事发后，有人拨打了求助电话。很快，嘉兴市消防支队经开中队接到报警后，迅速出动1辆消防车共7名消防官兵赶赴现场实施救援。

据救援人员介绍，赶到现场发现该一女性正蹲坐在地上，手里还撑着伞，再仔细一看，发现该伞的伞骨架尖头处插入女子的眼皮，眼部鲜血流出，表情痛苦。

消防官兵与120救护人员立即合力展开救援行动，先利用绝缘剪把伞面靠近插入眼皮那一面的伞面剪破，再将插入眼皮的伞骨架剪断一部分，同时用手扶助以便固定剩余伞骨架并借此来缓解女子的疼痛感。

随后，在医护人员的指导下，再将剩余部分剪至合适长度后，医护人员随即对该女子做了急救包扎并送往医院救治。

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事后据女子描述，当时该她正撑着伞走在路上，因台风天风大雨大，伞不受控制突然翻过来，自己情急之下把伞面再翻过来的同时，却不慎被伞骨架插入眼皮。

为此，消防部门提醒广大市民，近期正值台风多发期，台风暴雨天气较为危险，务必在台风来临前做好相关防护措施，避免意外的发生。