到哪里找那么好的人

（图片来源：电视剧《打工妹》）

1992年，南进已经成为不可阻挡的时代潮流。万千年轻人群挤到珠三角的工厂宿舍和城中村里，试图抓住自己祖辈不曾拥有的、宝贵的命运抉择机遇。

而当生活安顿下来后，这些来自五湖四海的年轻人，就必须要解决一个前人从未面临过的问题——作为第一代脱离了熟人社会的个体，他们一切的社交关系都必须从陌生群体中开展，更重要的是，甚至连“父母之命，媒妁之言”也不再存在。

其时间，两首歌曲在珠三角落地生根，不久后更是唱遍全国。一首是电影《外来妹》的主题曲、由“玉女”杨钰莹演唱的《我不想说》；另一首是台湾歌手陈明真发行的流行歌曲《到哪里找那么好的人》。

这两首金曲的主题高度雷同——

“一样的天一样的脸

一样的我就在你的面前

一样的路一样的鞋

我不能没有你的世界”

“把被骗的感觉洗成黑白照片

谁说台北生活和恋爱一样容易

到哪里找那么好的人

配得上我明明白白的青春”

如果说杨钰莹唱出了外来妹在经济发达的异乡打工时，内心渴望能被人同等看待、自己的可爱真诚能被人正视的感觉。那么陈明真口中台北姑娘的真心则明显已经被辜负过，如何在一个巨型城市的茫茫人海中找到“那么好的人”，成了姑娘眼下最困惑的事情。

（图片来源：陈明真专辑）

她们虽然不在同一空间，所处的社会环境也大相径庭，但无论是改革开放之初的中国沿海渔村，还是已经形成稳定社会结构的新兴经济体都市，年轻人需要在陌生群体中寻找陪伴感的刚性需求却亘古不变。

好生意，好难做

正如那位台北姑娘心声所预示的一样，此后，随着人口流动和城市化进程的加速，那些个体的迷茫和烦恼逐渐在全国范围演进为群体式现象。

如何在有限的时间、有限的交际圈、有限的尝试机会下，尽可能寻找到合适的朋友或伴侣？

在前互联网时代，人们尝试过信件（笔友）、电话热线、速配活动、中介服务、娱乐场所（滑冰、酒吧、KTV）等等方式。然而这些方法要么不够直观、要么成本较高、要么效率低下，而且这些方式几乎无法提前了解某个人的志趣爱好、生活习惯，让陌生人社交往往成为一件“看脸、看命”的事。

以一个早就不流行的电话交友公司“朗玛信息”为例，朗玛97%的收入来自“电话对对碰”业务。即用户只要拨打电话，就可以和别人聊天。打电话是免费的，然而免费用户只能由系统速配聊天对象，付费会员就能按性别、年龄来选对方。

在高峰期，朗玛坐拥160万会员，年收入7335万，毛利率高达85%，几乎没啥运营成本。这些“月收入4000以下、18到30岁的年轻男性”构成了朗玛的主要付费群体。

陌生人社交，无疑是一件好生意。

此后，在移动互联网的加持下，借助于移动App展开社交，已经成为年轻人不二的选择。即使在美国这样一个拥有非常强盛酒吧搭讪文化、朋友聚会频繁且深层次的国度中，“Online”也已经在交友渠道上和“Bar”不相上下,几乎成为了第二大渠道。“Through friends”虽然还是第一大渠道，但已经明显衰落。

（图片来源：经济学人）

然而，不同于熟人间社交往来或社交媒体，这种开放式的社交关系是一类看起来似乎挺清晰，但做起来非常特殊的业务，市场上大多数号称或被误认为具备陌生人社交功能的产品，多少有些“挂羊头卖狗肉”——

微信或Line这类全民级别的社交工具，实际上在“开拓社交”方面效果甚微，这些工具的真谛，在于占据了用户的通讯录场景，并将熟人社交圈子全部搬到工具上，保持用户对产品的粘度和依赖度，再通过金融、游戏、广告等方式变现。即便是加到新朋友，也是依靠其它方式认识到这个新朋友后，再最后一步将其拉进自己的通讯录中，通讯录本身很难发现新朋友。

另一类容易令人迷惑的，则是微博或抖音快手等短视频平台，这类平台似乎带有“结识陌生人”功能。然而这些平台的真正运行逻辑，是让一些有着丰富内容生产能力的ID，去吸引另一些内容消费者的时长，并进而通过电商、广告等方式变现。所谓“社交媒体”，媒体是实，社交只是修饰词。

不难看出，这两类产品最终是不会对用户结识新朋友、产生开放式社交提供多大直接帮助的。

因为，不同于微信、抖音等“上手困难，确立市场优势后一马平川”的项目模式，开放式社交是个“上手容易，提升困难”的赛道。在通讯录工具或社交媒体领域顺风顺水的玩家，不一定适合另一种玩法。

一个例子能够直白地说明，抖音快手们为什么做不了社交——被坊间称为抖音一姐、坐拥4000多万粉的主播“莉哥”，曾在快手直播时说出“1400元加我微信”。结果这段视频被转到抖音上时，粉丝瞬间炸了，不少人直接取关，据说掉粉上百万。

因为这些粉丝欣赏的只是内容，最多能点个免费的赞，一说让他们花钱去支持一下就不乐意了，这几乎是所有媒体平台的通病。

魅力匹配平台

用唐岩的话说，陌陌用户的“核心诉求是建立关系和有效互动”。

虽然在外界眼光来看，陌陌已经越来越像一家直播公司。然而陌陌起家之初，却是靠解答杨钰莹和陈明真歌词中那些女孩的疑惑，来获得用户的——陌陌是中国第一个拥有良好LBS功能的开放式社交工具，并且主打的就是基于地理位置的陌生人社交——简直是回答“到哪里找那么好的人”的良好范本。

虎嗅首席评论员伯通曾经写过：

陌陌是冒险家的乐园，无论从运营还是产品端都可以观察到，所有热烈而直面虚荣心的活动或产品，都会受到这些情绪草原上游牧民族的追捧——他们天生无法满足于向内获取快乐，必须将快乐建立在人际纽带之上，所有需要独处、沉思、琢磨、暗忖才能品出滋味的事物，皆难被陌陌典型用户所喜好。

类似的故事在美国，叫Match Group。这家公司创立于1995年，已经有23年的历史。其旗下有六大知名品牌（其中包括著名的Tinder），主要业务就是为那些需要在线上拓展社交关系的用户提供服务，“尤其是对那些很久没谈过恋爱的人，Match.com的冷启动服务特别有效。”

很多人认为，是广大男性用户支撑起了这类陌生社交平台，然而实际上，正是女性用户的爱不释手，才能够吸引男性的闻风而至。

早在几年前，就有“两个空姐凭各自在陌陌上得到的赞，来决定谁请谁吃饭”的段子，而如今，不少豆瓣上的高知女博主，也通过展示自己的探探好友，来间接证明自己的魅力。

如果说，为姑娘们的魅力匹配资源，是开放式社交平台的终极价值。那么，维护和激励姑娘们使用，则是所有开放式社交平台的终极命题。

效率的润滑剂：娱乐

如何让姑娘们保持活跃度，陌陌们想了很多办法。

最开始，陌陌的做法是提倡“不看脸社交”，让人们先看资料和动态，再决定是否加好友。此举的初衷，就是为了防止“太快地帮男生找到一个妹子”，进而增加姑娘们的被骚扰感。后来，此举实在过于违背人性，陌陌的版本遂又退回。

但是这样的尝试一旦开始便无法停止，唐岩当时的指导思想，就是用迪士尼乐园作类比勾画陌陌的版图，并“不断向广场中添加娱乐设施以留住游客”。

接下来，陌陌的办法是使用货币激励女性用户。通过直播间，万千此前泯然众人的才艺主播，瞬间实现了收入的爆发。这就给了这些高颜值姑娘们留在陌陌的理由，并且通过算法，尽可能将这些主播“长尾式”地匹配给尽可能多的男用户。比如“附近直播”功能，就是通过地理位置找人的视频化延展，能够让用户匹配不再局限于头部直播间，以求得对平台最高的效益。

随后，当通过直播训练出平台上用户的移动视频使用习惯后，陌陌密集上线了一系列“在线娱乐设施”，如狼人杀、问答、聊天室、电台、小游戏等。这些设施一是提供了双方认识和了解的途径，通过游戏、聊天等方式，迅速掌握对方的兴趣爱好；二是大幅降低姑娘们的被骚扰感，也给男生一个“约吗”以外的合理搭讪方式；三自然还是给姑娘们增加收入，这其中不少游戏，都是需要花钱才能叫人一起玩的。

这一系列措施，林林总总，其实就一个指导思想，不要让匹配那么有效率，为匹配增加合理场景，保障女性用户的权益。

于是，继续沿着这个推论下去，陌陌就花了7亿美元，收购了探探。

探探之于陌陌最大的价值，就是可以独立探索并满足“搭讪效率”的需求，对这方面，探探已经有了大量算法积累：

“一个帅哥，一个不是帅哥，她两个都喜欢，可能其实略喜欢帅哥一点，但是这个不那么帅的人其实也对她的口味，那么你把这个帅哥给她刨去，把这个不那么帅的推给她，其实她也会很喜欢。那么他们俩如果配起对来，那你就解决了这个中心化的问题了。” 

就像Match Group旗下不同产品负责不同需求，一旦发现市场上某个新兴产品可以更好地满足某种开放式社交场景，就立刻将其收购。陌陌收购探探后，也有了某种“中国版Match”的影子。探探继续去提升效率，而陌陌则可以打好泛娱乐和泛社交的牌。

线上真人娱乐帝国 

在最新一季的财报数据中，陌陌月活用户的持续增长，以及探探付费用户数的崛起，已经表明唐岩之前所说的“不断向广场中添加娱乐设施以留住游客”，以及探探创始人王宇所说的“去中心化”和“精准匹配”策略，收到了效果。

然而最有趣的，还不是这些漂亮的数字。

今年夏天，陌陌花大价钱，联合湖南卫视搞了一个音乐秀节目《幻乐之城》。这样的举动也在财报中的成本部分得以体现。

（图片来源：《幻乐之城》官方微博）

陌陌做这件事情的意义是什么？不妨沿着上边的推论继续延展。

在前直播时代，陌陌面临最大的品牌危机，就是使用的耻感，尤其对于女性更甚。在直播兴起后，这种耻感瞬间淡化，即便是再不能理解“开放式社交”的人，和他说一下女主播的月收入，也就把嘴合上了。

那么幻乐之城这种策略，并不是说陌陌一定要做传统的娱乐产品，而是给平台上的内容生产者提供升级出路。从漂亮姑娘到女主播，再到女明星。只要有几个走通这条路的榜样，对于全平台的女性用户就是巨大的激励效应。

曾有人总结过，陌陌最独特的价值，就是“构建了一套类似网游的用户成长体系，你在这个体系里呆的时间越长，你离开这个体系的沉没成本越高，所以除非是陌陌自己犯什么愚蠢的失误，竞争者想从陌陌这边挖走用户的可能性非常小，而且是对平台贡献越多的客户你越难挖走。”

也就是说，无论是对哪个性别，什么诉求的用户而言。陌陌，都是一个精密设计的线上真人娱乐游戏，人们在这里交付时间、精力、金钱、魅力，换回欢乐、金钱、名望和事业。

当然，最基本的，还是用户们在这里找到了对于自己而言，那个或那群重要的人。