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10万+的背后是“真相”的丧失

作者:MBA 来源:MBA 公众号
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02-23

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2018年1月28日,新浪网执行总编辑孟波演讲实录


2017年有一个关键词叫“不够用”了,什么意思呢?家长的耐心“不够用”了,因为孩子反复被扎针被喂药丸;共享单车的颜色“不够用”了,好不容易有一家要死了结果又回来了;还有就是新闻事实“不够用”了:比如说一拨又一拨幼儿园孩子被扎针等事件,请问你们知道全部真相吗?我作为一个媒体人,我不敢说全部知道。

10万+层出不穷

但我们找不到真相和事实


每当一个热点事件发生后会产生一批又一批的10万+,虽然有这么多的10万+,但是我们唯独找不到核心的真相和事实。


中国是一个生产大国,但是就2017年而言,就一些热点新闻和社会新闻的真相来说,真的是一个生产小国。好多媒体同行呼吁事实不够用了,新闻不够用了。比如武汉面馆杀人事件——


一开始武汉晚报简单报了这条新闻。后来红星新闻说,因为店主多收了一块钱,所以消费者就把他给杀死了;再后来封面新闻说,那个消费者是一个精神病;最后澎湃报道说,因为消费者去面店里去面试,双方发生了口角,消费者把这个店主杀死了。


总之,这个事情每一轮新闻传播之后都会有一轮10万+的公号文章。在事件反反复复的过程中,缺失的是什么?缺失的是真相。


每一次新闻事件出来都会有太多的10万+,但是却缺失了真相,为什么会这样?


第一 自媒体没有这个能力。自媒体产生新闻和制作新闻是很难的,我们一个人可以写一篇10万+的文章,但是不可能跑到武汉做一个采访。


第二 自媒体未必有新闻专业能力。


第三 自媒体也没有这个资质。


第四 传统媒体报道责任的缺失。


我们现在在某些社会新闻发生的时候,常常要面对严重的事实短缺的问题。现在一句流行的话叫,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。套用一下来形容事实短缺的问题,就是广大网友日益增长的对新闻的追求和新闻的不充分不平衡之间的矛盾,这个矛盾已经越来越严重。这种矛盾我们必须要认真面对,我觉得互联网新闻也应该来一场“供给侧改革”。


新闻事实短缺有很多原因,可能是10万+把整个的新闻人害掉了,每个人都想成为10万+。一个创业者自杀了,她也愉快地庆祝10万+。不管是有没有事实,缺不缺真相,我都要评论,都要发声。总之它背后隐藏着巨大的问题,这个问题就是我们新闻产能严重衰退。同时,我觉得广大消费者的需求和网民的需求一直都在这里,这应该是一个巨大的商机。

算法是一场革命

但我们没有迎来真正的算法时代


现在我们每个资讯平台都在推算法,没有算法简直你就没法抬头。算法的确是一场革命,它颠覆了原有的一对多的传播模式,它是去中心化的、N对N的传播模式,但是这场革命目前只进行了一半。


一场完整的革命应该是什么呢?应该是海量+质量,现在我们仅仅有了海量,而质量还远远不够,所以我说算法革命仅仅进行了半场,或者叫半拉子革命,我们没有真正迎来算法时代。


我觉得算法的问题并不是信息茧房的问题,几乎所有的学者在评论算法时都会说到这个问题。其实,对专业窄众信息需求人群来说,信息茧房恰恰是一个信息暖房。


我要说的是,算法在技术本身上还有很多问题。


第一个是信息误判的问题。比如说我刚在网上买了一部苹果X手机,接下来平台就会反复向我推荐苹果X手机,但我知道我刚买完手机,这类的信息我半年内不会关注了。


第二个是信息过时的问题。我今天凌晨刚刚看完皇马的比赛,皇马4:1赢了,刚刚算法还向我推荐,预测皇马能不能打败它的对手巴伦西亚,这是挺扯的事情。


第三个是信息颗粒的问题。比如说我是一个资深的皇马球迷、或一个普通的皇马球迷、还是一个女球迷,对这个信息的苛求度和希望是不一样的。


第四个是虚假信息的问题。我们每天都会看到这样的信息:一位女士养了一个蟒蛇,一天回家之后看到这条蟒蛇把她的孩子吃掉了。类似这样的信息点击量很高,但是这些信息明明是虚假信息,这些信息来自于公号,赚取流量来进行分成和奖励。


算法没有价值观


现在有很多人在批评算法的价值观的问题。


我想问的是算法有价值观吗?我认为算法是没有价值观的。算法就像一把刀,刀可以杀人,也可以做出美食。因此,你不能说刀是坏的或者刀是好的。


算法是把信息根据自己的逻辑推送到网友面前,这个本身是没有问题的。但是我们的媒体从业人员是有价值观的,我们的自媒体平台是有价值观的,我们不能把我们的一些内容创造者和平台运营者的问题转嫁到算法头上,来让算法背锅。


那怎么看待算法所谓被整治的问题?现在管理部门在整顿整个自媒体平台和客户端平台。有人认为是对自媒体的整顿、对算法的整顿。但是,我想说即使没有算法和自媒体,管理机关也会整顿。整顿的目标是低俗和导向的问题,这个和自媒体、算法没有多大关系。


传统媒体的断崖式下落和自媒体没有关系


现在很多人讲,人人都在做自媒体,大家都在看自媒体,所以报纸衰落了。我们今天现场的快手高级副总裁余海波先生刚刚从传统媒体来了自媒体,好像正好说明了传统媒体的衰落就是因为新媒体的崛起。


我觉得不能这么讲,即使几百个余海波老师不离开传统媒体,传统媒体也会衰落。比如我们怎样做才能超过刘翔?其实是很容易的,开一个奥拓就可以超过刘翔。为什么,因为我的平台是先进的。我们要把这个问题看清楚,传统媒体的衰落是因为什么?因为传统媒体平台落后了,生产方式落后了。每天印刷,既不环保,成本也高。我虽然不是报纸的读者,但我是报纸新闻的读者。

内容为王还是渠道为王?


这个问题一直在争论。我想问一个问题,高速公路和高速公路上的汽车,哪个为王?谁能告诉我?汽车重要,还是公路重要?如果不能告诉我,那你别再说什么渠道为王或者内容为王了。


现在大家又把算法当成王了,算法可以有效组织信息,交警可以指挥汽车奔跑。所以,就相当于把交警当王了。于是你看,没有人愿意当司机开车了,所有人都当交警了,路上没车了,全是交警了。于是,我们能看到所有的资讯平台里面,没有生产者了,全是算法,全是评论家。这也回答了刚才提出的问题,为什么没有新闻了,为什么没有事实了。



荐文:王璞| 北大纵横管理咨询集团创始人

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