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心痛!深圳高速快递车起火,你年前最后一波包裹可能已烧成灰

作者:深圳大件事 来源:深圳大件事 公众号
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01-30


快过年了!你最近在干啥?

有木有抓紧时间买买买

毕竟很多店铺已经开始挂出了截止日期



so~在过年前最后的等待选项中

除了等放假 很多人应该变成了

等  快  递


可是,大大君今天要告诉

在等快递的一群小伙伴们的是

一辆快递车着火了

就在深圳的高速路上



1月30日中午时分,深圳市光明新区南光高速塘明出口根玉路附近,一辆百世快运快递货车自燃起火。


据目击者钟先生介绍,其开车经过深圳市南光高速塘明出口时,一辆快递货车发生自燃。没过多久,火势便被司机扑灭。但是,快递货车上的快件被烧掉了一小半,工作人员正在卸货。

没过多久,交警赶到了现场。起火后,现场交通有点阻塞。


据南都记者了解,起火车辆为百世集团旗下物流品牌百世快运的快递货车。百世集团表示,目前,快递公司正在配合相关部门调查起火原因,并紧急制定了客户的赔付方案。客服已经在与客户协商,快递公司将尽力保证客户权益。


深圳交警称

起火的具体原因还在调查中

初步认定为自燃

看到这样的消息你一定内心打鼓

我的快递还在吗?

受影响的有没有我要过年的物品

如果丢失又该怎么办?


我是等快递的~我该怎么做


先上依据


根据新版的《快递市场管理办法》,在快递服务过程中,快件(邮件)发生损毁,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。对于未购买保价的快件,应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,应由消费者举证,证明其实际价值。


下面我们具体问题具体分分析


首先,如果买家不幸遇上了这种事,则需要先咨询快递公司,看看自己的包裹是否在烧毁范围内。由于快递单号已经被烧毁,工作人员将根据电子存档逐个通知买家。


▲图片来源于网络


此外,买家需要联系卖家,由他们向快递的发件网点进行索赔,然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件,应该及时与卖家协商,必要时需登报遗失。


这里也需要特别提醒,网购贵重物品时,最好要求卖家进行保价,可避免损失,同时收到货时最好先验货再签收。



另外,对于千千万万的买家而言,因外因导致部分买家的货物损毁,未能按时收件,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货。如果不想继续购买商品,也可以向卖家申请全额退款。


如果由于收货问题与卖家发生争议,可以依据《合同法》要求卖家承担民事责任。卖家在承担民事责任后,可以向实际侵权人要求损害赔偿。


温馨提示

如果你只是一位买家,问题会好处理很多,但如果是私人寄送的物品,大大君要提醒你:如果属于贵重物品,记得保价!记得保价!记得保价!


《快递服务标准》中规定,当快递丢失时,快递公司应免除本次服务的费用(不含保价等附加费用)。

购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。


——在《邮政法》第四十七条大大君发现,未保价的快递丢失、损毁或者内件短少的,应按照实际损失赔偿,但赔偿的额度最高不超过快递公司所收取资费的三倍。(所以,贵重物品一定要保价)



看完这个消息

不知道有多少剁手族

心都要碎了

原本满心欢喜等快递



结果却告诉我,快递被烧毁了

哦,这是多么沉重的打击



但愿你的快递不在那辆货车上

如果在,那我也只能告诉你

等不到快递就赶紧联系卖家查查吧



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深圳 
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