继阿里后京东苏宁也高调入局！ 区块链成获客新手段

【TechWeb】在过去的半年时间里，币圈呈现出两种景象。与年初的火热不同，上下漂浮不定的价格以及各种割韭菜的新闻，无论是投资者还是投机者都有些慌了。不过，作为风口上的“区块链”技术，却依旧火热，热度不减，不仅成为创业者的突破方向，更是成为传统企业转型解决难点的切入口。

对于阿里、京东以及苏宁等传统电商平台来说，为了应对线上流量增速减缓带来的挑战，纷纷开始布局新零售，打通线上与线下，掀起了零售业的革命。不仅如此，在区块链火热的风潮下，各大电商平台也都纷纷入局，相继宣布进军区块链行业，并推出初期公测产品，成为获客的新手段。

阿里京东苏宁入局 区块链成破局新武器

纯电商时代已经结束，在新的挑战以及新的模式下，需要电商平台不断去适应，不断与新技术结合。在长久地厮杀中，科技一直是竞争背后最有力的武器，尤其是在智能化的今天，表现得更为明显。

区块链的概念出现并不是一天两天，但是真正被人们所知所用也就是近一两年的事情。作为业内的巨头，阿里京东以及苏宁自然不会错过这一风口，纷纷加速布局。

众所周知，区块链有着自己独特的优势，它是一种防止篡改的分布式记账系统，在分布式共识算法、智能合约、加密算法等基础上，可解决信任缺失场景下进行交易的问题。今年的二月份，天猫国际和菜鸟一同宣布，正式采用区块链技术，用于跟踪、上传、查证跨境进口商品的物流全链路信息，以及解决跨境进口商品物流信息造假的问题。

具体来看，区块链技术可在每个跨境进口商品打上“身份证编码”，供消费者查询验证，涵盖生产、运输、通关、报检、第三方检验等商品进口的全流程。

在阿里之后，京东也在三月份发布了《京东区块链技术白皮书(2018)》，宣称早在2016年就启动了区块链技术在业务场景中的应用探索与研发实践，先后在供应链、金融、保险防欺诈、大数据安全、政务及公共领域领域落地了不同的区块链应用。

和阿里类似，据京东方面的介绍，借助区块链技术，可以实现品牌商、渠道商、零售商、消费者、监管部门、第三方检测机构之间的信任共享，全面提升品牌、效率、体验、监管和供应链整体收益，实现精细到一物一码的全流程正品追溯。每一条信息都拥有自己特有的区块链ID“身份证”，且每条信息都附有各主体的数字签名和时间戳，供消费者查询和校验。

而另一家电商巨头苏宁也在今年年初的时候上线了区块链黑名单共享平台系统，采用超级账本fabric联盟链技术，将金融机构的黑名单数据加密存储在区块链。之后，在7月份，苏宁还对外发布了《苏宁区块链白皮书》，宣布计划用区块链助力智慧零售健康发展，打造高情商零售。同时，苏宁方面称，未来会大规模应用区块链技术，尤其是在与信誉、契约相关的产品溯源上，致力让守信的人过得更好，打击非诚实人的欺诈行为。

(苏宁区块链平台系统架构图)

值得注意的是，京东和苏宁除了发布白皮书外，还在近期有更进一步的动作。其中，京东在7月初向内测企业开放“智臻链”区块链即服务(BaaS，Blockchain as a Service)平台，并将于8月初上线全球区块链防伪追溯联盟主链。苏宁这边，区块链平台将支持联盟链和私链业务，积分应用APP将于8月18日之前推出。

不发币 区块链成获客新手段

在业内，一直有个误区，那就是区块链必须要发币。其实，对于一些不需要激励的场景来说，是完全没必要发币的。而在京东和苏宁的区块链白皮书中也可以看到，双方对发币只字不提，只是表达出利用区块链技术的特性来解决平台以及行业中出现的问题难点。

为了更好地获取用户，京东和苏宁除了发布白皮书宣传自己在区块链应用方面的进展外，还相继上线区块链产品。8月8日，苏宁“星际家园”正式上线，通过全新场景整合方式，搭建家园商业模式，实现数据、流量变现。在这里，消费者可以通过做任务，获得魔力值。

据介绍，在星际家园中居民拥有唯一不可篡改的区块链身份，居民在星际家园的所有信息都用区块链技术进行加密存储，未经居民自身授权，绝不对外开放。 居民注册登录后通过完成任务获取魔力值，魔力值的获取主要通过完成家园建设、邀请好友、健康行走等日常基础任务，以及完成平台上不定期上线的苏宁全产业定制任务。

同时，用户获取的魔力值将直接影响能量石的分配，魔力值越高，同时段获取的能量石越多，能量石是居民在星际家园活动中获得的奖励，用于星际家园的消费与兑换，能量石总数有限，越早加入越活跃的居民奖励越多。

而在此之前，京东也推出了“哈希庄园”，“京心”作为数字资产，活力为算力，活力可通过日常任务、邀请好友等常见方式获取，从而提升“京心”的数量。京心可以在庄园内使用、兑换物品，不具有流通性，且总数恒定，生成量逐渐减少。

需要注意的是，虽然在“星际家园”和“哈希庄园”中，没有提到代币，但是“能量石”以及“京心”不免让人想到数字货币，而获取“魔力值”看起来也更像是挖矿。

只不过，京东和苏宁的这两款产品更多的是闭环交易模式，在吸引用户的同时，里面的消费场景更多是自家旗下的产品，流量最终也是流向了内部。在线上流量遭遇瓶颈以及用户获取留存难的当下，“星际家园”这样的区块链产品更像是营销工具，吸引新老用户入驻，之后在内部进行消费，得到了用户，也得到了流量以及数据，也更有利于接下来的分析布局。

区块链探索仍处初期 盲目跟风不可取

区块链作为当下最火的技术之一，其拥有的诸多先天性优势可以帮助电商平台解决一些痛点问题，比如假货、消费者维权以及信任体制。这些优势可以为平台以及用户打造更好的服务和消费场景。从京东和苏宁公布的内容来看，目前区块链技术已经在物流、消费和售后等方面都取得了一定进展。

同时，诸如“哈希庄园”和“星际家园”这样的产品，也能进一步帮助平台获取用户，提升活跃度。在流量获取成本逐渐提高的今天，这种区块链游戏的模式不得不说是一个创新，也会进一步促进新零售业态的改革。

不过，即便是整个行业都在朝着好的方向发展，也要认识到目前区块链技术仍处于初期发展阶段。对于电商平台来说，并不是所有的新技术新模式都适用于自己，还是要从自己的平台属性和特性出发，有选择性的结合研发，不盲目跟风。

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