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Google Assistant 放大招:今年将支持 30 种语言,覆盖到 95% 的安卓用户,Alexa 你怕了吗?

作者:深圳湾 来源:深圳湾 公众号
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02-27



- shenzhenware -


过去的一年中 Google 紧紧追随亚马逊 Echo 的足迹,在发布了 Google Home 全家桶产品的同时,进一步实现了海外市场扩张:除了英国、加拿大、澳大利亚等英语系国家,又相继进军德国、日本、印度……


而近日 Google 再次宣布扩大其 Actions on Google 平台,以支持更广泛的语音技能国际开发者群体。其中最重要的更新就是 Actions 将支持更多的语言类别。


接下来的几个月 ,Google Assistant 将会「学会」印度语、泰语、印尼语、丹麦语、挪威语、瑞典语及荷兰语等语言,并支持这些语言背景下的 Actions 开发工作;到今年年底,Google Assistant 支持的语言将攀升至 30 多种



这就意味着 Google 用于构建会话界面的 Dialogflow 等工具,现在也支持更多多语种的开发工作了(之前就已完全支持英、法、德、日、韩、西班牙、葡萄牙、意大利及俄文)。


另外一个针对所有开发人员推出的新功能,就是能通过 Google Assistant 创建 Android 应用与 Google Assistant Actions 的深度连接。「到今年年底 ,Google Assistant 将会覆盖全球 95% 以上的安卓手机,到时候各类 Android 应用程序都能与 Actions 进行有效连接,帮助用户体验到更自然的交互方式 」Google 产品经理 Brad Abrams 说道。


Actions on Google 项目于 2016 年 10 月推出,旨在帮助开发者在 Google Assistant 平台上创建类似亚马逊的 Alexa Skills 的语音应用。目前 Actions 的类别主要分为两种:


  • Direct Actions:适用于一些极为简单或直接的会话场景,比如说查询天气、开关电器等。这种情况下 ,Google Assistant 只负责给予用户简单的反馈。


  • Conversation Actions:这时候用户与 Google Assistant 之间更像是在对话,而对话过程中伴随的是复杂的信息处理、判断、调整和修改过程。



与亚马逊 不同的是,Google Actions 并不是以单独的场景应用存在,而更像是将一个个的应用分割成不同的功能指令集,其调用方式也更为简单便捷:Actions 没有类似 Alexa Skills Store 的应用商店,调用时也不需要事先安装,而是可以直接以「OK Google,talk/speak to + Action 名称」的方式语音调用,如下图中展示的 Google Assistant 调用 Uber 打车的示例。



公开数据显示,目前 Google Assistants 支持的 Actions 数量已经超过 100 万个,而其竞争对手亚马逊 Alexa 的 Skills 数量也已经超过 2.7 万项。


眼下无论是亚马逊还是 Google,都已经将竞争的重点从北美本土开始逐渐向海外市场扩散,二者的竞争也早已不再局限于单纯的硬件层面。如何吸纳不同语言背景的语音技能开发者,进一步丰富完善的语音生态,也成为二者海外扩张战略中十分重要的一环。


很明显,自 CES 起 Google 就已经开始陆续发力放大招了(), 2018 年的 Alexa 又将会如何应对呢?


主笔:谈哲 / 深圳湾

编辑:小琳 / 深圳湾


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