他们给予的是“便捷服务心体验”

荣获2016年北京市“青年文明号”的北京房山沪农商村镇银行营业部，迎来了首个“青年文明号开放周”活动日。 

9名青年员工个个精神饱满、朝气蓬勃，以团结协作、拼搏进取的精神打造出一支优秀的团队，他们立足岗位，始终牢记支农支小、服务区域金融的市场定位，用心营造温馨的环境和氛围，让客户享受到贴心的服务、便捷的体验。

北京房山沪农商村镇银行营业部提供

无障碍通道、爱心座椅等设施，

为行动不便的客户开设绿色服务通道，

必要时为其提供上门服务。

让我们一起来看看他们平日工作中是怎么为大家服务的吧！

客户张女士的先生到营业部的自助机取款，由于操作失误，致其银行卡被锁定，需要张女士本人来柜台解锁，但是张女士近日意外摔伤，不便出行。营业部在了解该情况后，立即安排专人上门服务。张女士表示感谢和高度的赞许。

王奶奶腿脚不方便，营业部委派员工上门为王奶奶办理业务。在办理过程中，王奶奶一脸慈祥，配合员工填写单据，还关切地询问员工的近况，“上次你来啊，我看你脸色不好，这次来看着就好多啦！你们平时工作忙，一定要多注意身体啊！”

员工听后都热泪盈眶，感动不已。感觉仿佛已经超越了“银行员工与客户”的关系，如亲人一般。