知乎回答突破1亿条内容产业不再小众？

5月19日，知乎年度品牌盛典“第五届盐Club新知青年大会”在北京举行，知乎创始人兼CEO周源在会上宣布平台回答突破1亿个，还强调这其中有许多来自于二、三线城市，“知识服务不再小众”。

其还透露，知乎近期将推两项重要举措：一是推出全新创作服务平台，帮优质内容创作者获取更多收益；二是将“知识市场”升级为“知乎大学”，帮助知识生产者更自由地生产知识。

据《2018年中国知识付费市场研究报告》显示，2017年中国知识付费产业规模约49亿元，同比增长近3倍，预计2020年将达到235亿元，随着知识付费习惯的逐渐成熟，知乎也逐步从纯粹的知识付费平台转型知识综合服务商。

知识不止要解决付费

内容引导是平台价值

一位知乎答主王瑞恩曾告诉笔者，写知乎最大的动力在于“不断的正向激励”。“用心写的东西会有更多人点赞，自己觉得有意思的‘冷知识’能给他人带来启发，这都能带来满足感”，王瑞恩回复称，随着关注人数的增加，他也越来越渴望面向更大的受众群体分享知识和见解。这也是知乎形成比较完善的知识付费体系。

不过对于许多答主而言，解决付费问题或许还不是最重要的，关键是平台的转化与推送。在这次盐Club会上到来了许多大咖包括微软小冰负责人李笛、《奇葩说》冠军黄执中，他们在自己专业领域可以与用户分享独到的见解。但术业有专攻，他们并不一定懂得如何进行知识包装。比如李笛可以写好一段人工智能代码，但不一定善于将其转化为大众语言并予以传播。这也是知乎从知识付费转型知识包装的重要原因。

当然更重要还有内容引导与推荐。王瑞恩告诉笔者，知识变现的大环境取决于供给方、需求方和交易平台三方因素，“愿意付费在线购买无形产品的风气正在形成，但供给方比较鱼龙混杂，有个别过度包装的情况，也有真正具有专业知识的学者专家还不太习惯网上分享的方式。”

当然关键还有知识引导与推荐，这就涉及知乎的整套AI内容引擎，包括智能机器人“刘看山”的邀请、AI 算法“水晶球”的推荐以及智能机器人“瓦力”的管理。比如“瓦力”可以自动识别答非所问、占坑不答、拿评论当回答的行为，甚至还能识别一些不友善评论、歧视、恶意贴标签的内容。其准确率在部分场景中最高能达到 99.13% .

“知乎花很大的精力在怎么通过AI去识别有害的信息，有害的内容、行为，把那些破坏社区氛围、内容、质量和这些不友善的用户攻击行为找出来，给大家去搭建一个更好的良性讨论空间。”周源说，“其实知识的升级，信息媒介的升级以及消费的升级，它是一个非常大的趋势，我们可以看到很多的知识和有用的信息逐步有机会开始直接变成商品和服务。所以过去很多年，从一种内容变成媒介再变成服务本身，这是一个非常重要的变化趋势，我们相信在未来它会有一个非常大的、非常好的市场空间。

关键是专业性

知乎大学应运而生

据企鹅智库报告显示，消费者为知识付费的首要驱动力是“获得针对性的专业知识/见解”（74.2%），其次是节省时间和精力成本和积累经验提升自我，分别占比50.8%和47.3%。而拓展人脉和结交朋友仅占12%，——这种专业性也是知乎的差异化竞争力。

“其实知识的升级，信息媒介的升级以及消费的升级，它是一个非常大的趋势，我们可以看到很多的知识和有用的信息逐步有机会开始直接变成商品和服务。”周源在盐Club上表示，过去很多年，从一种内容变成媒介再变成服务本身，这是一个非常重要的变化趋势，“我们相信在未来它会有一个非常大的、非常好的市场空间。所以过去一年，我们围绕知乎知识市场全部产品，包括知乎书店、知乎Live、知乎读书会、私家课，我们已经搭建了一个完整的产品体系和全媒介的用户场景的平台。”

但短知识也有其弊端。“实际上，互联网知识平台的诞生，也让碎片化内容占据太多的时间，”一位业内人士对此称，同样的一套方法论，经过多层简化浓缩而成的短知识可能就变成“毒鸡汤”，“消费者需要一个更体系、更全面的知识视角，不能一味追求快餐式阅读。”

知乎大学也正是因此应运而生。周源透露，即将上线的知乎大学从知乎市场升级而来，关键就是体系化。“为大家提供通识知识、专业知识和兴趣爱好方面的优质内容，帮助知识生产者更自由地传播知识，并为知识消费者提供更体系化的知识服务。”

“中文互联网除娱乐化外，一定有另一条可选的道路。”周源说，知识不应该是小众的，知识应该普惠每一位个体。知乎希望通过智能社区和后续的系列举措，让知识的生产方式和迭代效率发生质的改变。

知乎盐Club“新知市集”一瞥：

永不脱轨的磁悬浮、墙体涂鸦的二次创作……

第五届知乎盐Club终于把部分展区搬到户外，并升级为“新知市集”。在现场可以看到各路答主大神与精彩的展示，许多前来参观互动的观众也乐于给自己贴上“知乎答主”的标签。我们也能从现场这些点点水珠一窥知识汪洋大海。

永不出轨 物理界的最新成果就在眼前

中国科学院物理研究所将实验室搬到了新知市集的现场，用液氮低温实现零电阻，利用超导体的抗磁性实现磁悬浮，在找到液氮的平价替代品之后，列车将绝不脱轨。

过去觉得艺术太远？或许是打开艺术的方式不对

Lens是一个发现创造与美、探求生活价值、传递人性温暖的美学传播平台。这一次他们将世界名画撕碎打散，一人一片，由知友们共同进行二次涂鸦创作，绘出一幅新的画作，体现不一样的美。

和会玩儿的人，做好玩儿的事

DICE是美国艺电旗下的游戏工作室，这次他们的展区，无疑是桌游爱好者的天堂，各种桌游MINI版被DICE CON搬到了现场，在这里你不仅可以提前体验本届华人桌游奖入选佳作，更可以参与丰富有趣的桌游挑战活动。

DICE告诉人们，桌面游戏已经变成了一种通俗的语言，也为休闲生活提供了更有趣的选择。

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