“公司一旦出这个问题，死是迟早的事”| 他创业14年，收入超千亿

作 者：程灵素

图 片：视觉中国

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

什么样的叫人才？

“我可以学”四字分量很大

王兴曾讲过一个故事：有一次公司开会到晚上12点，讨论接近尾声，需要有人整理会议记录，涉及流程图的部分用visio画比较好。

王兴就问一个年轻同事会用visio吗？她毫不犹豫地说“我可以学”。这四个简单的字里有无穷的力量。

“今日的中国社会已不是一张大学文凭就能骗得饭吃的了。拿了文凭而找不着工作的人们，应该要自己反省：社会需要的是人才，是本事，是学问，而我自己究竟是不是人才，有没有本领？躲懒取巧混来的文凭，在这新兴的严格用人的标准之下，原来只是一张废纸！”这是胡适在1934年说的。

“我们永远不敢靠有钱赢得胜利，腾讯和百度比我们有钱得多，但光有钱也是不够的，还是得把资本跟团队执行力进行最好的结合。”

所以，有八句话绝对不要和老板说：

王兴认为，要比一个普通人聪明1.5倍或许很难，但要比一个普通人勤奋1.5倍却很容易。

法定每周工作40小时，不少人其实有效工作时间只有20~35小时。

每周60小时我觉得很轻松，70小时算及格，80小时就比较紧张了，90小时要长期持续有点难度。“传说有些投行每周超过100小时，我深表钦佩。”

如何看待竞争对手？

不止看对手的缺点，也在学习闪光点

王兴曾说，“马云其实做错很多事，但赢在一点”。

对创业公司来讲，专注非常必要，但这也有反例。

首先专注是事情聚焦，不要一下做很多事。但如把自己的业务范围设得太小，会固步自封，你在格局上完全输了，不管多努力都不可能赢。

王兴举例说，比如电商早几年，淘宝做得非常厉害，马云做对很多事，其实也做错很多，但最重要的是他选择了做一个大平台。

03年左右开始起来的公司，如专注做垂直电商基本没胜出希望，策略上就输了。

后来王兴反复想，其实最有价值的建议，是老祖宗的一个想法，四书五经《大学》讲，如何成为一名君子：修身、齐家、治国、平天下。

要反过来看，平天下，你要彻底占领市场，“平”意思是不光要进去做，还要彻底占领、垄断它。治国是要设计好、治理好整个企业及相关生态体系。

齐家，家是你的直接下属，不管公司规模多大，CEO能直接管的就7人左右，他们就像家人，其质量、投入度、成效对你治国平天下的计划至关重要。

然后你要“修身”，作为CEO，你就是公司的支柱，也是公司的天花板。

如果你不能不断地提升自己，那么整个团队是不可能有提升的，整个事情也不可能做大。

王兴觉得CEO要做很多很多的事情，但是其中有一项非常要的就是修身，要吾日三省吾身，不停地反省，不停地学习，不停地想办法提升。

你要继续展开“修身”会有很多层面，在心力上要提升，在脑力上要提升，在体力上要提升。

毕竟创业是个非常辛苦的事情，把一个事情做好，需要又猛又持之以恒。

如何看待自己？

“摔倒也要往前摔”

王兴很清楚，任何企业，只要内部组织能力的变化赶不上外部坏境的变化速度，死是迟早的事。

“我愿意接受风险，但是我不想做无谓的冒险。”比起乔布斯，王兴更认为自己像是亚马逊的贝佐斯，是一个研究型创业者。

王兴说自己从小就对世界运转逻辑抱有强烈好奇心，并强烈推崇《数字化生存》这本书，坚信“凡是还没有被互联网所改变的行业，都即将被互联网所改变”。

王兴分享了这样一个故事：一个韩裔的美国棒球手，在职业生涯中有过辉煌的战绩，但体育行业竞争激烈，大家都觉得他会走下坡路，别人问他，“你过去职业生涯一直向上走，可能到了一定年龄段体力会下降，你怎么看待这个事情？”

他的回答很简单：最重要的事情不是一定向上或是向下，关键是他在持续向前。

国外有一家电商企业叫Zappos ，他们内部有“十诫”，其中一条是Embrace and Drive Change（拥抱并且推动变化）；

奥巴马竞选口号强调最多的也是这个词——Change，改变。

2003年回国创业至今，王兴认为身上没有变化的东西有很多：热爱生活、对世界充满好奇和激情。

当然变化的东西也有，随着年龄增长，王兴个人的生活在变化，更加丰富了，感悟和视野也在增长，王兴自己从来不抗拒变化。

“我非常喜欢甘地的一句话，Be the change that you want to see in the world，我认为世界应该是这个样子的，它应该发生，那么你别等待希望别人让这个改变发生，你可以积极地去促成这个改变发生。”

总结和评价自己并不是王兴常用的思维方式。就像清华大学有一句校训：为祖国健康工作50年。

大学的时候并不觉得这句话有什么，但25岁的时候一想就觉得很难，因为人的心境变了。

总结过去当然无可厚非，但王兴更看重未来，一定要说的话，王兴只能说“摔倒也要往前摔。”

对于未来，王兴认为，人应该注重长期的目标和短期的目标，而不是那么重视中期的目标。

关于做人？

“别太把自己当回事”

王兴曾面向清华学子分享自己的人生经验和创业历程，并给出了三点建议：

第一，别太不把自己当回事。

当你即将离开校园，你不知道迎接你的是不是更加挑战的社会，更加难以接受的疑惑，所以我想提醒你们：别太不把自己当回事。

第二，也别太把自己当回事。

虽然你们在清华学了很多东西，但很不幸的是，你们走出校园后，会发现很多所学不能直接应用。

所以你毕业后，不管加入什么公司，如果不是积极拥抱一切变化，而是以为我是一个名牌大学的学生，不愿从最基础的事情做起，那很可能你会错失很多很多的机会。

第三，也别太把别人当回事。

时代变化得如此之快，可能你周边的很多建议不一定是对的，这是我们时代特有的问题，之前所有的事情不必太当回事。

可能在发生之前，大家觉得不太可能的事情，之后却认为是理所当然，这个可能性会发生在工作的方方面面。

“唯一需要当回事的事情，就是应该以客户为中心，你可以把其他所有的规则都不当一回事，但是只有一条你必须坚守，不管你干什么事情，在什么层级的岗位，要以客户为中心，最后只有客户你不能不当回事，你要从各个角度，不管你做什么岗位，不管在什么层级，你应该所想的事情不管是遵守规则，还是突破规则都是要为客户创造价值。”

成功的秘诀？

太多人关注“边界” 我重视“核心”

王兴接受专访时曾强调，太多人关注边界，而不关注核心。

“你可以把边界理解成万有引力，每一个物体因质量的存在，它会产生引力，会影响其它所有物质。差别就在于——离核心越远，影响力越小，或是它本身的质量越小，变得影响力越小。万物其实是没有简单边界的，所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的--我们到底服务什么人？给他们提供什么服务？我们就会不断尝试各种业务。”

王兴称，自己会花很多时间思考多元化和专注的问题。

在科技变革前半段，因风险非常大，所以需用小团队去探索。

但到后半段，红利变小，整合成为释放红利的方式。这时多业务的公司会比单一业务公司更有优势。

比如2003、2004年淘宝最重要的决定是做了一个什么都卖的大平台，而不是专注做一个品类。

如果美团只专注做电影票的话，是不可能赢的。

这道边界你不试是不知道的。唯一检验标准是看各业务做得好不好。虽在试验这道边界时我们不断增加了自己的敌人。

可是古人说“自返而缩，虽千万人，吾往矣！”

一位参加过对越自卫反击战的投资人跟我说：“多数人对战争的理解是错的，战争不是由拼搏和牺牲组成的，而是由忍耐和煎熬组成的。”

CEO的责任是什么？

战略、团队、资金

从2011年到2014年，王兴在CEO的职责上没怎么变过，是战略、团队、资金：

第一，设计公司整体愿景和所有战略，确保传达给所有利益相关方，不仅是管理层，包括员工，不光是公司内部的人，也包括股东、消费者、商户和合作伙伴。

第二，招到并留住最优秀的人。

第三，确保公司始终要有足够的资金，这和空气一样。其他事情都应该找最专业、最好的人来做。

据说，王兴从来不乱花一分钱。

当年美团让团购的概念在国内迅速普及，也因此引爆了接下来3年的“千团大战”。

可最终在厮杀中活下来的却只有美团，可见王兴的经营管理水平有多强。

因为早年创业的经历，王兴学会了在激烈的市场竞争中如何正确的花钱。

比如，美团网早前不同意做包销，直到评估过风险之后才开始做。

这就要求整个系统需要算得清楚账，需要算清楚能卖出多少票的预测；需要财务算清楚账，如果包销这么多的话，会不会导致现金流出现问题。

如果折算进人力成本，还需要算清楚每上一单单子到底是亏钱的还是赚钱的。

在王兴看来，不计成本地扩大规模，那是空中阁楼，根基不稳。有时候创业比拼的不是谁拿钱拿的多，而是谁的钱用的久。

创业是九死一生的事情，只有对团队、对投资人负责任的创业者才可能创业成功。