海外直采与代运营助力品牌方，京东要打造国际品牌入华首站

京东全球购于2015年4月15日上线，目前全球购的商品来自于70个国家和地区，商品的SKU数量超过了千万级的数量，涉及的品牌有两万家。在全球购上正品保障是很重要的一块。京东的防伪追溯基于Y事业部区块链的技术，和品牌方建立直接的联系形成信息共享。

京东集团与国家会展中心(上海)有限责任公司举行合作备忘录的签约仪式。

改革开放40年以来，中国人对开放最直接的感受是，从最初的逐渐放开自由买卖，到如今的足不出户买卖全球。中国的开放大门越开越大和跨境电商的持续发展，让众多跨境电商平台成为连接中国消费者和世界市场的重要纽带。

2018年11月5日至10日，首届中国国际进口博览会(以下简称进博会)将在国家会展中心(上海)举行。据悉，进博会是世界上第一次以进口为主题的国际级博览会，首届进博会就有3000多家企业参展，其中，中国作为最大买家，不仅在进博会，而且会在未来15年从全球进口24万亿美元的商品。

日前，京东集团在上海与国家会展中心(上海)有限责任公司举行了合作备忘录的签约仪式。根据签约内容，京东集团将在进博会期间主办专场活动，向世界各地的参展商、国内外采购商、社会各界人士介绍中国宏观经济政策及经贸合作现状、最新进口管理政策等，帮助国外商家了解中国市场。京东全球购总经理杨叶表示，国际品牌在国外有很大知名度，但是在国内可能并不是为普通消费者所了解的，我们希望帮助他们来成为进入中国的第一站，因为通过跨境电商模式是进入中国最快的方式。

进口消费用户90后当家

据了解，目前中国是全球第二大进口国，消费品的进口在2017年是1.1万亿元，占总的货物进口的8.8%，按照现在国内的消费趋势来看，比重肯定还会进一步上升。

京东大数据研究院首席数据官刘晖表示，过去的两年间进口品牌在电商平台上的商品种类和丰富度都明显提升了，2018年进口品牌的商品数量比2016年增长逾150%。而目前进口品牌消费者的增长速度也相当快，2017年和2016年相比，进口品牌的用户数增加了37.1%。

有业内人士告诉南都记者，今年7月国务院办公厅转发了商务部等部门扩大进口的意见，提出的优化进口业务当中，第一条就是日用消费品和医药，还有其他和人民生活密切相关的商品。而且进口关税这几年一直在下调，还有进一步下降的空间，这些政策都在促进进口消费的发展。但是目前跨境电商中，有很大一部分是海淘、个人行为，这种模式对消费者的利益而言得不到保障，因此有着比较完善的监管系统的电商平台对于促进进口消费健康非常重要，“正确的扩大进口消费有利于改善贸易结构，优化贸易环境，调整全球分销体系。”

京东全球购于2015年4月15日上线，目前全球购的商品来自于7 0个国家和地区，商品的S K U数量超过了千万级的数量，涉及的品牌有两万家。京东全球购总经理杨叶强调，在全球购上正品保障是很重要的一块。京东现在的防伪追溯基于Y事业部区块链的技术，和品牌方建立直接的联系形成信息共享，使得客户在所有参加溯源商品的商城页里面可以看到品质溯源的信息，同时如果你购买商品，“那么在你订单的详情页上面也可以看到整个全链路的信息，是在什么源头上面，比如哪块地。”

杨叶透露，跨境的用户年龄段会更年轻一些，有80%的用户来自19岁到39岁区间，50%为90后群体。目前跨境行业的三大品类是母婴、保健和美妆产品。“这些用户的黏性是非常高的，而且整个全球购的业务用户提升的渗透率和空间非常大。”

杨叶表示，全球购业务可以提供给消费者很重要的一点就是不出国门就可以买到全世界的好东西，第二点是不增加花费的情况下可以实现消费升级，“之前一百块钱只能买一个国货的护手霜或者擦脸油，现在同样一百块钱可以买到荷兰、波兰、西班牙、加拿大的国民品牌。”

一站式代运营助力进口品牌

当下的中国，已经成为全球零售创新最为活跃的试验田。面对这个生机勃勃的市场，全球消费品牌不但要考虑寻找生意机会，更需要迎合创新的潮流，与零售合作伙伴不断探索全新的零售模式。在中国，他们才能更早触摸零售的未来。

虎牌保温杯是日本的一个老品牌，已经进入了中国市场20年，4年前其也紧跟潮流入驻了电商。虎牌中国区电商部总监蒋晓红表示，现在中国消费者的购物习惯也是日渐倾向于线上消费。“中国的整个市场变化非常快速，我们必须要调整我们一些固有的思维，来适应中国的市场。”

外国品牌进入中国市场，最为在意的是合作伙伴能否提供与优质商品相匹配的高品质平台和服务。蒋晓红表示，以往虎牌在中国市场，一直是以传统的百货与实体店面为主，而与京东合作之后，虎牌的产品随着京东的渠道下沉以及推广，不再局限于商场专柜的覆盖范围，有很大的曝光量，如京东下乡这些金融活动甚至可以推广到三四线城市，包括五六线城市。“这可以让消费者人群扩大，也让更多的人体验到虎牌的产品。”

“目前京东已经有了8个国家馆，接下来一年的规划是开拓50家。”京东商城大快消事业群消费品事业部进口商品部总经理黎开思透露，很多用户都认识一些知名品牌，大概知道是从哪个国家来的，“比如巴黎水从法国来的，很多时候只当做一个品牌，其实跟国家的绑定性不是非常强。”之所以开设国家馆，是希望通过食品的方面、饮食的特色与当地文化接洽，把一个国家当地的文化介绍给消费者。“现在大家出国游玩的机会和频次越来越多了”，下次去这些地方就可以有更深刻的认知。

黎开思告诉南都记者，自从今年年初跟品牌方达成代运营合作以后，对比去年，其运营服务费降低了20 %，销售则以100%以上的数据增长，整个的粉丝量包括忠诚客户翻了19倍。黎开思还举例，在降低成本方面，京东可以通过自营物流帮助外国品牌，“不仅仅在国内，包括在国际上我们也可以做所谓的海外直采。海外品牌，以前可能是要品牌自己报关，货自己拉入中国，在中国交货付款，对于品牌方其实这一块压力挺大的，尤其很小的平台完全不具备这个能力。现在我们能做到海外直采，可以直接在国外交货，我们承担国际运输、报关、清关，到了国内以后整个的京东物流体系完全打开了，所以这一块会远远降低品牌的成本和风险。”

而在线上运营方面，黎开思表示，京东的代运营服务不仅仅是把产品上架展示给消费者看，同时也会帮你做日常运营，然后怎么去打这个产品在自营和商家多模式驱动上面，怎么种草，怎么寻找消费群体，怎么真正的做起来。

“通过这些方面可以看到，当你提供这种一站式服务给品牌方，帮他如何更好地拓展其品牌在中国市场和接触到终端消费者；其实当平台提供这种服务的时候，不管是对品牌还是对平台，都是最好的选择。”黎开思如是说。

竞争倒逼中国制造升级

相对而言，在某些领域上进口商品相对国产品牌有着不小的优势，那么大量的进口商品进入中国会否对国产品牌造成伤害呢？

有业内人士称，进口品牌近两年来主要体现出一种高端化、智能化、绿色化的趋势，这些特点其实延伸的是新产品、新技术，以及新的理念；在一定程度上，可以推动我们国产品牌的技术进步，也就是说对于国产品牌进一步提升，无论从品质、口碑等等方面，其实都起到一种正向推动和刺激作用，并非是博弈，而是一种互利共盈，相互促进。

刘晖表示，进口品牌开拓或者是塑造一个新的市场增长点和市场发展方向之后，中国的制造商会迅速跟进，并且通过自己出色的制造，产品适应中国消费者的特性来跟上市场的成长。如电饭煲、智能手环等领域，现在苏泊尔、小米和华为一旦开始发力之后市场完全被抢回来了，“这种案例很多。”

“在很多品类上，中国品牌都可以说是受到进口品牌的倒逼成长，对于中国品牌自身实力的提升，甚至未来他们增加出口都是非常有价值的，所以我们最终的结论是国产品牌和进口品牌不是博弈，是相互共赢融合发展的。”刘晖如是说。

南都记者 孔学劭