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阿里起诉刷单平台:以“免费试用”为名获利800万

作者:21世纪经济报道 来源:21世纪经济报道 公众号
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导读:10月10日,阿里将刷单平台“美丽啪”告上法庭,据悉,“美丽啪”是一家以商品免费试用为名、实则组织商家开展刷单炒信的网站平台。


来源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21)

记者丨王峰 北京报道

编辑丨李博


继去年起诉“傻推网”并胜诉之后,阿里巴巴再一次民事起诉刷单平台。


10月10日,阿里将刷单平台“美丽啪”告上法庭,起诉其涉嫌不正当竞争,并索赔800余万元。目前,杭州市中级人民法院已正式立案。


“美丽啪”是一家以商品免费试用为名、实则组织商家开展刷单炒信的网站平台。今年7月,杭州市余杭区市场监督管理局对该平台进行了查处,并依据反不正当竞争法作出150万元罚款的行政处罚。

7月10日,余杭区市场监管局对“美丽啪”平台进行现场查处

2018年6月底,余杭区市场监督管理局收到举报,反映一个叫“美丽啪”的网站存在帮助电商卖家刷单的行为。


余杭局于7月10日对涉案公司开展执法行动,一举查实了杭州美名科技有限公司组织淘宝、京东等第三方交易平台的商家,以商品免费试用的名义进行虚假交易,进而提升商品交易量的违法事实。


经查明,杭州美名科技有限公司开发了“美丽啪”平台,并于2017年10月以商品免费试用平台名义上线运营,对外宣传通过免费试用可以帮助商家提高店铺信誉,以此吸引商家和用户使用该平台。


在商品试用过程中,当事人通过设置试用条件、流程等方式,引导用户前往商家店铺购买试用商品,下单后商家发货给用户为另一商品(多数为低价值的赠品),即“拍A发B”的交易模式,交易完成后,商家通过“美丽啪”平台将购买试用商品的货款返还给用户。通过“拍A发B”的虚假交易模式,当事人帮助商家以较低的成本提高了店内商品的交易量,达到了刷单炒信的目的。



截至2018年7月10日被查获,共有3495位商家通过“美丽啪”平台进行商品试用42107次,其中虚假交易式的商品试用17453次,产生虚假交易记录63万余条。


当事人通过“美丽啪”平台共收取商家会员费、服务费等费用1796万余元,获利803万余元。



刷单平台的查处,最重要的证据就是当事人组织虚假交易的完整数据,但电子数据易转移、易灭失、易隐藏的特点使得如何全面顺利固定电子数据证据成为一大难点。


本案中,经过前期摸排,发现当事人将“美丽啪”平台架设在某公司云服务器上,只有掌握账号密码才能获取数据。


为此,一方面,余杭区市场监督管理局安排五个行动组分别对公司负责人和招商部、财务部、运维部、客服部负责人进行隔离询问,第一时间控制住相应人员电脑、手机等设备,防止数据被转移、篡改甚至被删除。另一方面,也联系云服务器提供商,做好了数据冻结的准备。


最终,执法人员成功固定了当事人从招商、充值、发布商品试用、试用商品链接、赠品情况等每一次商品试用的全过程数据,成为定性当事人违法行为的最关键证据。


为配合市场监管动作,阿里主动向“美丽啪”展开民事诉讼追责和维权。起诉状中称:


“美丽啪”平台组织商家进行刷单炒信,对真实消费者形成的评价数据构成了严重污染,破坏了原告构建的评价体系,对使用评价数据进行购买的消费者构成了严重误导,也严重损害了原告的声誉和市场竞争力。


据了解,这是今年1月1日新《反不正当竞争法》施行后,浙江省查处的首起刷单炒信平台类案件,也是“新反法”下电商企业起诉刷单平台第一案。


余杭区市场监管局稽查大队副队长王飞表示,后续余杭市场监管局还将与阿里巴巴沟通,处理通过“美丽啪”进行虚假交易的涉案商家。



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本期编辑 黎雨桐 实习生 卢杰怡


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