。”


其实在支付宝上,已经内嵌了很多上述小程序,尤其是在支付宝界面的“更多”按钮下,无论是第三方提供服务的“ofo小黄车”“爱彼迎”“天猫超市”,还是便民生活里的“城市服务”“车主服务”“加油服务”,等等,其实都是小程序接口。



蚂蚁金服旗下微信公众账号“蚂蚁开放日”的那篇《有句话想跟开发者说下,欢迎你来参加支付宝小程序公测》也表示,小程序的模式其实一直存在于支付宝App。在支付宝App首页“全部应用”中,50%以上的应用采用的是小程序模式,如充值中心、生活缴费、我的快递等,这些服务只有在用户用到时才会下载。


可能这正是支付宝做小程序的初心,希望开放技术能力,让技术门槛降下来,提供标准组件,方便更多的合作伙伴入驻,这样也能让支付宝更加平台化,更有粘性。


据了解,鉴于支付宝的特性,支付宝小程序在公测阶段主要开放了六大行业:航旅交通、商业及生活服务、生活百货、网络虚拟服务、专业服务和专业销售。


相信随着公测结束,支付宝小程序会基于自身强大的实名认证体系和金融、信用体系,开放更多领域,向更多行业的开发者开放这些能力。


值得注意的是,自从去年“白领日记”等圈子事件后,支付宝集体反思了产品、管理机制和价值观,并决定了放弃社交,开启回归金融与商业的新方向。


而这一次做小程序,支付宝也强调会立足于自己的优势所在,暂不向个人开发者开放。“未来会向更多行业逐步开放,但不会涉及社交、内容等领域。


有评论表示:微信做社交没问题,但只要碰商业化,就有人骂。支付宝做社交被用户骂,但做商业化没有人骂。


所以,支付宝将小程序视为蚂蚁金服服务于商业生态的配套技术的一环,应该说符合自身定位。


可能让内容创业者感到失望的地方是,中国日活过亿的超级APP没有几个,随着微信内容生态的恶化,内容创业们都纷纷在寻找出路。他们原本寄望于支付宝小程序能打开内容生态的机会之窗,从而在另一个超级APP上获得更多变现机会,这点希望看起来要破灭了。


对于小程序的战略定位,据接近支付宝的人士向刺猬公社透露,支付宝的发展,不可能取决于小程序的成败,但小程序是微信的下一阶段,成败对它影响会比较大。这也决定了双方确实不是从同一个战略层面去思考这个问题。


总而言之,微信和支付宝在其他领域也许竞争激烈,但在小程序这点上,虽然名字一样,但很明显对标的意思很淡。不过,两大超级APP共同入局,相信对于催热小程序还是会起到一定作用的。



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