1、一个OK按钮,换一个美国总统
《纸牌屋》第四季里,为了竞选总统,候选人康威靠好友的搜索引擎Polly hop收集网民的数据进行分析;
木下也不甘示弱,直接用了更厉害的武器监控分析网民的行为,引导选民投票。
如今,这一幕终于变成了现实。
因为一场举世瞩目的「泄露门」事件,马克·扎克伯格很有可能面临2000000000000美元的罚款,比Facebook市值的四倍还多,堪称灭顶之灾。
非死不可,已经成了最近一周来这个全球最大的社交网络的新外号。甚至有人开玩笑道:最近去抄底FB,你绝对会变成一个百万富翁。
Facebook被指控的罪名可谓是前无古人——窃取5000万用户的数据,然后诱导他们在大选中投票。
据英美多家媒体的调查,一家名为剑桥分析的数据分析公司,设计了一款性格测试APP,以5美元的一次的价格吸引了32万用户点下了同意把信息授权给第三方程序的按钮,并出卖了自己在FB上的所有好友关系。
这个性格测试让剑桥公司掌握了32万用户辐射出的5000万好友的个人信息,通过使用习惯分析出用户的政治倾向,然后开始给他们「私人订制」消息来洗脑——
支持特朗普的深红派,就专门给他们推送标题党的内容固化政治阵营;
对于摇摆不定的选民,就推送政治偏向性很强的新闻;
对可能是民主党的支持者,甚至会捏造出一些专门黑希拉里的假新闻,影响他们的投票。
《国土安全》第六季中,也有水军公司捏造假新闻,对候任总统发动信息战的情节。
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照着当前社交网络的使用频率,用户在刷着Facebook的过程中,不知不觉中就被潜移默化地影响了。
简单地说:泄露用户信息,分析用户画像,然后引导用户投票。
随后,剑桥分析公司不仅被扒出有美俄双重背景,公司的副总裁还是特朗普的前顾问,这似乎让这场数据泄漏事件牵扯到了更为吊诡的政治阴谋。
当初奔着心理测试去的32万人一定没想到:点下授权登录第三方应用的OK按钮,成本竟然是换一个美国总统。
2、天底下没有马云不知道的事
除了震惊,对Facebook泄露门的另一个声音是:一件大家都知道早晚会发生的事情,终于通过一系列报道被做实了。
没错,大数据比你自己更了解你,早已成了21世纪的共识。
在这一点上,还真别只嘲笑人家美国企业是奸商,类似的事情在我们身边更是一个比一个常见。
回想十年前,也有信息泄露事件。但也只是买个房子以后一周三次被问要不要装修要不要出租要不要商铺,毕业五年之后还天天被打电话让你参加各种校招的程度。
如今,大数据可就厉害多了。它不仅能告诉你中国人有多想生男孩,还能告诉你中国哪里的女人胸最小。
内衣里的事儿,他们是怎么知道的呢?
就拿Facebook用的招——用户服务协议——来说,年初的X付宝年度账单也玩的炉火纯青。不管你的年度关键词是潮、是温暖、还是远方,都不能幸免被一个默认勾选的、字体极小的「X麻服务协议按钮」所迷惑。
下图这段翻译成人话就是:我们可以将用户的数据卖给第三方,并且对造成的任何风险概不负责,骚扰电话也包括在内哦。
吓得害怕被泄露隐私的大家赶紧去X付宝授权管理里看了下:嗯,还好我15年我就已经被骗授权过了。
再比如,经常有网友怀疑自己身边发生了「大数据灵异事件」。
今年1月,网友@互联网路人称:自己摘草莓后,今X头条就推荐了草莓。此前他既未在今X头条搜索草莓相关词汇,也没有点击相关文章。因此,他怀疑APP是利用麦克风权限窃听了自己的谈话内容。
随后,这种——我绝对没有搜过这东西,但却收到了推送——的灵异故事遍布了神州大地 ↓↓↓
虽然《纽约时报》早就曝光过Google Play内有超过250个游戏都会适配一种特别的软件来监听用户家中的电视观看习惯,然后提供给广告商。
但据X日头条谦虚的解释,他们目前的技术还不足以掌握窃取麦克风的技术。
因此也有人说这大概是文科生的被害妄想症。根本用不着这么这么高深的技术嘛,就算不窃听麦克风,他们也有一万种方法掌控你的动向——
有的基于支付信息,比如你买了个新手机,马上就推荐配套的手机壳和保护膜;
有的是允许获取你位置的权限,坐高铁去北京,路上刷刷手机,热门、推送都是北京的景点和酒店;
有的是掌控了熟人的使用习惯,闺蜜买了一根口红,你就会被推荐同样的色号;
也有的是APP之间的通力合作,在抖X上点赞了哪个短视频,这个视频的BGM保准儿就会出现在第二天的X易云音乐日推上。
不信你去安卓应用商店里瞄一眼,有网友专门做过调查——排名最靠前的10款手电筒APP里,有7款要求获得打开WiFi,4款要求获得定位,还有2款要求检索正在运行的应用。
天知道它们要打着手电筒,照亮谁的隐私?
3、方便了你,也扒光了你
在这种商家互助互利的欢乐气氛中,用户就如同在X光机中的透明人被一览无余,没有一块遮羞布。
被扒光之后,接下来的事情就好办多了——打上麻醉,动手解剖。
Facebook丑闻的揭露者、剑桥分析公司的前员工Christopher Wylie爆料道:「广告主几乎可以便捷地知道所有FB用户的信息,前提是他们出得起钱。」
当然,为了不让用户反感,这些出得起钱的商家们通常不会表现出太过赤裸裸的欲望。
你会发现,电商每次推荐商品,都会打着「我最懂你」的旗号,让一出出通过的出卖隐私造成的灵异事件显得异常贴心。
这是件好事儿吗?对于一部分人说,是的。毕竟被懂得、被认同是如今孤单年轻人们最渴望的事情,久而久之甚至会产生依赖性。
然后,极度依赖这种服务的老用户就又上钩了。此前,就有某电影购票APP的用户吐槽:同一影院、同一场次的同一电影,黑钻账号(会员级别最高)、青铜账号和小白账号三者显示的价格依次下降 ↓↓↓
无独有偶,某打车软件上也经常发生:去同一个地方,高级会员比普通会员估价高;加价打过几次车,下次你的初始报价就会比别人贵;或者在常用出发点打车,比500米外的地方要贵20%的情况 ↓↓↓
这种价格的差距,有个专有名词叫做——互联网杀熟。
简单来说,就是根据顾客以往的消费记录,判断你的价格承受能力,从而把用户分为三六九等,进行差异化定价的策略。
以前传统商业的时候大家一样坑,如今大数据精准靶向坑人时代则可以精确的计算出多深的坑适合你。
而正因为老用户对服务已经产生了依赖性,就算发现了被坑,你会因为拿不到运营商的优惠而更换用了七八年的手机号吗?摆明了90%的用户都不会。毕竟在几乎所有APP都绑定手机号的当下,换个号码工程量太大了。
结果就是杀了你,你还只能自己咽下去,真 · 一个个佛系互联网公司,不杀生只杀熟。
同理,不只是杀熟。看你消费能力不行,给你发假货;看你定位附近没有这个品牌的专卖店,给你发高仿;看你很少退货,说明顾客性格包子,给你发次品——同样是电商平台善用的手段。
上面的还只是经济层面,这次Facebook泄露门事件最可怕的一点就在于:
之前或许大家还对隐私泄露习以为常,觉得顶多被坑几块钱。万万没想到,自己在社交网络上的轨迹,竟然也能被卷进政治运动里。
这不禁让人产生担忧,当我们的日常行为一笔笔被大数据记录。一旦加以诱导,置身于社会群体中的个体连自己都无法分辨,作出的决策是出于个人最本源的意识,还是出于集体意志的辐射。
4、光着身子继续走下去
互联网在面世之初,就被冠以「透明」美誉。
然而曾任阿里巴巴副总裁的涂子沛却掀了它的老底:「自从算法诞生以来,就以竞争性商业机密的理由,一直在黑暗、封闭的空间中生长。」
尤其是近来频发的大数据作恶事件,更让人愈发怀疑:与其说是彼此透明,大数据和用户在这样的权力结构下,其实更像站在一只望远镜两头对视的人——
一方看到了对方无限放大清晰的像,另一方则只能看到一个极度缩小的黑点。
在这种信息不对等之下,久而久之,你只能看到他们以为你喜欢的那些。你偶尔也会产生不解:我好端端一个人,凭什么被你们这些软件来限制该看什么。
可想看看外面的世界?对不起,你在数据库里已经是这个固定的侧写了。因为当你我能看到的世界都被限制在这一方寸之间,才好傻乎乎地被牵着走。
诚然,作为互联网时代的石油,大数据的确给人类带来了很多便利。它本就是一个中性的工具,见证着历史的巨变。
据统计,全球数据总量正以每两年翻一番的速度增长。预计到2020年这个数字将达到40ZB,也就是400亿个1TB的移动硬盘的储存量,而这些数据中的四分之三全部是个人信息。
可遗憾的是,在如此大体量的数据可能带来的商机诱惑下,绝大多数互联网企业都是没有底线的;
同时,在怎么获得与使用用户数据才是合理合法的问题上,目前不管哪个国家的法律和判例,也都处于严重滞后状态。
Facebook泄露门的最新进展是,扎克伯克站出来道了歉却依然没有平息用户的愤怒。而外国已经有人在教如何注销自己的Facebook账户了 ↓↓↓
殊不知,关闭一个社交账号能带来的对自己隐私的保护效果,也就是吃鸡游戏里捡到个一级头的程度。手机那头的对方抄起把AWM,就能将不堪一击的你爆头。
你看,活在大数据时代的洪流下,受过益的我们除了吐槽,好像也没有立场、更没有还手之力去抵御这些有意无意的侵犯了。
只能默默地关掉通讯录、麦克风、位置权限,骗自己有用,然后光着身子继续走下去。
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