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深圳多部门约谈滴滴!9月底前整改不到位 或下架app关停平台

作者:央视新闻 来源:央视新闻 公众号
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08-28

8月24日,浙江温州乐清发生女乘客乘坐滴滴顺风车途中被害的恶性事件,社会影响极其恶劣,引起社会各界广泛关注。27日,乐清市人民检察院对“女孩滴滴顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元,以涉嫌抢劫罪、强奸罪、故意杀人罪依法批准逮捕。

△犯罪嫌疑人 钟元

同样是在27日,深圳市网信办、深圳市公安局、深圳市交通运输委联合约谈滴滴出行科技有限公司深圳分公司(下称滴滴公司)相关负责人,责令滴滴平台于9月底前完成包括停止滴滴在深圳的顺风车业务等4项整改工作,以保障乘客合法权益。

约谈会上,各单位通报了滴滴公司安全生产及经营管理存在的问题情况:

  • 滴滴公司未按照规定向政府部门传输报备顺风车数据,也未配合公安部门做好驾驶员背景核查工作。

  • 根据滴滴平台向政府监管平台传输的网约车数据显示(顺风车数据未传),平台内仍有近5000名驾驶员、近2000台车辆未取得营运证件。

  • 滴滴顺风车业务已出现多宗影响恶劣的安全及营运服务事件,暴露其公司管理存在缺陷与漏洞。

依据《安全生产法》等相关法律法规,深圳市交委责令滴滴平台于9月底前完成以下全面整改工作:

整改要求

①严格依法依规运营,即日起坚决清理平台内不合规的车辆、人员,禁止平台向未取得许可的车辆及人员派单。

②立即停止在我市的顺风车业务。严格按照相关规定规范经营顺风车业务,杜绝以顺风车名义,违规开展网约车经营业务。

③堵塞安全管理漏洞,切实做好服务质量提升工作,重视与完善投诉处理工作。彻底解决平台上时有发生的虚假注册等软件问题,保障乘客的人身安全。同时在深圳不得妨碍市场公平竞争,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

④落实承运人安全稳定管理主体责任,建立与完善信息员及驾驶员诚信管理制度。

同时,深圳市交委将进一步借助科技发展的力量,实现车载终端亮证功能,通过发挥广大乘客监督作用,倒逼平台加强生产管理。如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,深圳市交委将联合相关职能部门,按照相关法律规定,采取包括但不限于对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、app下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。


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8月27日,贵州省贵阳市运管局也对滴滴、首汽、神州、神马等网约车平台公司进行了约谈,通报了乐清女乘客遇害案,要求各网约车平台公司要以此为鉴,全面审视自身安全管理工作,并积极落实车载“一键报警”装置工作。

从即日起,要求网约车平台公司严查司机人证情况,不得再新接入未经许可的车辆和人员,滴滴平台必须停止接入非贵A车辆,并加快清退已接入的不合规车辆和人员。

同时,各网约平台要确保乘客个人隐私不得泄露,针对乘客对驾驶员评价逐一筛查,对反映驾驶员有可能构成违法违规行为的信息,平台应暂停对车辆派单,调查核实清楚后再另行处置,坚决杜绝类似情况再次发生。

本文来源:央视新闻综合、深圳市公共交通管理局微信公号、贵阳日报

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监制/杨继红  主编/李浙

编辑/张省

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