目前，汽车站总站客流平稳。

        今天上午9点，市总工会联合鱼峰区总工会组织工会志愿者在莲花客运站开展服务农民工“暖流行动”。给回家的人送姜茶、春联、食物等，温暖回家路。

送福进车厢

        此次活动从1日持续到5日，农民工们可凭车票，每人领取一份泡面或饼干或矿泉水。

        现场有书法爱好者们为农民工现场写春联，有社区工作人员为返乡朋友拍下一张拍立得，还提供法律咨询。

        汽车南站开通微信支付，自助取票，方便旅客乘车。

相关提醒：

        汽车总站提供24小时售票、候车服务，并将售票窗口增加至20个，满足旅客购票需求。此外，汽车总站还在售票大厅13号票窗开设火车票代售窗口，旅客如需转乘可直接在窗口购票，火车票代售窗口开放时间：每天9：00~16：00。汽车南站的售票厅在春运期间24小时开放，5台自助售取票机、1台取票机也是全天候24小时为旅客服务。届时，将开满12个售票窗口，并将视客流情况加开窗口。

        从今日开始，火车站进站口由西站房北侧改为一楼进站大厅（西站房中部），并且可以提前6小时进站候车。

改变后的一楼进站大厅的进站口

旅客过闸机安检进站

旅客人脸识别进火车站，红圈为识别摄像头

带着柳州特产螺蛳粉回家的乘客们

相关服务：

        候车厅设立青橙服务台，宁铁春运青年志愿者为旅客提供咨询、重点帮扶等服务。

        市民梁女士去南宁出差，来车站感觉肠胃不舒服，本来想在路上买药，又怕耽误乘车。在车站打完开水，看到青橙服务台写有医药箱，拿了两管十滴水。“没想到这里还有药品提供，很贴心。”

旅客领取志愿者发放的福宝，里面有祝福语

        另外，映梅服务台的移动送水车，提供冷水和热水，为旅客送上贴心服务。

相关提醒：

        旅客在火车站办理临时身份证明，只需报上身份证号码，便可打出纸质身份证，过程就十几秒。

        值得注意的是，火车站提供了新服务，通过微信扫一扫二维码便可以查询余票，是不是很方便呢？

        温馨提示：列车开车前3分钟停止检票。

        令人期待的是，春运开始当天，备受广大旅客关注的“复兴号”动车组，将首次亮相柳州火车站。此前调图显示，南宁东－南京南G1504/3次将改为使用CR400BF型动车组重联运行。CR400BF，是“复兴号”中国标准动车组的型号之一，因身披金色腰带，被称为“金凤凰”。

（网友胡先生提供）