微信扫一扫
分享到朋友圈

真气人!家博会上买家具,拖了4个月都没送,店家却这样回复……

作者:青岛电视台今日 来源:青岛电视台今日 公众号
分享到:

08-20

点击「青岛电视台今日」可快速关注  

购买家具,最闹心的无非是家具质量出问题了。


但是家住城阳区的市民陈女士给《今日》打来热线反映,4月15日,在青岛国际会展中心参加世纪家博会展览时,在理想之家家居店购买了两套家具,原本商定6月15日送货,结果到现在了家具也没有送到。


市民购买家居到期未送


上午,记者在崂山区苗岭路见到了陈女士,她正拿着与青岛理想之家买卖合同发愁。合同显示,今年4月15号,陈女士花了4960元购买了两张床及床头柜,6月15号为交货时间。



老房子要拆迁,陈女士本想着装修完新房就能入住,可就因为两张床迟迟不到位,她面临着无床可睡的囧境。


陈女士表示,没有收到家具的约有不止她一家,共有二三十名市民通过世纪家博会、华夏家博会以及海博家居,订购了理想之家的家具,却都没能如期交货。8月18号晚上,大家一起赶到海博家居华阳路店,却发现理想之家正在往外运家具。



理想之家:资金链短缺正在筹钱


陈女士订购的两张床还能送到吗?如果不能送货,又由谁来负责退款呢?随后记者跟陈女士联系上了理想之家的负责人,他表示,会在9月7、8号,将钱退还给陈女士。


    胡先生 理想之家

“目前暂时资金短缺,现在法人正在筹集资金,很快就要解决了,我们公司意见是这样,客户无外乎是两点,第一点,着实来不及等了,可以去买其别的家具,到时我们给退款,如果能等的话,这个月底或9月月初我们集中解决。”


世纪家博会:正积极协助客户处理


对于胡先生的话,陈女士还是不放心,她害怕钱会一拖再拖,于是记者又跟她一起联系了世纪家博会的负责人孙经理。孙经理表示,自从得知客户家具没有及时送达后,他们一直在跟进此事,也多次与客户及商家进行沟通,期望能及时有效解决这事。


    孙经理 世纪家博会相关负责人

“本着对客户负责人的态度,我们建议客户走法律程序,因为这种情况设计三方的责任,也就是理想之家,我们展会主办方,还有商家所在的店面租赁方,也不是我们单方面可以去处理的,我们会积极地协助客户处理这个问题,把客户的损失降到最低,争取让客户满意。”


孙经理表示,像理想之家这样的已有不良记录的商家,接下来他们将不再接纳他们进行参展。



青岛电视台今日

QTV-1《今日》大型民生新闻直播节目,每天17:00 - 19:00,爆料电话85701777114转《今日》,也可以通过微博、微信、蓝睛app留言。


青岛人身边的新鲜事,都在这儿!



阅读8711
家具 
举报0
关注青岛电视台今日微信号:qtvtoday

用微信扫描二维码即可关注
声明

1、头条易读遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2、本文内容来自“青岛电视台今日”微信公众号,文章版权归青岛电视台今日公众号所有。

评论
更多

文章来自于公众号:

青岛电视台今日

微信号:qtvtoday

邮箱qunxueyuan#163.com(将#换成@)
微信编辑器
免责声明
www.weixinyidu.com   免责声明
版权声明:本站收录微信公众号和微信文章内容全部来自于网络,仅供个人学习、研究或者欣赏使用。版权归原作者所有。禁止一切商业用途。其中内容并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现头条易读网站上有侵犯您的知识产权的内容,请与我们联系,我们会及时修改或删除。
本站声明:本站与腾讯微信、微信公众平台无任何关联,非腾讯微信官方网站。