对话腾讯李学朝：两大平台背后，深入解读腾讯云叮当AI落地心法

看点：腾讯云叮当推出两大新平台：设备开放平台、技能开放平台。

作为人工智能技术的关键落地场景之一，AI技术平台在近年间几乎成了“当红炸子鸡”，广受国内外各大科技互联网巨头追捧，这厢是谷歌/亚马逊拼得眼红刀热，那厢是百度/阿里/小米群雄混战，烽烟四起。

而在前不久刚结束的2018腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯也为这场AI红海添上了一把干柴。

在大会现场，腾讯智能平台产品副总裁李学朝不仅宣布将“腾讯叮当”品牌升级为“腾讯云叮当”，还推出了设备和技能两大开放平台，让腾讯的AI能力能够通过这两大开放平台赋能产业，帮助合作伙伴的智能产品快速落地。

会后，智东西也和腾讯智能平台产品副总裁李学朝进行了一场独家专访，深入探究了腾讯云叮当的品牌升级背后的逻辑与原因，更从音箱、电视、车载、机器人等几大落地案例中，找到了在这篇AI助手红海大战中的差异化打法。

推出两大开放平台，腾讯叮当升级上“云”

2018年是腾讯成立的20周年，在一个月前，腾讯刚刚宣布进行集团组织架构大调整，新增云与智慧产业、平台与内容2大事业群组。

在这场组织架构调整当中，腾讯智能平台产品部也被重新划分入云与智慧产业事业群（CSIG）中，开始与腾讯云等部门深入合作。

相对应的，腾讯AI助手“腾讯叮当”也升级上云，成为了“腾讯云叮当”。李学朝告诉智东西，腾讯云叮当升级之后，将不仅能够为用户提供语音、语义、图像等AI助手全栈能力，还能提供音乐、视频、技能等各种资源与服务。

此外，腾讯云叮当也正式推出了两大开放平台，分别是设备开放平台，以及技能开放平台。

设备开放平台面向设备厂商打造，让厂商的音箱、电视、机器人等都能够“智能”起来，通过快速接入腾讯云叮当的200多项AI语音技能，厂商不仅能够打造自己的智能硬件，还能调用来自QQ音乐、腾讯视频、腾讯翻译、王者荣耀、彩云科技、蜻蜓FM、口袋故事等多种腾讯系资源。

技能开放平台则反过来，面向内容服务厂商及开发者打造，不仅能够让开发者将自己开发的技能快速接入平台，而且可以获得平台提供渠道获得的付费应用分成；此外，腾讯还会提供开发者线下沙龙和技能扶持。

李学朝告诉智东西，目前腾讯智能平台产品部有大约几百人，在北京、深圳、成都、武汉都设有据点，可以快速响应不同地区的客户需求。

落地为王，打造AI标杆落地场景

根据李学朝介绍，目前腾讯云叮当有几个标杆性的落地场景，比如音箱、电视、车载、机器人、可穿戴等。

在智能音箱领域，腾讯云叮当已经和猫王收音机、小鸟音箱、古古美美GGMM音箱等客户合作，联合打造了数款智能音箱，并推出了智能音箱解决方案。

在智能电视等智能家居领域，目前不仅海信全品类智能电视都已经搭载了腾讯云叮当AI助手，腾讯还与长虹、创维等厂商合作，推出了专注于智能家居的相关产品。

而在车载智能方面——这个众人瞄准的大蛋糕——李学朝告诉智东西，腾讯云叮当通过腾讯车联解决方案，已经和15家车企合作，其AI能力搭载在了45款量产车上。

此外，在腾讯合作伙伴大会上，优必选COO王汝林也上台介绍了如何与腾讯合作打造“悟空”儿童陪伴机器人的过程。李学朝说，机器人是个值得探索的新方向，AI能提供更好的用户互动，让机器人更温暖。

联合行业伙伴，以C端经验反哺平台

正如前文提到的，这几年间AI技术平台在已经成了“当红炸子鸡”，广受国内外各大科技互联网巨头追捧。目前各个公司都在进行AI+行业的尝试，然而不可避免的是，这些行业非常容易步入同质化的红海赛道。

智能音箱、智能电视、智能车载、机器人等等，都已然是十分拥挤的战场，AI领域的大中小玩家集体混战，每个人都需要找到自己的差异化打法。

而李学朝认为，腾讯智能平台产品部有自己独特的几大优势：

1、腾讯云叮当平台拥有全栈AI能力，能让用户的智能产品能更简单、更快速地落地，而且平台拥有多种开发方案与模板允许开发者自由选择，快速接入；

2、腾讯智能平台产品部门依托着腾讯这一大平台，能够获得QQ音乐、腾讯视频等海量C端内容资源的加持，这是其他平台都难以具备的优势；

3、腾讯云叮当平台不仅靠腾讯自己的团队团队打造，他们还会借助合作伙伴对的行业理解、在行业里的积累，以这些能力反哺腾讯云叮当，以找到更精准的AI行业突破口；

4、与此同时，腾讯还有着丰富的C端经验，这种经验能够让腾讯更好地理解用户需求，打造更适合的用户产品。

结语：在AI同质化红海中，找准行业需求才能真正落地

在腾讯全面转型产业互联网的当下，腾讯内部的各个部门也都积极活跃了起来，纷纷推出相应的AI产品或行业解决方案。

如今AI技术逐渐步入同质化红海战争，各个公司都在试水不同的AI+行业，落地成了当下的重中之重。而AI作为一项技术，需要使用者找准行业需求，解决行业痛点，才能迎来真正的大规模AI落地。

本账号系网易新闻·网易号“各有态度”签约帐号