遇歹徒一招救命视频疯传！一线民警急了，最快报警方式在这

作者：南方都市报来源：南方都市报公众号

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08-28

这几天，浙江温州女孩坐滴滴顺风车被害事件引发各方关注。当自身遇到危险时该如何报警呢，最近，关于微信公众号视频报警、警务App报警以及短信报警的方式引起了关注。

可是，这些方式真的普遍适用吗？我们发现了其中的问题。

01/ 警方公众号视频报警

昨天，一篇名为《她用一招，吓退了企图不轨的滴滴司机！》的文章在朋友圈刷屏。

大意如下：

一个女孩夜间打车，司机意图不轨，于是她打开之前下载的警方App，点击了“一键报警”。随后警察通过视频和司机对话，使得司机有所忌惮不敢下手，最终女孩顺利脱险....

文章的末尾还总结了“视频报警”的优势，并称“多数大城市都开通了视频报警的功能”，还说这种功能“一般做法，是在当地警方的公众号、当地警方的App中，嵌入报警的系统”。

由于推送这篇文章的公众号名称为“基层警务”，文章又贴合了人们当前对于打车安全的关注，传播迅速。

仔细看这篇文章会发现，其中列举的最关键事实，即“女孩用视频报警吓退不轨的滴滴司机”，没有任何时间、地点、人物的具体信息，这不像是新闻，倒像是故事。而通过网络搜索，也找不到任何类似案例。

再看文章附带的图片，其中有民警、当事女孩、犯罪嫌疑人的形象。然而，照片看上去并不像是实拍，倒像是摆拍（比如图片的中间部分）

记者查证后发现，实际上，这只是来自烟台公安的一份通讯稿，其中提到：1月10日，烟台市公安局与腾讯联手打造的新型直播互动式报警平台——@110正式上线....烟台人不仅可以通过微信报警，还可以在微信上与警察进行实时视频通话。

而流传的视频为情景模拟。

完整视频在此

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公安的通讯稿里确实提到：假如你遇到被人尾随的情况，可直接通过微信公众号与民警视频通话，让民警与犯罪分子直接面对面，对犯罪分子形成震慑，最终停止犯罪。但注意：这并非实际发生的情况，只是功能介绍。

所以情况很清楚了

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1、烟台公安确实在今年初进行了新的视频报警的尝试，“视频报警”使用范围仅限于烟台地区。所谓的“多数大城市都开通了视频报警的功能”并无依据。

此外，在朋友圈里疯传的还有一款叫“110视频报警”的小程序。

昨日，南都记者研究了一下，发现小程序虽然是叫“110视频报警”主体却显示为“烟台市公安局”。

今天早上11时许，南都君在微信小程序已搜不到这个小程序了。

面对“视频报警”的走红，四川大学社会学博士肖尧中认为，“视频报警”的求助方式确实提供了一定便利，但使用现代通讯需具备一定条件。视频报警需将手机拿在手上，并用一定的时间、动作来完成网络的连接与一系列的点击动作。肖尧中提出，在真实遇到危险情况时，人们往往可能没有机会准确做出这些反应。

烟台公安方面对北京青年报记者表示，“视频报警”是对电话报警的一种补充，的确是需要良好的网络环境。如果出现问题，群众还是可以拨打110电话或者使用短信等其他方式，要根据实际情况来灵活选择。据悉，“视频报警”平台于今年初上线以来，已接警1.8万余起，均进行了有效处置。

再回过头来，说说发布这篇刷屏文章的公众号“基层警务”，它的注册信息，并不是公安机关的官方信息，而是由个人注册的，此前曾有两次改名记录，推送的疑似为历史文摘类内容。

02/ 警务App报警

说起报警app，许多人提到了一个名为“公安110”的APP。然而通过苹果商店搜索到该APP会发现，几乎没有多少装机量。

南都记者也做了一回测试。

在注册环节，要么提示“网络错误”要么就是收不到验证码。好不容易注册成功，南都记者定位天河区，结果却是......

很显然，“公安110”App也非全国通用。

03/ 短信报警

实际上，除了电话拨打110报警，很多人还了解到，编写短信，发送至12110+电话区号后三位，也可报警。举例子，广州地区发动短信到“12110020”即可成功报警。

不过，需要注意的是，短信报警方式并非全国覆盖。

新浪微博网名@盐都小警察的自贡市公安局民警昨天为观察者网撰文指出：据其了解到的，中小城市短信报警平台使用率极低，甚至可能还有部分没有建立的，就算建立了，接警量可以说极少（极少是个什么概念，比如从建立到现在就接到过一次，今天再一次在四川公安各大兄弟单位得到了验证。）而且短信报警弊端不少：

1、因为接警量极少，这个平台很可能接警员不容易重视导致没看到，而且还不能就近接入当地，需要接警员重新询问再进行分流；

2、短信对报警的事实描述会不太清楚，包括最重要的时间、地点、原因、对方人数、有无武器等关键问题，不像电话报警，接警员会问清楚这些问题；
3、短信会有因为信号等原因延迟甚至会不能收到的情况，

4、还有很多地方就算开通了短信报警也还暂时没接入12110这个平台。

5、短信报警需要加区号，危险时刻，谁还会记得区号，或者说正在外地，还需要去查一下区号再报警吗？

这位民警提醒：

1、新颖的报警方式属于部分地区在推广试用，并不是全国都可以使用，所以看完媒体的宣传，一定记得自己看看自己所在地区有没有开通。

2、视频报警这种方式肯定是以后的趋势，但还没有全国普及的时候，这样全国性的宣传，是一件很恐怖的事情，开通了的是创新了，但是却给没开通的地方挖了一个天大的坑。

3、个人觉得报警方式不宜单独创新，应该像110的推广一样，全国一盘棋。现在所有人都知道有危险拨打110，但这个地方可以警务APP，那个地方可以微信公众号，让很多报警人会有点不知所措。

需周知的是，受运营商支撑能力限制，电话拨打110仍是当前最稳定、最可靠的紧急报警求助方式，而12110、微警务等其他报警渠道是对110电话报警的补充，美国、英国、香港等警务工作先进国家和地区也是一样情况。但公安机关一直在探索在努力，力争为公众提供更加优质便捷的警务服务。

公安110都有民警值守12110报警平台，接到报警也会规范派警处置，但受短信信息量较小、沟通不便及平台流转原因，资深公安人士仍然建议大家尽可能使用110进行紧急报警。

今天，不少警方官方微博已进行提醒。

对于网传的报警渠道，还需要谨慎转发分享。不要被一些接处警系统开发商夸大其词的宣传报道所误导，以防造成遗憾。

女性乘坐网约车六大注意事项

发现异常及时报警，避免与司机争执

●乘坐网约车出行注意不要前往偏僻地点；

●深夜打车尽量结伴同行，尽量避免独自出行；

●上车前给亲友打电话或者截屏网约车信息；

●乘车时坐后座；注意行车路线，避免睡觉或沉溺于看手机；

●避免与陌生人拼车；

●最重要一点，发现异常时要及时报警。