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所谓高手,就是把普通的事情做到极致

作者:悦读口才管理 来源:悦读口才管理 公众号
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02-21

来源 海豚学研社(ID:haitunstudy)

文 | 清风徐来



要想在工作中出众,关键就在于,你要能够坚持不懈、专心致志地把一件事情做到极致。人生不是百米竞赛,而是漫长的马拉松,只有坚持奔跑,才会最终赢得胜利。但要做好一件事情,不仅需要一个人顽强的意志力来支撑,也需要一个人心无旁骛的“战略定力”。



每当我回忆起自己在中大的那段青葱岁月,我都能想到这辈子最让我骄傲的事,不是考入清华,不是获得博士,不是当上中大管院的副教授,也不是创业成功赚到一点小钱,而是,我曾经在一门MBA课《数据、模型与决策》上拿过99.18——这个接近满分的教评。


这是一门教统计和运筹学的数学课,对象是MBA学生,本科学什么的都有——除了理科和工科,法语、中文、历史等等,都有。要把这样一批学生教懂,教好,还要让每一个学生在几乎所有教评项目上都给你打满分,几乎是不可能完成的任务。


今天,我们就来讲讲,如何把上课这件简单的事情,做到极致。


“天意”来点名


上课,出勤率永远是个大问题。特别是在职的MBA学生,周末总有各种家庭和单位的事务,很容易就放弃出勤。老师的一个办法是点名。但是,传统的点名方法,体验很不好,老师面对名单,很难做到完全随机,学生也会觉得枯燥。


于是呢,我就自己开发了一个软件(感谢我的导师Raymond,让我读博时掌握了编程的技能),叫做“天意”。


每次,在大屏幕上点名。



这样一来,本来很枯燥的一件事情,就变得无比有趣(有点像彩票开奖)。大家看着同学们的名字在屏幕飞闪而过,都会期盼着,不要停在自己这里。


很多年以后,所有学生可能都忘记了我这个老师,但都还记得“天意”。


果冻游戏,理解竞价


在课上呢,我会设计一个小游戏,讲解价格的形成机制。


游戏是这样的,给一半的学生发一件商品(一般是食物,会比较有趣)。有商品的学生出个价去卖,而没有商品的学生出个价去买。于是,可以根据双方的出价,画一条供求曲线,最后找到成交价格。


通过一个有趣的游戏,大家就会深刻地记得价格的产生机制。


在这个游戏里,商品的选择,很重要。学生们听了一天课,夏季的午后3点多,是最累最困的时候,很多学生已经开始打瞌睡了。我后来选择了一种果冻——


想象一下,在又热又困的下午,老师突然发了一个果冻吃,既解渴,又美味,吃起来还方便,包装也便于清理,那是多棒的一种感受。


说实话,现在谁还在乎吃呢。


但是,你在一个合适的时候,请别人吃一个合适的零食,又讲解了一个有意义的知识,就会让人记住一辈子。


末来学习,不仅希望学到知识,更希望能有轻松愉悦的享受。


简单的事情,做到极致


其实,做任何事情都是这样,做到极致了,就有人记住你,甚至离不开你。


我的合伙人南哥,每次去日本出差,都会去一家店。这家店在东京有乐町的一个商场内,是专门给人擦皮鞋的。与其说是一家店,不如说是一个摊位,在商场中庭的一个角落,摆着3、5个椅子,几位穿着一致的师傅,专门给你擦鞋。


神奇的是,这个地方永远是排队、排队……经常晚上10点多去,还是有很多人排队,在等着擦鞋。有的是擦自己脚上的鞋,有的是家里的鞋,专门包好了拿来。


他们家擦鞋用一种特制的药水,能够把鞋上浸渍多年的污垢或过去用的劣质鞋油去掉,还原皮革的本质,再用他们家特制的鞋油,像奶油一样浓浓地涂抹上去。最关键的是,后面擦拭和抛光的手法,全凭师傅的技艺,一双鞋至少要不停地擦上15分钟。任何破败不堪的皮鞋,到了这些匠人的手里,都能还原到光亮簇新,好像重生一般。


有意思的是,这些鞋匠在擦的时候,还会和客户交流,问这双鞋以前是怎么保养的,相应调整自己所用药水的种类和剂量,还会关照客户以后需要怎么打理。讲起来的样子,如数家珍。


有一次,排队时旁边等着一位老者,南哥和他闲聊,说是从冈山来东京出差,每次都会来光顾这家鞋摊,其他地方已经找不到这样的地方了。用老者的话说,看一个人是不是细致靠谱,看他的皮鞋就可以了。


擦鞋,再简单不过的营生,做到极致,你就是匠人,就是大神。


这几天重读《乔布斯传》,里面提到一个细节:乔布斯有一天给谷歌的高管打电话,说苹果iOS里谷歌地图的图标,放大N倍后,第三行一个像素颜色不对,乔布斯认为这影响了iOS系统的美观。


哪怕苹果这样的大神,都那么在意细节和对极致的追求;或者说,是这种对极致的追求,才造就了苹果今天的神话。


把一件简单的事情,做到极致,你已经拉开了和90%人的差距。这,才是一切成功和进阶的重要基石。


把一件简单的事情,做到极致,是人人都拥有的机会。放下抱怨,从眼面前的那一件事,开始。


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