——钦州360网 2018-11-06——
银行卡的钱被盗刷
还是在境外
这到底是怎么回事
近日钦州一网友就遇上了这样的事情
一夜之间银行卡被盗刷近11万元
本人在中国工商银行钦州广场支行办理一张储蓄卡,该卡一直正常使用,但是2018年9月12日7时30分钟,在钦州市家里刚起床就发现手机信息收到提示。
该卡于2018年9月12日凌晨4时20分至5时19分,在美国曼哈顿ATM自动取款机及刷卡机分七次共被取款及刷卡人民币109861.77元,感觉不妙,马上打电话110报警。
然后打电话给中国工商银行钦州广场支行求助,询问相关情况并要求冻结该卡,当日9时,本人持该卡到中国工商银行钦州总行进行现场查询,对该卡进行流水打印,查询明细,并询问银行怎么处理,银行这边态度非常强硬说他们没有责任,是我个人在美国消费,没办法处理,也不肯提供任何监控信息。
但是本人当日9时已经持银行卡跟身份证到中国工商银行钦州总行进行流水打印,请问本人怎么可能在凌晨4点到5点在美国ATM取钱跟消费又能在9时的时候去银行办理,这简直是不可能的。
一直到今日2018年11月6日为止,银行这边都没有任何回复,该事就像石沉大海,没有回应,钱存放到工商银行卡里面,一点安全感都没有,钱无缘无故不见了,作为一个老百姓的我能怎么办。
听说这段时间不单只有我一个人出现这种情况,还有几个人也同样出现这种情况,想寻找有同样不幸遭遇的兄弟姐妹,大家一起联合起来商讨一下怎么处理这件事
文/网友@心5475
链接:发现卡被盗刷后怎样处理
第一步
冻结银行卡。一般有消费记录时都会给自己绑定的手机号发短信。一旦发现马上给该银行打电话说明被盗刷,将银行卡申请冻结。
第二步
带上银行卡去本地的柜台机上去作一些查询或存款取款操作,并将操作凭条打印出来。这样可以证明自己并未在盗刷地消费过。
第三步
第一时间报警。这一步最好在处理完上两步时去做,因为去公安机关报案时,需要详细描述银行卡的盗刷情况,并且要作笔录。时间会稍稍有点久。
第四步
与银行卡所在的银行进行沟通,以及商定赔偿事宜。一般情况下,如果核实后确属盗刷,银行应该履行相应的赔偿义务。
特别提醒
如今电子支付、小额支付免密功能流行,消费者要时刻注意用卡安全问题:
1.谨慎保管银行卡及掌上银行密码,不要与其他第三方网站密码一致。
2.不要点击由钓鱼网站发出的伪造银行发送的含链接短信,若无法确认信息真伪,可致电银行
3.不要向所谓淘宝卖家、快递客服等提供验证码,以免被窃取密码和盗刷资金。
大家有什么好办法帮助这位网友吗
十一万啊
不是个小钱啊
怎么说没就没了呢
▍内容来源:钦州360网友
▍责编:东风小岳岳
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