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紧急提醒！苹果账户出现集体被盗刷，有人损失上万元！湖北也有人中招...
现在出门最怕啥？
不怕没化妆
不怕没洗头
不怕没带 男朋友 钱包
就怕忘了手机
自从有了网上支付
钱包里就没有超过10块的现金
可是手机支付带来大便利的同时
安全问题也是大家一直关心的
如果要问用手机支付，最怕啥？
当然是盗刷啊！
毕竟按个指纹、扫个脸
钱就进到别人的口袋里
更可怕的是
什么事都没干
眼睁睁的看着钱被刷走了
最近
“超700人苹果ID被盗刷”
这则话题就引起了很多人的关注
受害者都是在未输入密码、指纹等情况下
钱突然被刷走了
湖北也有人中招
10月2日，武汉市民钱宏（化名）的手机绑定邮箱突然接到苹果公司邮件。邮件中显示其账户于当日凌晨2时许，开启了双重认证，充值消费1500元，用于买游戏中的“金豆”。
钱宏提供的充值账单显示，10月2日，钱宏的苹果账户分四笔购买一款名为“哥哥斗地主”游戏中的“金豆”，共计扣款1500元。
（钱宏提供的截图）
钱宏称，2010年9月，他注册苹果账号后，只在ipad上登陆设置免密支付。设备上没有下载过“哥哥斗地主”这款游戏。
钱宏称，发现盗刷后，他向苹果申请撤销该四笔交易。苹果方面给其撤销了共计204元的两笔交易，但拒绝撤销另两笔共计1296元的交易。
10月3日下午，钱宏收到苹果公司无法撤销另两笔交易的回复邮件，邮件未告知不能撤销原因。
钱宏表示，之后他多次联系苹果客服，询问不能撤销原因。客服则告诉他，这是系统审核结果。
武汉的刘女士也遭遇了类似的事情。
9月24日，刘女士照常拿起自己的iPhone6 Plus，发现屏幕中出现了支付宝通知弹窗，显示在 App Store & Apple Music 上成功付款1000元。
几秒钟后，又来了条通知，同样显示付款了1000元。
之后发现，她发现在被盗刷之前几分钟，苹果有发来一封“操作提醒”的邮件，显示她的这个苹果ID被用于在别人的iphone6上，登录了iCloud。
刘女士前前后后联系苹果客服8次，对方除了表示“同情”，就是在提交系统审核后告知其无法退款，没有理由。
刘女士转而向上海消费者保护委员会请求协助申诉，但苹果方面此后回复刘女士的结果，依然是“系统判定无法退款”。
像钱宏、刘女士这样的人还不少
最近，上海市民服务热线12345
接到大量投诉
不少人都反映
自己的苹果账户被莫名盗刷了
而且大多发生在9月、10月
最倒霉的一位被盗刷了上万元
↓↓↓
之后在受害者的交流中发现
是因为没有关闭App Store的免密支付
才有可乘之机
在免密支付状态下
无需密码、指纹、面部识别就可支付
10月9日
湖北省消费者权益保护委员会发布
近两年来该省消协组织
受理移动通讯类产品投诉分析报告
该报告显示
苹果手机以1832件的涉诉量
位居湖北省通信品牌投诉榜单第一
占通信产品投诉总量的42.34%
湖北省消费者权益保护委员会负责人
向《中国消费者报》记者表示
将约谈苹果公司
看到被盗刷的消息
很多苹果用户开始慌了
莫！慌！
这样做
你的 Apple ID 就没那么容易被盗
↓↓↓
1、不要使用过于简单的、别处用过的密码。黑客团队的一个常见操作就是“撞库”，用别处泄露的密码来试探其它网站。如果你的习惯是“一套密码走天下”，那建议你现在立刻马上去把Apple ID的密码改掉。
2、不要与别人共用ID，自己家人也不行。苹果拥有家庭共享和儿童设备监管机制，完全可以做到账号分离的同时正常付款，同时不耽误控制儿童设备的内容和使用。
3、注意密保邮箱的安全。很多人对Apple ID千防万防，可能改你密码的邮箱账户却不注意安全性。历史上很多次大规模的Apple ID被盗，都是因为邮箱漏洞导致的。
4、这一点是老生常谈，但还是要再次强调：不要上那些乌七八糟的网站，别看见啥图 / 链接都往里点。
5、最后也是最简单的一招：开启双重认证！！！
苹果用户升级 iOS 12 系统后
双重认证应该是默认开启的
如果你不知道怎么开
可以按这个来操作
☟☟☟
打开【设置】-【iCloud】
选择【密码和安全性】-【开启双重认证】
开启这项设置之后
不管是谁想登陆
都会触发你手机上的一个提示弹窗
只有输入弹窗中出现的6位随机验证码
才能继续完成登陆
这相当于给大家的 Apple ID 上了一道保险
建议各位都打开这个功能
楚妹还要提醒大家
虽然目前盗刷事件
集中发生在苹果手机的用户上
但也不能保证其他品牌手机、安卓系统
是绝对安全的
所以建议大家
平常多关注自己的各种网络支付账号
确保自己能第一时间
得到账户资金变化的提醒
也建议尽可能多的开启相应的支付保护
另外，在使用手机支付时
这些小贴士你也需要知道
↓↓↓
1、不点击不明来源的链接或二维码。如果是客服号码发过来的，请一定要主要联系，确定安全后再打开。
2、不要将付款码轻易发给别人。大家可以在微信钱包里设置支付手势密码，以防手机丢了后资金被盗刷。
3、养成良好的手机使用习惯。避免使用生日、手机号做密码，避免把手机、银行卡、身份证全部放一起，不要频繁地刷机，使用正确渠道安装软件，定期查毒检测。
4、警惕钓鱼网站和钓鱼软件。尽量在专门的网购软件中购物；浏览器网购支付时，认准前缀为“https”的加密网站；不要随意相信高利息、高返点之类的活动。
5、尽量不使用自动登录。登录支付软件时，取消“记住用户名”、“十天内自动登”等设置；尽量避免“一码走天下”；使用字母和数字组合的密码，并区分涉及金融支付的软件和其他应用软件。
6、善用智能防护。安装密码安全控件，对密码进行二次加密；设置安全保护问题；申请安全证书、使用U盾、数字证书、手机动态口令等安全必备产品。
免密支付这个功能足够方便
但不够安全
希望大家能谨慎使用！
所以，你的手机遇到过类似的问题吗？
来源：综合中国消费者报、武汉晚报、荆楚网、极果网 、@人民日报等
责编：付木芷
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