用这种手机的注意了！疑因用户ID被盗，信用卡被盗刷五千多元！？

海口居民 李女士：4月20号那天，我收到短信，然后刚好银行那边，买了三笔东西以后，银行那边也给我打电话，问我说这个钱是不是你这边在转的，我说不是我在转，我就跟银行通话当中，一直一直陆续的转，就是不到几分钟的时间嘛 ，（共计）5478这样子。

记者：大概多长时间内发生的？

海口居民 李女士：就3分钟到5分钟之间。

李女士称，首先消费的是她的光大银行的信用卡，发现问题后，她便通过电话要求光大银行方面立即将她的信用卡冻结。可是，没多久，她的兴业银行信用卡也消费了648元。而根据李女士提供的流水账单，可以看到，两张信用卡共计消费12笔，消费金额为5478元。而李女士称，她的信用卡是与支付宝进行了绑定，而自己使用的苹果手机app store则是绑定了她的支付宝。12笔消费，则是在app store里面，购买了两款游戏。李女士称，自己根本没有消费过，而按照用户在苹果app store购买产品的流程，是必须根据用户设置的情况，输入苹果ID密码、手机短信验证码，或指纹验证，几种验证方式，才能进行消费。想到这，李女士想起来，在事发的前一天，她曾经收到苹果公司发来的有人试图更改她的苹果ID的邮件。

海口居民 李女士：在4月19号8点的时间，就是我的ID这边，苹果账号是有人更改过我的密码的，还有在我的设置里面，就是在我的共享位置里面，上面的设备好像是在mini上面登陆的。

虽然19号当天，收到了这个邮件，但李女士并没有及时注意到，第二天，就出现了，信用卡消费的情况。而事发后，李女士原来的苹果ID已经无法登陆。也就是说，她的苹果ID密码也已经被更改。李女士向记者表示，她从未将自己的苹果ID账号和密码泄露过。而苹果公司的客服工人员表示，即使自己没有泄露过密码，但如果使用他人苹果设备，或登陆某些WIFI、钓鱼网站、钓鱼网页等，都有可能使用户密码泄露。而为了追回这笔费用，李女士也先后咨询了银行以及苹果公司。

中国光大银行海口分行信用卡中心 工作人员：不管她是什么类型的交易，我们目前都是让客户填写相关材料，手机完之后上报给总行然后发起拒付，如果拒付成功的话，会原路返还到客户的这张卡里 。

而苹果公司方面则表示，他们也同样会收集相关信息，之后再与游戏公司进行沟通。同时，李女士也已经向辖区金宇派出所报了案。

海口市公安局龙华分局金宇派出所 民警 陈明亮：因为诈骗金额达到了5000元，我们已经立案侦查。

苹果ID被盗怎么办？