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润物细无声:悄悄的接近顾客...

作者:珠宝V课 来源:珠宝V课 公众号
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05-11

珠宝V课,所有母亲节日快乐!
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钻石销售技巧大"放松"

Easy sale

 
顾客放松


作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以店员要切忌“不要过分热情”。

      


难题来了

接近顾客的最佳时机是?

1

 当顾客看着某件商品

(表示有兴趣)

         

2

当顾客突然停下脚步

(表示看到了一见钟情的


3

当顾客仔细地打量某件商品

(表示有需求,欲购买)


4

当顾客找洗水唛、标签和价格

(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)


5

当顾客看着产品又四处张望

(表示欲寻求导购的帮助)


6

当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)




当你注意到这6个点,找到合适的机会接近顾客,你所有的销售技巧才有机会展示出来,随后就祝各位大工告成!

END


5.11《销售读心术之看懂顾客》
阅读17
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