苹果手机的用户们注意!
如果你上个月的支付宝账单金额特别高
那你可要警惕了!
赶紧查看一下支付清单
有没有什么奇怪的支出?
上海市民服务热线12345接到大量投诉
最近不少人都反映
自己的苹果账户被莫名盗刷了!
而且大多发生在9-10月
最倒霉的一位被盗刷了上万元!
不少网友表示损失惨重
一位受害人刘女士讲述了她的遭遇
9月24日22时10分,她突然看到手机跳出支付宝通知弹窗,显示于22时09分在App Store&Apple Music付款1000元。几秒钟后又来了条通知又显示付款1000元,1分钟后支付宝又显示:成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。
眼睁睁看着账户被扣掉2000元
还自动关闭一项苹果服务
刘女士傻眼了
“到底发生了啥?”
她查了下自己Apple ID
90天内的购买记录
结果大吃一惊!
购买记录显示
她的Apple ID在她不知情的情况下
给几款游戏充了值、买了装备
支付了好几千元!
而这几款游戏她从未下载过!
她查看了邮件提示和付款平台
发现她的账户在一台iPhone6上登录
而她的手机是iPhone6 Plus
几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗
绕过密码和指纹
自动就支付了!
像刘女士这样的受害者越来越多
大家在网上建了QQ群
目前受害者加起来已经超700人!
成员都被盗刷了几百到上万元不等
这些受害者交流后发现
盗刷可能和免密支付有关!
最让刘女士心痛的是
她前后联系苹果客服8次
但对方只是表示“同情”
但称提交系统审核后无法退款!
她向上海消保委请求协助申诉
但最后苹果方面依然回复
“系统判定无法退款”!
眼睁睁看着自己被盗刷
却无计可施!
目前所有受害者
都只能自己与苹果公司交涉
......
看来免密支付足够方便
却不够安全
目前支付宝官方给出的建议是:
开启“双重认证”+“安全月限额”
请大家互相提醒
赶紧去检查一下自己的支付宝账单明细
以及免密设置情况!
来源:深圳晚报
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编辑/任 雯
审核/杨 帆
总审/冯 跃
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