淘宝京东商家公开叫卖可“作弊”电子秤，浙江质检回应

澎湃新闻记者 张蓓

近日，江苏消费者何先生在（https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，淘宝网上有商家公然销售可“作弊”的电子计价秤，“就像常说的八两秤，实际只有八两但称重显示一斤”。何先生认为，此类交易为“动了歪脑筋”的商贩提供极大便利，且受众范围广、传播快、难以监管。

淘宝一商家标榜“可多赚钱的电子秤”。

澎湃质量报告调查发现，淘宝、京东等网购平台上均有不少商家销售此类可“作弊”电子计价秤，“可多赚钱的电子秤”甚至成为部分商铺的宣传用语。销售地涉及石家庄、漯河、长沙、金华、深圳、重庆等城市。

5月21日，作为直接参与《计量法》修改的专家，中国计量大学法学院教授张云告诉澎湃新闻，销售“作弊”计价称的行为违法，消费者一旦发现这类情况，按属地原则，可以先向销售地的质量技术监督局投诉。

上述问题也引起了有关部门注意，相关清理、查处工作正在开展。

5月22日，浙江省质监局稽查处一名工作人员对澎湃新闻表示，此前也已关注到此问题，经核查，淘宝、天猫、京东都发现了类似情况，目前已将此情况通报阿里巴巴集团要求其清理。针对浙江省内商户的相关查处工作也正在进行。至于涉及其他省份情况，已上报国家质监总局。

23日，阿里巴巴集团方面回复澎湃新闻称，目前根据监管机构要求，平台正统一、逐步清理用于消费者欺诈的违规商品。同时对会员——特别是卖家做宣导，避免不当使用量具造成侵害消费者权益的行为发生。如消费者发现有违规商品，欢迎举报。

同日，京东相关工作人员告诉澎湃新闻，目前京东在对相关商品进行全面排查，如存在违规行为，将立即下架。

商家：“可多赚钱的电子秤”

5月10日，淘宝搜索“密码秤”出现的系列关键词。 

5月10日，澎湃新闻以“七八九两秤”“可调密码秤”等为关键词在淘宝网搜索发现，至少有数十家店铺在售电子计价秤。标榜“可调节7两、8两、9两”“想多就多、想少就少”，甚至有商铺在产品图上明确宣称这是“可多赚钱的电子秤”。

澎湃新闻注意到，调节方式主要分为两种，一种在电子秤上通过密码或快捷键调节，另一种为遥控调节。

澎湃新闻以消费者身份咨询了一家名为“亿鑫五金衡器商行”的店铺客服，该店铺销售多款商用电子秤均标注了“密码可调”。其中，在一款售价206元的“海鲜水产防水秤”产品信息中，商家写明“多功能电子称使用方便…一天可以多挣几百元，开机归零输入密码直接就调”。

澎湃新闻咨询该店客服得知，此款产品本身键盘上有6个档位可以调节，“每个档差半两，按M1就是9两半，按M2就是9两”，此外还可另外设置固定值，设置后可以随时恢复正常，具体使用方法会在发货时附带纸条写清。

亿鑫五金衡器商行客服对话

这样的现象也存在于其他网购平台。澎湃新闻以相同关键词在京东搜索，发现也有多家店铺出售此类可作弊电子计价秤。以“福淘厨具专营店”为例，该店售卖的“30公斤电子秤”在商品名中写明了“九/八/七两计价秤”、“挂挡遥控”等特点。

京东一家店铺截图

消费者何先生表示，自己发现这类情况时非常震惊，“看着跟我没什么关系，但其实这类秤流入市场后，可能会危害到每个人的利益”。更让何先生疑惑的是，这类作假行为应由谁来监管，自己又能向谁举报？

浙江质检：已通报网购平台并进行查处

5月21日，作为直接参与计量法修改的专家，中国计量大学法学院教授张云告诉澎湃新闻，销售“作弊”计价称的行为肯定违法，“《计量法》《计量法实施细则》及相关政府规章对于计量器具的准确性有很高要求，不管在哪个平台销售，在虚拟还是实体的环境里，相关部门都可以依法对其（商家）进行查处”。

张云表示，一旦发现这类情况，按属地原则，消费者可以先向当地的质量技术监督局投诉，“一般消费者很难知道生产商，但可以看到销售地，可向该地的有关部门投诉，都会重视的”。

澎湃新闻注意到，网购平台上的“作弊”电子秤卖家所在地涉及石家庄、漯河、长沙、上海、金华、深圳、潮州、重庆等多个城市。

5月22日，浙江省质监局稽查处一名工作人员对澎湃新闻表示，“密码可调节的电子秤是不被允许的”，省局此前就已关注到线上销售可作弊电子计量秤的问题，经核查，淘宝、天猫、京东都发现了这一情况。

该工作人员介绍，浙江省质监局首先将此情况通报给了阿里巴巴，一方面要求平台通过设置关键词等方式进行审查过滤，清理此类问题，另一方面也需要其提供店铺的数据、信息以便做线下的查处。

“阿里巴巴已经开展清理工作，我们省局也会对属地内的商家全部进行查处。”
查处过程还面临取证难题，该工作人员坦言，“要一个个去买样，核实清楚，才能把证据坐实”。此外，据其介绍，由于此事还涉及浙江以外的其他省份，目前已向国家质监总局反映，申请协调。

专家：平台有义务禁止“作弊”计价秤

澎湃质量报告了解到，“作弊”计价秤一直都是有关部门打击的重点。根据《中华人民共和国计量法实施细则（2018年3月19日修正版）》，对于违反《计量法》制造、销售和进口非法定计量单位的计量器具的，责令其停止制造、销售和进口，没收计量器具和全部违法所得，并处相当其违法所得10%至50%的罚款。

然而，为何线上商家仍然明目张胆售卖，卖家、网购平台各自又应该承担怎样的法律责任？

张云介绍，目前施行的《计量法》是1985年制定的，对计价秤作弊、造假等处罚力度不大，“老法是依据当时的经济社会发展状况制定的，现在经过了30多年，社会发生了巨大变化，因此我们制定的修订稿大幅度提升了违法成本”。

值得注意的是，现行《计量法》没有规定销售平台的法律责任。张云称，在修法时也在考虑如何适应新时代大数据的发展。但对于平台的法律责任，考虑到相关法律如侵权责任法有相关责任，因此没有单独规定。但增设了鼓励通过在线采集、实时检测等科技手段获取计量数据的规定。

张云透露，修法已对法律责任相关内容做了加强，但网络平台具体承担什么责任，尚未阐明，“若直接追究平台连带责任，并不合理。但是，如果平台接到投诉、发现类似违法行为，采取进一步行动，禁止此类行为应该是其义务”。

张云表示，新修的《计量法》已初步提交到司法部，未来或将面向全国征集意见，后续还将进一步修改加强。

本期编辑 邢潭

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