15秒的相遇 每天2000次转身 90后的她变成了城市最美的风景

微笑是世界的通行证。在马鞍山有个地方，他们每天保持微笑，有的人并不理解，有的人倍感亲切。

在五一小长假这个特别的假日，我们走近了马鞍山采石矶收费站。这里是通往市及周边国、省道的重要出入口。前接马鞍山长江大桥，后通采石矶风景区，重要性可见一斑。

我们每次经过这里都会看到一张张微笑的脸，无论白天或深夜，她们已经变成了一道风景。范天凤就是这里一名90后收费员。

01

每天接待几百辆车  转身2000多次

采石矶收费站，共有四进六出10个道口，其中ETC车道两个，自动发卡机车道一个。

每个道口都有一个岗亭，2平米左右的岗亭就是收费员的工作点，收费员像一个熟悉的陌生人，只有经过这里时才会想起。

范天凤说，以前看到收费员微笑对待每一位乘客，就觉得特别有气质和温暖，所以毅然决然选择这个职业，如今已经有4年了。

在很多人看来，收费员只是向乘客问好收费。其实并非如此，就这样收费的一个转身的动作，范天凤每天要重复2000次，甚至更多！

他们每天都要遇见各种各样的人，每一次相遇只有15秒的时间。

“您好，请出示您的通行证……一路顺风。”早就习惯了这些祝福的我们并不以为然，在范天凤看来，这不是机械地重复，而是一次次真诚地祝愿。

其实还有一个细节很多人从未注意，当我们缴费离开时，收费员其实都有目送我们。

我们眼中的理所当然，他们每天同一个动作重复几千次，同一句话重复几千遍。一句“一路顺风”没那么简单。

02

微笑成为标志 10年坚守真诚出发

微笑是他们的标志。很多时候遇到这样的微笑会很诧异，平白无故为何对我笑？或许淡漠久了面对突如其来的善意反而感到不适应。

范天凤笑着说：“这是在传播文明的种子。有一次马鞍山一名司机朋友经过收费站时，他对外地朋友说，你看，这就是我们安徽特有的微笑服务！此时才更体会到我们每一个收费员都代表着马鞍山的形象，我们必须是一道风景！”

安徽省高速收费站的微笑服务在全国都是少见的，而整个安徽已经坚持了10年。

由于道口人少车多，所以收费员上厕所都是按规定时间计算。

03

经过三尺岗亭  就到家了

采石矶收费站的日均车流量1.2万左右。每天有马钢的钢材运往全国各地，也有大量的运输鲜活农产品的车辆往返于和县、江心乡和采石矶，采石矶站出口每天减免绿色通道车辆有一百多辆。为马鞍山市长江两岸的经济发展做出了巨大贡献。

当我们风尘仆仆地归来时，经过收费站心里会无比踏实，因为驶过这里，就到家了。

而当小马人驶出收费站离开马鞍山时，意味着就我们开始了一段新的征程。

另外祝大家假期愉快哦~

拍摄|大象  撰稿|小仙女

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