【干货：胖东来收银培训视频资料曝光，好评不是没有理由！】

随着马云的盒马鲜生经营得越来越好（部分门店单日线上订单为5000件），名气也越来越大，周边的超市和便利店的生意都受带到不小冲击。不少人就将它与各省经营得最出色的本地超市相比较，看看谁更胜一筹。

在这其中，就包括河南省许昌市的胖东来超市。其曾挤走世纪联华，让沃尔玛6年都没开业，甚至宣布春节期间放假五天，可见这家主打服务的超市的经营能力有多强。

胖东来的服务一直是不少超市学习的重点，不少顾客表示：胖东来就是卖服务的。那么，胖东来的服务有多好？

像无理由退换货、免费裁剪熨烫等服务就不提了，重点谈谈胖东来做得较好的细节服务。在胖东来里，设有婴儿哺乳室，带孩子来逛街的妈妈们可以在里边休息和哺乳。

而在卫生间的设计上，也是好评如潮。不仅有为孩子设计的小一号卫生间，还有功能卫生间，方便残疾人如厕。除此之外，还配备了老年人爱心轮椅和儿童小推车，腿脚不便的老人、年幼的小孩都可享受最舒心的服务。

当然，还有各种免费服务，如免费煎中药、免费充电宝、免费雨伞等，可谓是面面俱到。服务员的素质也非常好，经常能见到他们在电梯口扶老太太、帮带孩子的妈妈们提东西等。

毫无疑问的是，胖东来的细节服务做得不错。今天我们放出两个胖东来收银培训视频资料，看看大家是否能得到启发？

胖东来超市收银培训视频（1）

胖东来超市收银培训视频（2）

来源：超市周刊，物流指闻整理发布

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