“想要社区盖个章,上午、下午跑了两趟都办不成事,社区对外办事窗口在工作日可以关门谢客吗?”前天,鱼峰区荣军街道岩村社区的居民邓女士就为了找社区盖章的事闹心了。为此,她还把两张前后矛盾的社区通知用手机拍了下来,晒到了朋友圈里。
不知道你们有没有遇到过这种情况?
两张通知,前后矛盾
邓女士告诉记者,她本人虽然不在岩村辖区居住,但户口还是属于岩村社区的。
13日上午,她跑到岩村社区想盖个章,结果看到大门上贴着一张通知,通知显示(如图):13日上午社区全体人员外出学习,需要办事的居民请下午再来办理。看完通知后,邓女士心想,那就下午再来吧。
周五上午,岩村社区贴出通知,告知居民下午来办事
下午3点上班时间,邓女士再次来到社区,看到门口的通知又换了一张,通知显示:13日星期五下午,社区全体人员外出参观学习,需办事的居民请下周一再来办理。如有不便敬请见谅。
周五下午,岩村社区再次发出通知,告知居民下周一再来
邓女士看完通知后就感觉郁闷了。
她说:“这社区工作人员到底去哪了?为什么通知下午来的,结果下午来又通知下个星期一来,通知上又没有留下任何联系电话,这居民盖个章,跑了两趟,感觉被忽悠了。”
随即,邓女士以“奇葩的社区通知!”为题配了两张通知图片,晒到了朋友圈里。
社区工作人员去哪了?
周五是正常工作日,社区对外办事窗口却一整天都关闭着,他们都去哪了?
随后,记者联系到鱼峰区岩村社区主任刘银波。他表示,当天上午,岩村社区党委携手“四联双报道”和辖区单位党员开展主题党日活动,到市博物馆参观大型电影海报精品珍藏展了,下午他们去柳江基层党建百朋教育基地和廉洁教育家风家训展示馆参观了。
“如果居民需要我们,我们可以马上赶回去,方便的话,也可以把我的电话留给居民,他们需要办理什么业务,可以直接跟我沟通。”刘银波说,“当天办公室三楼是有一名社区工作人员坐班,居民可以上三楼去找。”
当天下午5点45分,记者前往岩村社区居民委员会,发现一楼拉闸铁门已经打开,上面张贴的通知已经被撤下。二楼的对外办事窗口是两间办公室,此时两间办公室木门皆关闭。三楼的“党群服务站”开着门,有3名社区工作人员正在办公。
应提前通知,且留下联系方式
“社区工作人员参加党风廉政教育也是按照上级部门要求去参加的,社区按要求也应该尽可能地安排一个工作人员在岗位上值班。”鱼峰区荣军街道办事处主任谭景元表示,目前,他们已经安排工作人员向居民做好解释,并安排人员和居民对接做好服务,及时化解矛盾。
记者也从其他社区了解到,按照相关文件,全市各区各单位要每月确定一天为固定主题党日活动,社区外出组织活动,也应该是在职在册党员的主题党日活动,非党员的社区工作人员仍需要值班留守。“即使社区工作人员外出学习了,起码要提前两天贴出通知告知居民具体去向,留下负责人联系电话,同时还要留守一至两名工作人员在岗值班,方便群众办理相关事务。”柳南区一社区主任如是说。
本文未经柳州日报社许可不得转载、录用及擅自摘选
柳州日报社新媒体中心出品
编 辑:叶星迪
责任审核:黄志伟
欢迎关注我们,与小编互动
报料、投稿、合作还可以通过以下方式联系
微信合作、领奖、咨询等请联系:0772-53077148
邮箱:www@lznews.gov.cn
1、头条易读遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2、本文内容来自“柳州晚报”微信公众号,文章版权归柳州晚报公众号所有。