大家都知道,我们足疗养生行业是个人员比较动荡的行业,杨老师当然希望各位可以在你的企业工作的安稳长久。所以,我下面列出几点,当然你要努力、认真、勤奋的学习,因为这关乎你现在和将来的“定位!”
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目标定位一,让更多的顾客认识你
很多足疗养生师,一到站门迎宾的时候,就特别不情愿,把这件工作当成一个苦差事。其实站门迎能增加顾客认识你的机会,只要让顾客不断的认识你,并且感觉你是非常阳光、热情、有朝气的人,早晚顾客都会给你服务的机会。
例如,顾客来做服务的时候,经常给他做的技师不在或者离职了,顾客比较容易想到的就是你了。什么是名人?就是认识他的人多,你能成为你们团队的名人吗?那得看多少顾客认识你。
02
目标定位二,向店里明星高手学习
搞清楚团队业绩前三名的员工是谁,不要光看人家的短处。并且观察他们都是什么类型的,观察他们的服务方式和技术特点,你看明白了,你就知道这边的顾客到底喜欢什么样的风格和方式了。
这可以大大缩短你摸索碰壁的时间,而且要多跟高手搭钟,一是你可以学习这些销售高手的销售绝学,二是他们的加钟率是很高的,你跟他们搭钟,即使不怎么说话,你也很有可能多做几个项目。总而言之,只要你跟业绩好的人学习,你会用最快速度成为店里的技师主力。
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目标定位三,做与众不同的人
就是要做到四个不一般:
首先、精神面貌不一般
即便是同样的工服,搭上你的精心装扮后,也让每一位见到你的同事和顾客都“眼前一亮”。
其次、技术服务不一般
要让每个遇到你的顾客说出这样的话:之前的技师,从来没有服务到这么好过。你太棒了!
再次、魄力胆量不一般
抓住每一次表现自我的机会,无论是会议工作,还是客户接待。多给自己展示和锻炼的机会。
最后、业务思维不一般:你要牢记提升业绩的三条准则
增加顾客数量(总钟数)、
增加消费额度(加钟)、
增加消费频率(点钟售卡)。
每月任务逐天分解制定,势必达成。我的会员点钟有多少人了,多久没来了,该怎么邀约。还有哪些未曾开发的老顾客?
这些问题,都要把它列在纸上,让目标清晰明确。记住你不是一个打工者,你是自己的业务员!以上四点都是我这十几年的经验分享,没有大道理,但是你只要听话照做就一定可以帮助到你。祝你们都能找到自己的定位,越来越好。
据说很多技师看完这些视频,点钟每月增加了1倍。
不少店长看完这些视频,营业额增加了50%以上。
老板们说,这二维码里的视频,是足疗养生行业最大的财富……
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