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【关注】网曝广西一医院窗口低矮,孕妇半蹲填表!院方回应

作者:人民日报 来源:人民日报 公众号
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10-28

  近日,有南宁市民称,在广西妇幼保健院新阳院区,一些窗口低矮,准妈妈们不得不弯腰、半蹲办理业务,十分不便。


网友:窗口较矮不便民


  10月19日,网友“L云淡风轻R”在微博上发文,反映一家妇幼医院的窗口“不人性化”。


微博截图 本文图均为 南国早报 图


  微博配上了图片,图中一名孕妇模样的女性,在一个办事窗口前半蹲着,像是在填写表格。



  这一情况引发网友关注。也有市民向当地都市报记者反映了这一情况,称事发广西妇幼保健院新阳院区,他们所说的窗口为该院的B超分诊台。


就诊者:希望院方能够改进


  10月21日上午,记者来到该院B超分诊台,只见六七名女性患者站在窗口前排队,其中不少是显着孕肚的准妈妈。分诊台前未设置凳椅,高度也仅到成人的大腿。


一名女士曲腿弯腰办理相关业务


  10分钟内约有22名患者办理业务,患者几乎都要半蹲着、弯腰递表单、侧头与窗内工作人员说话,有的则直接蹲下填写表格。


一名女子蹲下办理业务


  24岁的陆女士就是其中一位,已怀孕五个多月的她,为了填写《产前超声诊断告知书》,在分诊台前蹲下约半分钟。


  “我觉得分诊台设置得有点低了,还好需要填写的东西不多,如果写得多了蹲久了,可能会有点累。”陆女士说道。


回应:整改方案会尽快落实


  10月24日,对于该分诊台的问题,广西壮族自治区妇幼保健院新阳院区总务科负责人做出了回应。


  该负责人表示,事发的B超分诊台已存在多年,主要办理B超的预约、挂号等业务。


  患者只需要手持申请单并排队,办理业务时不会超过一分钟。分诊台高度设置有点低,可能由于当时未考虑周全所致。


B超分诊台窗口较矮,没有座椅。


  据介绍,院方已经有了整改方案。他们打算等患者人流量稍微少一点的时候,就着手进行整改,届时将增加分诊台高度、增加座椅等,方便患者办理业务。 



来源:南国早报(ID:ngzbnews)记者 程浩楠 实习生 黄小燕

本期编辑:胡程远、杨翘楚


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广西 孕妇 
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