张近东的“第三次创业”

图片来源：受访者供图

“最难的在于，别人都在质疑的时候，是不是还能坚持下去。”

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文｜《中国企业家》记者 梁宵    编辑｜徐昙

2017年，对于苏宁来说，是一个特殊的节点。

从2009年开始，坐稳家电连锁第一宝座的苏宁开始“触网”，2012年，面对电商的咄咄逼人之势，苏宁开始进行O2O的转型，但之后，苏宁遭遇了前所未有的市场危机：股价下跌，非议和流言一时间涌过来，可以说，苏宁和张近东经受了最严苛的历练，但他一直相信，“成功是熬出来的，剩者为王”。

这并非苏宁第一次遭遇“险情”，上世纪90年代末的时候，外资零售涌入中国市场，张近东开启了“再创业”——砍掉占比超过50%的批发业务，彻底转型零售商；2006年的时候，昔日的宿敌国美来势汹汹，但张近东最后化险为夷；而此次他称之为“第三次创业”的互联网转型，却比任何一次都要更艰难。

“最难的在于，别人都在质疑的时候，是不是还能坚持下去，很多时候企业都会遇到这样的问题，就是战略高度是对的，但在过程中的某些时刻，看上去不一定是对的，就看企业家能不能坚持到最后。”张近东说。

五年砥砺前行，张近东的坚定与坚持终于迎来市场的爆发。

张近东已经确认出席由《中国企业家》杂志社主办的2017（第十六届）中国企业领袖年会。12月9日至10日，他会在领袖年会的舞台上发出什么样的“惊人之语”，值得期待。想要现场聆听张近东演讲，点击下图即可报名。

2017年苏宁云商的半年报重燃了市场对于苏宁的信心：尽管营业利润仅为2.6亿元，但这是自2016年四季度以来，苏宁云商连续第三个季度盈利。一方面，线上开始释放出发展活力，收入同比增长52.76%，苏宁易购APP日均活跃用户数同比增长80%，与此同时，实体店的表现也在持续改善，二季度可比店面销售收入同比增长5.54%，存货周转天数为33.08，比2016年年底减少了3.67天，很多证券分析师都给出了“增持”的意见，并表示苏宁云商已经进入了重要的增长拐点。

不过，张近东依然不能停下脚步。就线上资源而言，后发的苏宁还存在弱势，其2017年上半年线上商品交易总规模（GMV）、流量、客户体验、品类数量等指标上尚有不小的提升空间，增长的飞轮还将进一步加速。

8月24日，苏宁内部下发了《关于建立全员数据意识的动员令》——这是2017年首个董事长签发的“全体动员令”，要求苏宁集团各部门——从一把手到一线员工，哪怕理货员，都要在数据的指导下工作，“不掌握就淘汰，从我开始。”张近东很坚定，因为“数据化关系着苏宁的未来”。

这个“未来”的核心是零售，但却并不限于此，如今，苏宁PP体育和PP视频得到了越来越多的市场认可，苏宁体育在细分领域打响了品牌，苏宁银行也已经获批成立，苏宁甚至还入股了电动汽车公司FMC，与BATJ一起参与了中国联通的混改。即便是零售，也与外界此前熟知的苏宁不可同日而语了：苏宁的无人店和无人机都会相继进行商业化。

“苏宁会自成一个生态，但要把这几年转型的成果在市场上兑现，确实还需要一些时间。”张近东说，“但到时候结果会很惊人，苏宁肯定会迈入世界30强了。”

 梁宵 liangxiao@iceo.com.cn

值班编辑：牛雪珺

审校：刘佳玲

2017（第十六届）中国企业领袖年会将于12月9日至10日在北京举行，VIP席位有限，先到先得，点击图片即可报名。