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订阅盒子怎么玩?Abox壹盒送你一份懒人穿搭指南

作者:创业邦 来源:创业邦 公众号
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10-19


时至金秋,季节更替,许多女性在出门前都会苦恼于同一个问题:今天穿什么?

订阅电商的出现解决了这个难题。

Stitch Fix为代表的订阅电商模式可以根据用户行为、使用习惯来推测他们的穿衣风格,定期邮寄一箱个性化的服装和配饰给客户,有点类似于传统报刊的订阅。这种新颖的购物模式使订阅盒子在海外成为年轻人的时尚新潮流,而私人订制与订阅电商也成为了消费新模式。  

随着资本的入局,国内的服装订阅平台也迅速兴起,Abox壹盒就是这样一款面向女装市场的服装订阅产品。用户只需要花费129元注册为会员,便可以享受Abox的订阅服务。Abox壹盒将根据订阅用户的身材、风格、款式偏好等信息数据,每月固定向用户递送服装盒子,里面除了会有6-8件全球买手甄选的服装及配饰之外,还会有一对一的搭配师根据不同用户的个人风格给出的穿搭指南,用户可以试穿后再决定购买或免费退回。


Abox壹盒于201712月正式上线,目前注册会员数量接近10万。创业邦获悉,Abox壹盒于上月完成了红杉中国领投、XVC DCM、险峰长青和初心资本跟投的 A 轮融资,在此之前,团队曾于 2017 8 月获得过 DCM 领投,真格基金、险峰长青和初心资本跟投的 Pre-A 轮融资,两轮融资总金额为千万级美元。

订阅模式成为电商领域新机遇 

Abox壹盒是一款对标Stitch Fix的产品,这源于壹盒创始人肖冰影曾是Stitch Fix的忠实用户。

肖冰影毕业于上海交大与美国斯坦福商学院。在美国求学时,Stitch Fix的风靡让她发现原来搭配还可以有这种渠道。在使用Stitch Fix的订阅服务中,肖冰影发现,平台为她搭配的盒子对她的喜好和当季的流行抓的很及时,同时在国内的电商领域中,订阅电商的赛道还相对空白,由此便萌生了回国创业的想法,希望能让更多的中国女性享受到这种新型服务。

Abox壹盒创始人兼CEO肖冰影(Cordy)


肖冰影认为,订阅电商与传统电商相比,最大的竞争力在于其订阅性质。订阅电商使传统被动的销售场景转变成为主动销售的模式,消费者不需要自己选购,将挑选的主动权交给商家,体现了用户与商家之间的信任关系,而商家则是会更多的考虑怎样能够带给消费者更有效率、多快好省的消费模式。

订阅电商模式能否在传统赛道弯道超车?肖冰影的回答是,能。她认为订阅模式成为电商领域新机遇的关键有三点:

第一,用户留存。对于电商平台来说,用户留存一直是难点。订阅电商的体系能够增加与用户的黏性,更好地拉长用户周期和留存率。目前Abox壹盒的用户平均留存时间是十个月。

第二,体验式消费。试穿是服装必要的环节,否则很难做出正确的购买决定。传统的电商将免费试穿这一环节取消,让用户失去了体验的流程,而壹盒的先体验后消费模式正好弥补了消费者线上购买服装的缺憾。肖冰影表示,体验式消费的基础在于信用,中国的信用体系已经逐步的建立起来,社会的契约精神也在逐渐进化,未来壹盒规避违约风险的方式除了在芝麻信用上下功夫,还要依靠消费者认知的不断进步。

第三,匹配。在肖冰影看来,匹配是订阅电商最核心的部分。Abox壹盒的用户主要集中在30-45岁的女性群体中,这部分群体普遍比较忙,对于平台的服务诉求就是高效和精准,最好既能节约时间成本,又能精确满足自己的喜好,这就需要数据算法和搭配师合作来实现匹配。目前个性化匹配服务是传统电商涉猎较少的一项,也是订阅电商最核心的竞争壁垒。

技术驱动型电商

很多人会对壹盒的售后模式产生疑问,如果只试穿不购买,那么大量的退货的成本平台该如何承担?对此,肖冰影表示,衣服的耗损较低,只要能做好匹配这件事,就能够维持物流成本和平台其他成本。免费试穿的模式能够让产品在消费者面前获得曝光机会,换来消费者的忠诚度和消费频次,另一方面是为了累计数据,为未来做更好的匹配打下基础。

许多品牌更注重线下销售,在数据和科技驱动方面并未重视起来。Abox壹盒未来在做服装匹配的同时,也会做一个数据入口,将用户的喜好等精准数据提供给服装公司,驱动服装公司生产更符合消费者口味的服装。Abox团队一直在尝试用视觉识别来搜集数据,用匹配算法来做搭配,用自然语言识别来处理用户的特殊需求。而在今年10月份,Abox壹盒团队也与拥有清华AI Lab实验室背景的深度学习公司极睿科技(InfiMind)达成了战略协作,预计双方将会在未来合作研发数款AI驱动的服装匹配应用以提高搭配精准率和效率。

肖冰影向创业邦表示,Abox壹盒一直把自己定义为技术驱动型的电商,对于壹盒来说,先有匹配,才有搭配。壹盒下一步的重心将会落在技术方面,提高个性化匹配的精准度,新一轮的融资也将主要在产品优化和技术团队搭建上进行重点投入。

目前,Abox壹盒平台上有280多个品牌,轻奢、中高端、中端、低端的品牌都有,在为用户搭配服装时,除了满足用户的喜好以外,还会注重服装的材质、上身效果、版型等,在挑选品牌的时候也会选择一些小众的品牌,鼓励用户尝试新的风格。


Abox壹盒希望不断通过算法优化用户体验,满足不同风格女性在不同场合的要求,轻松应对各种生活场景,同时也为电商提供更多可能性。


 


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