【海社会】打假还是“碰瓷”？海口52家超市先后遭同一男子高额索赔，警方已介入调查

过期合桃酥留在货架上，

是“混淆”还是调包?

海口共有52家超市

遭同一男子高额索赔。

到底咋回事？

赶紧看看↓

南国都市报1月24日09版相关报道。

南国都市报1月27日15版相关报道。

一男子花2.5元

买过期合桃酥索赔5000元

自去年以来，海口市内多家超市出现顾客购买到过期食品并高额索赔情况，部分商家向记者提供的手机号码和微信显示投诉者系同一个人，对方提供的汇款账户名均为“唐×洲”。然而，频频在超市内购买到过期食品的男子“小王”，与“唐×洲”又是什么关系呢?

“那个在超市里买到过期食品自称叫‘小王’的人，其实就是‘唐×洲’本人。”海口金垦路一家超市的负责人李杨十分肯定地说，去年11月3日，一名戴着口罩、穿着拖鞋的男子到超市购买了一盒元朗合桃酥，然后称合桃酥是过期的，当场要求赔偿5000元，一分钱都不能少。

因索赔要求遭超市拒绝后，该男子现场拨打食药监所电话。执法人员到现场检查发现，超市货架上的确存在两小盒过期的合桃酥。当时正在现场的李杨却感觉有些奇怪。“我们的合桃酥其实是一整盒销售的，一整盒里六盒独立包装。”李杨告诉记者，但当时该男子购买时却将大包装拆开，只买了其中一小盒，价格为2.5元。

随后，执法人员对两小盒过期的合桃酥进行查扣，并立案调查处理。“事后，我让超市店长多次与对方对接。”李杨说，对方表示“5000元分文不少，若超过3天还要加500元才能撤诉。”

对于这样的要求，超市予以拒绝。

超市“赔偿”4500元后

男子同意撤诉并称“无意混淆”

唐×洲写下的《消费事实说明》。

李杨告诉记者，超市经营这么多年，第一次遇到这样的顾客。事发后，超市进行自查自纠，并向厂商、管理本区域员工以及门店负责人多次询问对接，查找销售数据、出入库明细以及采购收货单据。

“后来我们发现，所采购的元朗合桃酥只有20161204这一个批次的，并没有20160925这个批次。”李杨说，换句话说，对方当时所购买的合桃酥以及货架上发现的两小盒，与超市所购进的并不是同一批次的，他怀疑对方将过期食品带入超市调包。

今年1月2日，超市与该男子联系，试图询问真实情况。“他当时说要4500元，就可以如实提供当时调换事实的证明，并帮忙撤销投诉。”李杨说，今年1月2日，他与该男子来到金盘食药监所，通过该男子提供的身份证，得知其真实姓名为“唐×洲”。他向唐×洲支付4500元后，对方同意写下一份《消费事实说明》并签字。

金盘食药监所向记者提供了这份《消费事实说明》，该份《说明》中写道：“我所带进超市的两盒50g元朗合桃酥，主要目的是参照对比能让我购买到同样品牌一样的合桃酥。我没有看所带进超市的两盒合桃酥已经过期，在对比商品是否一样的情况下，将带进的过期合桃酥其中1盒放在了超市货架上。我本人在超市所购买的商品合桃酥也没过期，而是我从外面带进的两盒过期合桃酥、混淆所造成的误会，我本人要求撤诉结案……”

记者看到，在这份文件上，还签有“唐×洲”的名字以及指印。也就是说，唐×洲将带入超市的过期合桃酥放到了货架上，将买出来未过期的合桃酥与过期的混淆了。

“在看到南国都市报的报道后，我才知道，这名男子并不只是索赔了我们一家超市。”李杨称，对于蓄意栽赃、有意调包等恶意打假，并以此敲诈勒索的违法犯罪行为，应依法严惩。

男子投诉52家超市

主要内容为“买到过期食品”

通过李杨提供的身份证，记者了解到，唐×洲今年27岁，澄迈人。据查询发现，自去年以来，唐×洲共投诉举报72次，撤诉27件，涉及商行、超市共52家，主要投诉内容为“买到过期食品”。“只要是他主动撤诉的，说明商家已经按他的要求给了钱。”一名曾处理过“唐×洲”投诉的食药监所执法人员告诉记者，如果商家不给钱，对方会反复投诉。若达不到目的，甚至还投诉执法人员不作为。

记者从海口秀英区公安分局了解到，目前海秀西派出所、秀英派出所已立案调查此事，并呼吁相关商家报案并提供线索。

来源：南国都市报

记者：蒙健 文/图

编辑丨李萌