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大牌任选、每天换新衣？女记者亲测“共享租衣”，发现了套路
Prada、Versace、Miumiu……
哪个女人看见这些衣服不心动
可是……
然而最近南都君的一个小伙伴Y女士
每天都穿新衣服上班！
原来是最近爱上了 “共享租衣”
小伙伴穿上“共享”衣服
“共享单车”、“共享汽车”听得多，“共享租衣”是个什么鬼？
据说以买一件普通衣服的钱，就能在Prada、Versace、Miumiu这些大牌中任意挑选，还能不停换款式？
“共享租衣”跟普通租礼服有啥区别？衣服是新的还是旧的？卫生吗？
测评对象
平台上线了300多个国内外轻奢和快时尚品牌，均为常驻纽约和首尔的买手根据时装流行趋势亲自挑选。 BCBG MAXAZRIA、MICHAEL KORS、DKNY等。
2、衣二三
自称顾客群定位都市白领女性人群，提供偏轻奢的品牌时装日常租赁，品牌包括DKNY、Pinko、Acler等。
3、衣库
与前两个平台定位不同，衣库的客群是高校女生，提供日常时装租赁服务，品牌也走年轻时尚路线，如forever 21、Kate spade、香港IN等。
4、托特衣箱
主打会员包月形式的租衣平台，主要品牌包括ONLY、SIEGO等。
与衣二三客服聊天记录
此处预警！
南都君扒了4个平台的衣服品牌，有部分是国内外知名品牌，但同时发现，更多的衣服品牌是
不！知！名！的！
押金&会员费
免押服务是用户选择租衣平台其中一个考量因素。
四个平台中，只有衣库不能使用支付宝芝麻信用分免押金。南都君发现，这与投资租衣平台的“金主爸爸”有关。
比如衣二三和阿里有合作，在支付宝有通道进入，自然可以享受更多的支付宝花呗的押金优惠。
价格的测评中，包月服务首月最便宜的是“衣库”；包年服务中，女神派的普通会员年卡最“划算”，平均下来，每日花费7.1元。
套路需看清：
A、 “衣二三”是唯一一个提供“连续包月”服务的平台，但连续包月和月卡的定价一样。在连续包月的第一个月，平台会提供“100元优惠券”。也就是说，“连续包月”只在第一个月才比月卡便宜。
B、奢侈品牌“待返架”：如果你是奔着租奢侈品衣服去的，那就要考虑清楚了。因为每个平台“重奢”服饰大多处于“待返架”状态。
租用形式
A.包月用户申请寄回即能下单新的衣箱
比如，用户手上的衣服穿腻了，在平台申请送回衣箱的同时可下单一个新衣箱并挑选衣服。但是不能同时拥有两个衣箱。
B.不同的app衣箱“含量”也有所不同
衣二三一个箱子能租借三件单品，如果带有“轻奢”“重奢”标签的、较为贵重的衣物，一个衣箱只能租一至两件。女神派的VIP会员衣箱最“大”，能借用4件普通会员衣服和一件VIP专享。
快递寄送
寄送物流Bug:
南都君和小伙伴分别体验了四个平台的寄送物流，发现不少bug和槽点。
A.按照租衣平台的规定，寄回衣箱和签收衣箱的都必须是“活人”， 不能用快递柜，因为要现场检验衣服是否受损。这导致了用户必须固定时间在家守候，而根据经验，通常约好的时间都等不来快递员……
B.如果你是包月用户，在寄回衣箱同时可以申请新衣箱，但按照物流公司的规定，快递收件和寄件需要分两次进行，对用户来说要跟快递打交道两次，增添麻烦。
C.结合寄送和衣箱退换规则，每个用户一个月最多能更新5次衣箱。即便每个APP都强调包月“可以不限次数租用”，但寄送中存在时间差。按照每个APP客服对测评君的回复，“中通”寄送一半2~3天送达，顺丰寄送1~2天送达。
时间差导致小伙伴Y女士在第一个月只收到了12件衣服。
南都君测算，每个月每个用户最多能更换25件的衣服，最少只能借到5件衣服。
D.不同的平台合作物流公司不同，快递小哥对平台合作的包邮模式也不了解。
清洁卫生
四个租衣平台均强调“重视衣物清洗”，将清晰流程置于app首页醒目位置。
其中，托特衣箱和衣二三的清洁工序最多，项目也最多。
衣二三主打环保洗护，据其介绍，洗衣中水循环的利用能达到90%。女神派则引进了日本进口的银离子中和消毒手段。托特衣箱择与老牌洗衣品牌“天天洗衣”合作处理衣物清洁。
但值得注意的是，女神派并没有在清洁流程中标明“杀菌”流程。而衣库在清洁流程中也未提及“消毒”环节。两个清洁衣物较为重要的流程缺失，实在引人担忧。
点评：
去年开始，女装共享租衣APP开始疯狂涌现到市场中来，在市场崭露头角，舆论评其为“女人衣柜里永远都缺的那一件衣服”。
但南都君发现，租衣平台正面临运营难题，网上显示的6家平台只有4家正常运营。衣物损耗大、租用周期长、流转效率低都是这些平台的硬伤，而最大的硬伤莫过于信任度。
如果用户对衣服的品牌、清洁程度等不信任，租衣平台无法被认可。
同时，衣服品牌和来源也是一个痛点，四个平台都有列出国际一二线品牌，但不少名牌衣服大量是“待返架”的状态，更多的是不知名品牌在租赁，这对消费者来说削弱了好感度。
南方都市报（nddaily）原创报道
南都记者 赵安然 实习记者 曾浩鑫 伍雪梨
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