家属偷偷录音，医生拒绝手术！该不该点赞？

来源：江淮医学  作者：叶正松

信任才是治愈一切疾病的良医！

前段时间，在广东一家医院儿科，护士因为给患儿连扎五针，被家属索赔五千未果后，退而求其次，要求护士道歉，但却遭到医院拒绝。

这件事，经江淮医学二次报道后，一些医疗界同行纷纷为那家医院点赞。

有同行说，如果每家医院都像广东那家医院这样做就好了，感受到了尊严、尊重，感受到了价值。再苦再累，都无所谓，值了！

如此将医患置于平等的地位，公平公正的处理之事件，确实罕见。以至于有的同行甚至怀疑这是一个意淫的假新闻，但是，它却令人感慨的真实发生了。

像这类面对患方不公正勇敢说不的事情，其实并不孤独的发生。

最近，@医学信使就说了这样一件事。

有一位医生讲述他的一个下级医生坚決拒绝了给一个病人手术，建议病人去其他医院的故事。

这件事情的起因是在术前谈话时，那位患者的女儿偷偷进行了录音，结果无意中被那个医生发现了。

她先是百般抵赖，后是理直气壮的说“录音是我的权利”。

当事医生态度温和地表示：“术前谈话是当着这么多家属说的话，被录音没任何的问题，如果事先你们提出来要录音我也会答应的，但你这样偷偷录音，我无法接受。医患之间已经处于相互不信任的状态，所以这个手术无法进行。”

最终，这件事情发展的最后结果是上级医师默许了下级医师的決定，拒绝给那位患者进行手术。患者家属找人求情劝和未果，最终还是出院了。

医生认为患者家属偷偷录音，说明对医生缺乏应有的信任，在丧失了医患信任的基础上，进行任何治疗均已无亳无意义，而且还可能带来不良后果。

因为就算医生硬着头皮、忍着屈辱去做手术，在这样的医患状态下也无法放手一搏，最大限度地保障手术达到最佳效果。

因为，信任才是治愈一切疾病的良药。

中国社科院曾经开展过一项调查，结果显示约70%的中国人不信任陌生人。今天，这种“不相信”的情绪，已然渗透进多数中国人的生活。

我们把自己关在笼子里，装保险门，装防盗栅，我们把家武装得像监狱。我们认为这个世界上只有自己是好人。每个人能做的就只剩两件事了：一个是只信自己，另一个是绝不信别人。

人们吃饭时不相信食品的安全性，上医院不相信医生的职业精神，等等等等。正是对这种情形的高度不确定性，已经导致中国社会在很大程度上演变成为了一个“人人自卫”的社会。谁也不信任谁，人们互相欺诈，社会的交易成本在急速提高。

可问题是，信任的重要性，对于社会生活，就像空气对于生命一样重要和不可或缺。

如果我们看到食品，就会想到中毒；看到微笑，就会想到陷阱；踏上大桥，就会想到坍塌；走进医院，就会想到误诊；我们生活能正常吗？一个所有人都只信任自己的社会还能叫做社会吗？

如果连健康所系，生死相托的医患关系土壤都水土流失，片甲不存，那么，这世上还会有大医精诚，医者仁心的鲜花盛开吗？

一切为了病人，为了病人的一切，这句话或许并没什么大错。但将自己身段放得太低的医护人员却往往好心未能得到好报，为何？因为低到尘埃里才能开出来的花，再美也会沾满风霜。

因此，家属偷偷录音，医生拒绝手术，这样的医生，到底该不该点赞呢？欢迎留言讨论！