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公司里的那些聪明人,为什么合作起来却一团糟| 今晚直播

作者:吴晓波频道 来源:吴晓波频道 公众号
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05-02

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甄选好书,小巴陪你每月同读

独特视角,大咖解读书中精华


直播预告被苹果和壳牌奉为珍宝的企业管理方法论,到底强在何处?今晚8点,小巴请了中央财经大学研究员陈禹安做客“同读一本书”,带你同读管理学经典《第五项修炼》。


/巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)

本周小巴要给大家推荐一本管理学经典,叫《第五项修炼》。这本书于1990年在美国出版,此后的三年里,它一直荣登全美最畅销书榜榜首,同时还被《金融时报》称为有史以来最伟大的5部工商巨著之一。

 

同样地,写它的人也大有来头。这本书的作者彼得·圣吉,被认为是继彼德·德鲁克后,最有影响力的管理学大师。他之所以会写这本书,还得追溯到30年前的一次经历。




 

20世纪80年代初,全球经济的明星是日本,而日本公司就跟今天的中国公司一样,全面挑战美国,其中最有代表性的企业,就是横扫北美市场的日本车企。

 

日本车和美国车的性能,区别并不是很大,但为什么日本车可以做到物美价廉呢?在当时,年轻的管理学家彼得·圣吉恰好去了底特律的汽车公司做调研。他发现工程师们正在拆解一辆日本进口车,目的是想了解为什么日本人能够以较低的成本,做到超水准的精密度与可靠性。


彼得·圣吉与他们攀谈,问他们是否有找到答案。工程师们告诉了他一个细节:汽车上面有一个引擎,引擎盖上面有三个要安装螺栓的地方,日本汽车在这三个地方使用的是同样规格的螺栓,而美国汽车则用了三种不同的螺栓,就在这个小小的细节上,美国的汽车就比日本汽车的装配效率要低,而成本就要高。




为什么美国汽车公司要使用三种不同的螺栓?因为在过去的几十年里,它的设计部门有三组工程师,每一组只对自己的零件负责,他们都认为自己的工作做得很完美。而在日本的汽车公司,却因为整齐划一的严密性而避免了这个问题。

尽管美国汽车公司的工程师个人能力都十分卓越,然而当他们聚在一起后,因为太过专注自我,忽视工作本身,反却把事情做的很愚蠢。这个小小的差异仅仅是底特律车企落后的一个方面,它们在浑然不觉中,输掉了辛辛苦苦花了半个世纪才掌握的汽车市场。


每个公司都不乏聪明人,然而当这些聪明人聚在一起后,却都变成了蠢材,彼得·圣吉借由此得出了一个结论:当一个企业组织中的人只专注于自己的职务工作的时候,他们就不会对所有职务互动所产生的结果有责任感,就算对结果失望,可能也察觉不出到底在哪里出了问题。

 

不少美国的汽车公司认为,科学的分工和职能的甄别是汽车制造的基本条件,但是在日本汽车身上,彼得·圣吉看到了另外一种组织存在的可能性。于是他开始对这种对分工和协作进行重新解构,探究一种全新的管理革命。



 

离开了底特律之后,彼得·圣吉开始创作《第五项修炼》,提出了学习型组织与五项修炼的概念。


所谓学习型组织,意味着扁平、人性和可持续。在学习型组织中,每个人对学习都会充满热情,并且能在合作的过程中互相启发,让组织在创新和试错中不断地自我成长。

 

而想要打造学习型组织,个人和企业必须反复进行五项修炼,即:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习以及系统思考。



打造学习型组织,作为个体需要做的,就是进行自我超越和心智模式两项修炼。自我超越意味着个人要有进取和突破的决心,永远求知若渴。而心智模式则是指当遇到难以解决的问题时,我们要从自己的旧思维里跳出来,不要走死胡同,而是应该换一种解决问题的方式。


共同愿景和团队学习的主体则是企业。要想打造一个有凝聚力、创造力的组织,企业首先要为大家点明阶段性的目标,树立好共同的愿景。这样一来,原本独立的个体才会努力去配合彼此。而另一方面,组织的个体彼此之间要互相交流、互相学习,以团队为主体多项沟通,当大家了解彼此在做的事,取长补短后,整个组织才会具有学习能力。


这看似简单的几条法则,却成了现代企业管理中的基本法。彼得·圣吉没有想到,在接下来的30年时间里,他的这本书将影响成千上万的企业,而学习型组织这个概念,将成为管理史上的经典。包括狼性精神、人单合一在内的许多企业文化,事实上都是学习型组织的一种衍生。




彼得·圣吉的五项修炼法,在这30年间被各行各业的大小公司所认同。一些国际知名的企业,如壳牌石油、福特、苹果等,都以五项修炼作为操作方法,在企业内建立起学习型组织。


建立学习型组织,最关键的地方在于最后一项修炼“系统思考”,而它正是全书的精华所在。

 

所谓系统思考,是一种从整体、全局出发的思考方式,它打破了传统割裂式的思考方式,而是将世界看成一个相互联系、彼此影响的系统。彼得·圣吉认为,系统思考是认知未来的全局思维,是每个人都要学习的一项修炼,同时也是前四项修炼的总纲,因此本书也以其命名为《第五项修炼》。

 

系统思考是学习型组织如何看待世界的基石。我们所处的是一个整体,但这个整体往往会被简单化的思维割断,变成了线性、片断、局部的观念。不懂系统思考的人,往往会把组织当作一个机器来管理;而懂系统思考的人,则会全面思考,把组织看作一个生命体来管理。


而对于个人来说,系统思考,意味着我们在看待问题和解决问题的时候,应当从全局去宏观考虑。



譬如田忌赛马,便是利用系统思考的一个好例子。很多时候,我们不必方方面面都要做得比对手强,只要最后能战胜对手,那么弃车保帅的战略性失败,也是允许的。

 

放到现在商业的领域里,有人根据系统思考甚至得出了一条新觉悟:“敌人不在哪里,我们就在哪里打败敌人有些在国内名不见经传的手机品牌,其实在非洲的市场上,却非常吃香,它们不用像苹果一样优秀,但解决了给非洲人自拍的问题后,一样可以收获商业上的成功。


关于学习型组织和五项修炼法,书中还有许多有趣的观点与故事,今晚8:00,小巴请了中央财经大学研究员陈禹安,将由他担任本期同读拆书人,为大家系统解读《第五项修炼》。

本周直播预告


◆本期主题◆

团队管理中,如何打造超强学习能力的组织


◆本期嘉宾◆

陈禹安

同读拆书人

中央财经大学研究员、作家


◆直播时间◆

5月2日

20:00—21:00


◆直播间◆

吴晓波频道会员中心

【点击进入】


◆看点预告◆

1.全面剖析《第五项修炼》

2.团队管理中都有哪些误区

3.如何运用第五项修炼


◆直播福利◆

关于团队管理和学习型组织

你一定有许多问题想要了解吧

快去“同读一本书”直播间提问

被老师选中有机会赢免费书

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▷本期福利:学习型组织离不开个人的精进,你是如何进行自我修炼的呢?留言分享你的故事,小巴将挑选3名同学各赠送《第五项修炼》一本。

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郝景芳 |  |


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直播策划 REA 主题策划 | 孟洁

运营 王小丹 | 主编 | 魏丹荑 | 图片来源 | 视觉中国

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