如何合理合法地裁员，一般人我不告诉他
作者：人力资源分享汇 来源：人力资源分享汇 公众号
凛冬将至，企业纷纷裁员，“思科宣布将裁减5500名员工” “科技巨头和新兴创业公司都在裁员!裁员!”四大行裁员2.5万……金融危机导致的全球经济危机已经开始侵蚀经济领域的每一个角落，危机中的企业开始“断尾求生”：裁员！裁员犹如企业中的一场“地震”，处理得好，可以让企业获得重生；处理不好，则可能震垮人心！HR凭借优秀的理念、科学的人力资源管理工作、柔性化的裁员措施，不但可以送走员工，还可以留下了人心。HR完成了评估报告初稿后，会将报告交给员工阅读，并且抽出专门的时间与员工面对面沟通，员工可以提出自己的意见，直到双方达成一致。双方都同意签字后，会交给企业管理者查看。如果双方不能达成一致意见，员工可以将自己的意见签署在评估报告最后一页的员工意见栏中，上级领导会阅读每一份评估报告，尤其是员工意见栏，如果员工不接受评估结果，上级会启动越级申诉程序，直接找员工谈话，最后根据两方面的意见形成自己的结论，并签署在评估报告上。从第一次给予员工口头警告到最终辞退员工，会有长达多个月的观察时间。管理人员第一次给予员工口头警告的时候，就会与员工进行一次沟通，明确告诉员工未来可以选择的道路，在最终员工被辞退的时候，人力资源部也会与员工进行一次访谈，来了解员工的想法。业绩评估的结果会被公布出来，并且评分人要解释原因，这样，对于哪些人会被末位淘汰，大家都不会觉得太惊讶。在经营困难或者战略调整时期，企业需要削减开支，降低成本，需要反复向员工解释原因，解释削减成本会对公司有什么帮助。为了让员工理解公司的行为，甚至可以尝试每天用电子邮件，内部新闻稿，以及经理们定期与员工举行的咖啡座谈，不停地向员工传达关于节约成本的信息。这一点58同城是一个典型的反面教材。曾经用变相的强制加班企图让员工提出离职的方式，逃离裁员赔偿，可谓是下下之策，让人对58同城的印象大打折扣，同时待在公司的员工怨气难平。像四大行、58同城这样的大企业，做出裁员的举动必然会引起社会的广泛关注，为了不使企业的形象受损，影响到员工的心情和工作，并且要对被裁员工有一个交代，在裁员的过程中做好公关是非常重要的。在全球裁员消息还没有公布的时候，公司内部提前召开会议告知全球主要公关人员裁员的消息，会议结束后，总部会马上将统一说法发到公关人员邮箱中，其中包括了对员工的，也包括了对媒体的。第二天一早，公司所有的员工会一起接到裁员消息。在媒体进行报导的时候，所有公关人员开始用统一的口径对员工和媒体进行沟通。公关人员与人力资源部会根据总部的文件通过邮件和会议告诉大家：为什么会裁员，裁员给企业带来什么好处，公司会如何执行裁员计划，并迅速在各地公司组织员工会议，总经理出面沟通解决员工最想知道的问题：我所在的公司会怎样？我所在部门会怎样？我会怎样？战略调整而导致结构性裁员、经济性裁员，这是公司的责任，因此补偿可以尝试超出国家的标准。国家规定员工每工作满一年，公司应当补偿一个月的薪酬，多补偿2～4个月的薪酬，或许对被裁员工是极大的尊重。然而现实中大部分是效益不好而裁员，那至少也得按照法律规定支付赔偿金。万不可效仿58同城，搬起石头砸自己的脚。公司在裁员的时候，我见过做的最棒的是惠普，它会为员工提供一项服务措施，就是邀请猎头公司进驻公司一周，在一个会议室里为被裁员工提供咨询服务，从而帮助员工尽快找到新的工作。猎头公司会给每个人提供一对一的服务，教他们怎样写简历，并把他们掌握的市场上的职位信息与员工交流，甚至会为他们介绍新的工作。惠普的这一举措值得借鉴，一方面不需要花费什么预算，另一方面也展现了公司对员工负责的态度。员工在知道自己被裁到最终离开公司的期间，允许员工请假外出寻找工作。在这期间，门卡、电子邮箱，只要不超过规定的时间，离职的员工可以一直使用。在人力资源部进行裁员的时候，事先通知好公司的医务室，让他们做好准备，以防有人心理承受不了，生理上会发生紧急情况。同时还会请来心理咨询医生，为被裁员工进行心理辅导。《劳动合同法》第41条明确规定，企业裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，必须符合以下四种情况的可以裁减人员：
3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的； 4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。
根据《劳动合同法》及《企业经济性裁减人员规定》的规定，企业实施经济性裁员必须严格按照下列步骤开展：
1、提前向工会或者全体职工说明情况，并提供有关生产经营状况的资料。裁减人员既非职工的过错也非职工本身的原因，且裁员总会给职工在某种程度上造成生活等方面的负作用，为此，裁员前应听取工会或职工的意见； 2、提出裁减人员方案。内容包括：被裁减人员名单、裁减时间及实施步骤，符合法律、行政法规规定和集体合同约定的被裁减人员的经济补偿办法； 3、将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见，并对方案进行修改和完善； 4、向当地劳动保障行政部门报告裁减人员方案以及工会或者全体职工的意见，并听取劳动保障行政部门的意见； 5、由用人单位正式公布裁减人员方案，与被裁减人员办理解除劳动合同手续，按照有关规定向被裁减人员本人支付经济补偿金，并出具裁减人员证明书。
用人单位不得裁减下列人员
1、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
1、与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；
2、与本单位订立无固定期限劳动合同的；
3、家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。
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