曝光 | 再现站外揽客乱象，拉客人员就在执勤点附近顶风作案！

【电话采访】海口居民 杨先生：海口汽车西站这边还是存在很多拉客的，还是之前你们曝光的那几点，换汤不换药，一点交通秩序都没有的，隐患太大了，这种现象怎么管理不了吗？

海口汽车西站出站口，竖着醒目的公告牌上，上面写着：严禁客运经营者在不按批准的客运站点停靠，或强行招揽旅客，违者处1000以上3000以下罚款，情节严重的，将吊销道路运输经营许可证。落款为海口市交通港航综合执法支队。然而，这样的警示，似乎没起多大作用。7月4号、6号，记者两次前往汽车西站，发现不同时段、不同地点，均存在站外揽客乱象。

海口汽车西站对面，一辆车牌尾号为琼A30685，由“海口开往临高”的大客车正停在路边，有乘客直接上车。

客车司机： （记者：多少钱？）临高20（块钱） （记者：还有位置不？）有位置，走不，不去吗，临高不走吗？

这辆车占据了海秀西路的一个车道，其它车辆只能绕道而行。随车女子一再催促记者，再过几分钟车就要开走。见记者迟疑，这名女子还表示可以给记者优惠。

而当记者走到距离汽车西站出站口不到10米的位置，又有两、三名女子过来询问记者，是否需要乘车。跟随这名女子来到出站口通道，记者才看到，这里停着一辆车牌号为“琼A28970”海口到那大的客车，十来位乘客正陆续上车。

除了这两个停车点，还有一个停车点距离汽车西站几百米远，有的客车用摩的将乘客拉到上车点。

这处公交站台，俨然成了大客车的专用揽客点，基本上每一辆大客车经过公交车站，都要停下来等候乘客上车，这也导致这一路段的车辆通行缓慢。记者统计了一下，短短半小时内，就有近十辆大客车在站外揽客，乘客有的被摩的接驳过来，有的自行来到公交站等候上车。

乘客：（记者：为什么不去车站里买票呢？）汽车站挺麻烦的，还要进去，还要拎着东西进去。

站外乘车毫无保障 方便与安全孰重孰轻

根据规定，乘坐长途汽车，需要经过安检，汽油、酒精、鞭炮、打火机、刀具等物品不能放入托运行李当中，即便是香水，也不能超过500毫升。然而，记者发现，站外揽客时，客车工作人员根本不查看乘客随身携带的行李，而乘客对安检不安检也不放在心上

采访时，记者在站外分别乘坐了两班客车，一班是车牌号为琼A30727，海口开往金江的客车；一班是车牌号为“琼A28970”，海口开往那大的客车。两班车的工作人员，均未主动开具车票。

记者索要，工作人员才掏出手撕“定额客票”。“定额客票”上盖有海汽集团的公章，但是上面没有班次信息。那么，这种“定额客票”是不是海汽公司发放的？属不属于正规车票呢？记者找到海汽集团了解情况。

海南海汽运输集团股份有限公司 工作人员：这是手工票，这种票只会在我们车站电脑故障网络发不了票的时候才会用。站外的话，普通车才会去外面捡客，因为这些是属于私人挂靠的车嘛，所以普通车才会捡你们，人家要抓到也是罚他，所以说我们海汽外面不能停就是这个道理，补站点是正规补票点，那也是属于电脑票。

海汽的工作人员表示，站外乘车，乘客行李不安检，万一有人携带违禁物品，后果难以想象。另外，这种手撕“定额客票”没有车次信息，出了事情，乘客很难维权。

海南海汽运输集团股份有限公司 工作人员：如果是说你在我们站里面买这个票，你在路上出事了跟我们是有关系的，所以在外面上客为什么不安全就这个原因，他有这种票给你没错，但是（出事了）他有能力赔给你就赔给你，没有能力他就去坐牢了。　

海汽的工作人员声称，站外揽客和不按定点中途上客，都是不允许的，但这些客车，都不是海汽的客车，是外面公司的，他们管不了。

海南海汽运输集团股份有限公司 工作人员：他自己收你的钱嘛，我们的结算单根本没有你这个旅客在上面，钱就进去他自己的腰包里面了。（记者：就省了管理费？）对（记者：车是你们车站里开出去的呀，你们不管吗？）是我们开出去的呀，但是是挂靠啊，像我们正规海汽快车是不可能在外面捡客的。　

仨交通执勤点难治乱象

7月4号下午5点半，在丘海大道公交站点，记者看到，车身上标着“海南汽运”“海汽快车”的客车，行驶到这里，有乘客招手，客车立即停车捡客。

而这辆车牌号为琼C62916的海汽VIP特快客车，更让人震惊。司机中途停车，将一辆电动车拉进客车的行李舱中。 

之前海汽的工作人员还言之凿凿，海汽公司的直达车辆不会站外揽客，可是记者调查到的这一幕幕，实在让人质疑车站方的安全管理。对于客车站外揽客乱象，记者联系了交通港航执法部门。

电话中，交通港航的工作人员表示，对于站外揽客的现象，他们有路面巡查中队在进行管理。记者走访发现，海口市交通港航综合支队确实在海口汽车西站周边，设立了三个“乱象整治组”执勤点，分别位于车站对面的海秀西路、车站汽车出口右侧，以及海秀西路和丘海大道交叉口。让人觉得讽刺的是，通过位置对比，记者发现，这三个执勤点，对应的就是记者之前暗访到的三个站外揽客上车点。

海口市交通港航综合执法支队 工作人员：（记者：站外揽客拉客允不允许？）你跟我讲这些，我们专门抓他们，你问我这些东西不就是像是问警察，贼在哪里抓吗，那是我们严厉打击、严厉处罚。（记者：我看他们在丘海大道上下客。）我们这个是路面一直在巡逻严厉打击，一直在整顿，我们要保障旅客的安全。

这位工作人员嘴上说，对于站外揽客行为严厉打击、严厉处罚，然而，7月4号下午五点，在汽车西站出站口位置，拉客人员在招揽乘客时，这个执勤岗的执法人员一直在岗位上玩手机，对于站外招揽行为，似乎视而不见。在他身后不到一百米的位置，拉客人员介绍乘客坐上摩的，直接驶向丘海大道的公交站上车。

而从7月6号下午四点开始，汽车西站出站口的这个执勤点，长时间没有见到执法人员在岗。与这种情况对应的是，拉客人员直接招呼乘客，在出站口的通道内上车。直播海南记者报道

您看，执法人员表示，一直在整顿，一直在巡逻、一直在打击。可现实却是，拉客人员在执法人员眼皮子底下，利用各种方式把乘客送上站外揽客的车上。这打击整顿，不是成了笑话。交通安全，不容儿戏。海南正开展道路交通安全专项整治三年攻坚战，“路面严查工程”一项，就包含“加大对站外揽客”的查处力度。在媒体多次关注下，交通执法部门有所部署，但站外揽客屡禁不止。如何落实监管责任？如何消除客运隐患？如何保障乘客安全？我们还会继续关注。

领导说了，

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本期编辑：王小辉

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