无印良品怎么做产品、熊本熊怎么做营销，新匠人赴日学些什么？

文/飞小诺

“呃…目前我们做得还不够好，参展就算啦，但我很想去看看，跟日本匠人交流交流。”

“听说伊东丰雄大神亲自到场，一定要去膜拜！”

“我对吴老师文里提到的日本匠人之乡高冈很感兴趣，正好十月枫叶季，可以去走走。”

上周四我们正式发布“让日本看到中国匠——中日新匠人交流展”活动【点击此处，查看详情】之后，已经有超过一百家新匠人企业报名，除了那些摩拳擦掌欲代表中国新匠人赴日参展的新匠人之外，还有不少报名的人就是想加入“助阵啦啦队”，跟吴老师一起前往日本为中国新匠人加油。

我们为“啦啦队”定制了丰富的参访线路，包括参与展会开幕仪式和论坛，与顶级大咖伊东丰雄、鸟田稔弘、佳能设计总监清水久以及茑屋书店母公司CCC的高管进行交流，走访松下、7-11、富士通等名企。还有可能与索尼前社长中钵良治进行对话，以及听到无印良品社长金井政明的亲自授课。哦对了，我们还将见到熊本熊之父小山薰堂哦。

新匠人及所有参与“啦啦队”的同学将会在日本遇见谁、学到什么，后续我们会一一剧透。

 如何提升用户接受度

自明治维新伊始，日本就在推崇“匠人文化”，“匠人精神”更是成就了日本手作业的繁荣，并逐步成为日本厚重的历史沉淀。

互联网时代，让众多传统企业将目光都放到了“粉丝经济”上，却忽视了互联网思维的本质是“一切以用户为中心”。这种思维，让众多国人在提及“日本匠人”的时候，很少注意到，他们的匠人精神背后，其实蕴藏着强大的产品力和营销力。

当下，新中产和年轻消费群体的消费习惯越发挑剔，在这样的情况下，如何提升用户接受度便成了一个亟待解决的问题。

其实，优质的产品和营销，便是解决这个问题的关键。

在“让日本看到中国匠”活动中，我们邀请了许多国际知名的日方嘉宾，其中拥有强大产品力和优质营销水准的大咖及企业不胜枚举，而无印良品和熊本熊之父小山薰堂更是其中代表。

无印良品的产品力

产品力由三个独立的核心力量组成，即驱动力、想象力、影响力。

驱动力通过价值的回归和引导，顺应人的惯性，对目标消费群产生吸引；

想像力通过角色的定位和提醒，挑战人的惯性，对目标消费群产生额外吸引；

影响力通过情感的寄托和转移，形成新的惯性，对目标消费群产生持续吸引。

1980年代，日本经历了泡沫经济时期，消费者开始从奢侈性消费向理性消费过渡，不再为品牌溢价买单。在这种情形下，无印良品诞生，它的存在实现了商品“有理由的便宜”，即在保证产品质量的情况下通过简化包装来实现低价。

无印良品已有超过7000种产品，每一种产品都包含着文化审美，通过产品向消费者传达文化是无印良品一直以来追求的目标。

无印良品设计师原研哉谈起产品设计，提到了“欲望”，他说，欲望是创意的起点，产品应当从满足人期望入手，如何“制造欲望”是做产品的人需要思考的核心。

无印良品被称为“生活形态提案馆”，提倡简约、朴素、舒适的生活，拒绝虚无的品牌崇拜，直抵生活本质，所以无印良品的产品不止于顾客的物质需求，还满足了消费者精神上的“潜在需求”。

从无印良品创立之初对产品本身价值的回归，到通过设计理念的情感支撑，以满足消费者的感性需求，我们从它身上看到了优秀产品应该拥有的全部因素。

“熊本熊之父”的营销学

小山薰堂，37岁开始自己的创业生活，不隶属任何公司，算是真正意义上的独立营销人。

熊本熊这个项目营销做得到底有多成功呢？

熊本县政府公布的数据显示，2016年熊本熊周边商品的销售额为1280亿日元，与2015年相比增加27%，2017年更是增加至1408亿日元，同比增加10%，6年来的累积销售额超过5108亿日元。

做营销要回归到人本身，小山薰堂说：“熊本熊最吸引人的地方在于它的性格。”现在社会压力普遍较大，大家会更喜欢轻松、调皮、但是本性善良的角色，甚至说不完美的因素会让这个角色更有吸引力。

小山薰堂和熊本县政府提出的“放宽使用权限”也是熊本熊快速走红的一大原因。使用它的形象只需批准，不用缴纳任何授权费。这个举措，让熊本熊增加了大量的正面曝光。

随着联名系列在近几年的盛行，周边产品的开发也有了更多的可能性。熊本熊相关的联名合作有熊本熊×BMW的熊本MINI汽车、熊本熊×日本航空的涂装专机、熊本熊×FUJI的拍立得相机、相纸等等。

这样的联名合作有助于进一步扩大熊本熊的粉丝基础，让原本对卡通不感兴趣的民众也有机会接触熊本熊并感受其魅力。

小山薰堂一直坚持：营销应当回归到人的本质，思索如何创造共鸣价值，只有这样，才能取得优异效果。

产品和营销是载着企业前行的两架马车，缺一不可。

十月中旬，吴晓波老师将携百位中国新匠人赴日举行“让日本看到中国匠”活动，届时建筑大师伊东丰雄、小山薰堂等日方大咖、MUJI、松下、7-11等名企高管均会共同参加，你将有机会和他们进行深度交流，任何产品，营销上的问题都将有机会被解答！

参加中日新匠人联合展

代表中国新匠人赴日交流

和吴老师一起考察日本新匠人业态

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