天气一天比一天热，杭州雅居乐国际花园、上亿中央郡等小区业主的心，也是一天比一天焦躁。

他们好不容易买了套房子，最近都在搞装修，可在采购中央空调的问题上，都栽了，栽在了一个90后的小伙子手里！

（昆盟装饰店门紧闭）

“我们大约有100多名业主，都碰到了类似的问题。买了中央空调，大多只收到了内机，外机没到货，甚至有个业主交了钱，什么都没收到。”雅居乐国际花园的欧女士告诉钱报记者，“有部分业主是内外机都没收到，还有部分业主是内外机收到了，但没有安装调试，现在老板卷款跑路了，估计损失加起来有两三百万，我们不知道接下来该怎么办？”

（店内人去楼空）

（店内图二）

昆盟装饰两个店面

目前已人去楼空

7月3日，钱报记者来到位于闲林的杭州雅居乐国际花园。

公开资料显示，小区有近4000户，都是高层。目前的入住率还不高，不少住户还正处装修阶段。

小区门口一溜的店面，很多都与装修有关，五金店，装修店，还有卖空调的店。读者爆料跑路的店，就开在杭州雅居乐国际花园的小区门口，门口的招牌叫昆盟装饰•电器。玻璃门紧闭，门上贴着一张《端午节放假通知》，大致是说6月17日～19日，全体员工放假，有事拨打电话。落款为6月16日。“但他们在端午节后就没开门过。”小区一位业主说。

（昆盟的另一个店面）

昆盟在小区门口还不止一个店面，还有一个店面靠近物管处。这个店门的招牌大字为格力，下面一排小字是杭州昆盟装饰工程有限公司。同样也是玻璃门紧闭，玻璃上除了端午节放假通知，还有一张房东催缴房租的催款单。透过玻璃门，可以看到店内还有部分未被搬走的空调柜机。

一位知情人士说，昆盟卖的价格比其他店家低几百元，据说这个老板之前有3个门面，除了杭州雅居乐国际花园两家门面，在市区还有一家门面，招了很多员工。

有人刚被苹果装饰坑

又掉进了昆盟装饰的坑

欧女士在小区买了89平方米的房子，过完年开始装修。在做水电工程时，中央空调的内机就要一并做进去了，时间有点赶。而恰好家门口的昆盟装饰卖中央空调，欧女士比了比价，觉得昆盟比别家便宜一些，还有家电送，于是就下单了。

“我总共付了19000元，空调内机收到了，但是外机没有收到。”欧女士说，当时她还去别人家了解了一下，其他人家也跟她家一样是先送内机先装内机的，等装修差不多完工时，再装外机，因此，她就没在意这件事。

直到端午节过后，她听说昆盟老板跑路了，当时心里就“咯噔”了一下。去小区门口一看，果然，大门紧闭。

有相同遭遇的还有不少来自上亿中央郡的业主，陈先生就是其中之一。说起他的遭遇，陈先生唏嘘不已，“我这刚被苹果装饰坑了，这下又让卖中央空调的坑了一把。”

陈先生回忆说：“当时他们在小区里摆摊，说是有活动，订空调可以送空调、冰箱、洗衣机啥的，价格也比较优惠，当时很多人都订了。”3月18日，陈先生跟昆盟签订了合同，但是后来因为苹果装饰跑路的事件，陈先生焦头烂额，损失了8万多，空调安装的事就耽搁了下来。

5月份重新找了一家装修公司后，陈先生催昆盟公司送空调过来，“直到6月10日左右，他们才把内机送过来，但外机一直没送过来，后来就听说他们跑路了，一下子又损失了一万多块钱。”

（店面二内部图）

业主自发维权

目前尚无进展

类似遭遇的不止欧女士陈先生。有人为此建了一个维权群，有100多名业主入了群，大家打算抱团解决问题。

有业主曾联系上昆盟的老板。业主说老板姓邱，是个90后小伙子。当时邱老板表示，自己经营不善，导致没钱进货了。所以已经回到老家湖南，说是打算卖自家的房子筹钱，估计可以筹50万，他会拿出来解决问题。但是，后来就联系不上人了。

7月4日，钱报记者试图拨打邱昭淦的电话，多次拨打都显示已停机。

杭州雅居乐国际花园的物管——中都物业的副经理拿出了一本登记册，上面都是因昆盟装饰跑路而受到牵连的投诉人的情况记录，粗略数了数，登记在册的有77人。不光是杭州雅居乐国际花园业主，受害的还涉及上亿中央郡、宝嘉御府、德萃公寓等小区的业主，甚至还有小区装修队、木门供货商、其他装修公司等。大多数支付了1到2万元，最多的登记着有82万元，为装修及安装费用。涉及的多数为格力空调，也有少数大金空调、海尔空调等，钱江晚报记者初步统计了下，损失金额总共近250万元。

在业主提供给钱报记者的一份自发统计的表格中，记者发现，有11名业主交了钱，却什么都没有拿到，其中一位业主交了8万4千元购买格力家电都没有送到。记者计算了下，这11位业主损失达24万多元。

之前在店内有一块格力授权零售商的牌子，上面写着“杭州天诚空调工程有限公司”特授权“杭州昆盟电器有限公司”为格力中央空调杭州市指定零售商，杭州天诚空调工程有限公司为杭州市格力中央空调供应商和售后服务商。

也有业主拍到昆盟门店里还有另一块牌子——“格力中央空调工厂授权直销店”，有效期是2017年10月到2018年7月。

钱报记者联系了天诚空调，负责人说：昆盟装饰属于批发商，从他们这里批发空调，从出货上查到，昆盟从他们这里拿走了50多台空调，其余的货不知道是从哪里拿的。业主跟他们反映这件事后，他们也向格力公司反映了，具体解决方案要等格力的回复。“我们之前也给了业主解决方案，但是最后没有谈拢。”该负责人说，现在就是等通知，尽量与业主进行沟通。

“你觉得你们有责任吗？”钱报记者问。

“责任不太好说，公司正在解决这个事情。”该负责人表示。

对于昆盟老板的“经营不善”一说，天诚的负责人说，这样的情况他是第一次碰到，不过昆盟卖的格力空调是有点便宜，还做活动，送冰箱、洗衣机。但格力是有限价的，对价格有管理，他不是正大光明地在卖。对于这块授权昆盟的牌子是否出自天诚，该负责人说，他们没有授权过，是格力公司授权的。

4号下午，记者联系了格力客服电话，客服人员告知钱报记者杭州昆盟电器公司确实是格力空调的经销商，是从杭州天诚获得的授权，并在天诚提货，对于昆盟跑路，客服表示要向天诚反映并协商解决。

十多位业主4号一早再次赶往了天诚公司，协商处理方案，下午天诚公司出具了一份《昆盟公司欺骗业主相关事宜杭州天诚配合处理方案》，根据这份方案：“杭州天诚可有偿提供设备与施工人员先解决昆盟遗留下的工程问题...杭州天诚提供的设备与施工人员是需要收费的（方案中列出了详细的协议价）...若业主同意杭州天诚提供服务的，进场之前，业主需按照设备、服务协议价总金额的5折作为保证金的形式付给杭州天诚。”

在方案中，以一年为期，天诚配合业主追讨被骗金额。追回的话，业主们按照列出的协议价格补齐。如果没有追回来，按照协议价的85折补齐。记者下午拨打了方案中留有的天诚公司吴经理电话，但他表示他只负责执行这一方案，至于天诚和昆盟的关系这些问题，他并不清楚，无法回答。

不过对于天诚的这一解决方案，大多数业主都并不认可：“我们为什么又要花一次钱？昆盟跟天诚到底什么关系，他们为什么避而不谈？天诚和格力难道就没有责任吗？”

钱报记者在网络上搜索后发现，格力空调经销商跑路的情况并不是第一次发生了，早在2008年，在北京与西安就出现过消费者集中购买空调预付款后格力经销商卷款跑路的事件。2016年，武汉、山东等地也发生了经销商跑路的情况。

钱报记者从余杭警方了解到，昆盟公司的相关情况辖区派出所已接到报警，正在调查核实中，政府相关部门也已介入。

来源：钱江晚报记者 杨一凡 孙燕 文/摄

值班编辑：倪王镇

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