毛利在20%以上，融合健身、旅行、社交三类元素，这家健身公司是这样留住用户的

近几年，健身行业各类玩法令人眼花缭乱，例如健身仓、24小时店、线上健身等，随着资本的不断进入，众多创业者也加入其中，XONE运动空间也是玩家之一。

作为今年健身市场上的新面孔，XONE首家店于今年9月份在三里屯开业，针对热爱健身、同时具有较强消费能力、对生活质量有要求的年轻群体，以团操课核心，以社交为切入点，为用户提供主题旅行、时尚消费和线下社交等增值服务，最终建立一个让用户喜爱并乐意停留的健身空间。

用户通过关注XONE的公众号，即可线上预约课程，按次付费到店上课。店里推出了身心平衡、综合舞蹈等各类课程，单次课程价格在107块左右，通过课程的质量和细节的差异化来提升用户体验，促进留存。创始人韩泽说，与shape塑健身、超级猩猩等竞品相比，单就课程本身来说，差异化并不明显，真正的差异化在于课程之外。

团操课之外，团操空间的耳机、衣服等潮牌用品的主要用途并不是销售，而是作为让用户停留下来的体验品和产生社交的元素存在，创造一个让用户能够长时间停留的健身与社交空间。

这里所强调的社交并不局限于门店空间，更多指线下的其它活动。比如与旅行有关的活动，利用不同的旅行活动，将基于不同兴趣爱好或体验需求的用户更多的粘起来。

韩泽表示，早期用户体量有限，需求较为分散，不好针对这些需求提供相应的产品，而是需要根据市场的判断抓住抓住一些爆款资源，为用户提供最优选择。作为左驭资本的执行董事，韩泽前期在旅游和投资等赛道深耕多年，看了大量相关的项目，在创投两端有了深度积累。

基于此，XONE运动空间通过与相关品牌方合作，进行采购、或资源置换获取现有爆款产品，而后对其进行轻度加工，为用户提供强体验、轻探险、运动方式类的产品。

那么如何让用户参与到线下活动吗？韩泽说，要想留住用户，主要有三点。

首先，是打造自己的产品，即我们上文所讲的团操课；

其次，要明确自己的定位，XONE代表的不仅仅一个运动空间，一个健身品牌，而是一种热爱健康、喜欢新体验、追求生活质量的生活方式；

最后，定位需要产品的支撑，对此，XONE将会开办各种各样的线下活动，将很多的爆款元素融入到课程和活动当中。

对于线下活动，XONE在线上会做一些运营，包括前期的预热、宣传、邀约、收费以及最后执行活动，通过专业的团队去完成这一链条。

关于爆款元素，韩泽认为，爆款就是高性价比，就是在单位价格内给到用户最好的体验。对于现在XONE拿到这些置换资源来说，基本都是免费的，品牌方需要的是在用户面前的曝光，曝光度越高，品牌方越满意，这本身就是资源置换所带来的爆款。完整地打造一次活动，除了需要线上线下的运营和服务，还有以课程为主要呈现形式的运动主题，以及相关旅游资源的支撑。

据韩泽透漏，目前，XONE已经跟40到50家旅游品牌方建立了合作关系，后期会根据排期开办活动，频率是每月最少两次，以线下体验为主，每次招募20到30人的会员参与，根据成本来收费，毛利在20%以上。

XONE这种基于社交圈的商业模式，不仅建立了纵向的消费链条，也会记录更多高粘度用户的消费特征和消费习惯，基于这些数据，项目在后期的扩张或许会有更多可能。

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