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时代总在悄悄犒赏那些不将就的人

作者:虎嗅网 来源:虎嗅网 公众号
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11-10


11739.17公里,这是巴黎到北京的直线距离。


10月19日,一架白身粉翼的巨型纸飞机,从法国巴黎战神广场 “启航”,在穿越了11739.17公里后,化身一处巨大的展厅,落地另一处地标,北京三里屯,上演了一出足够吸睛的“漂洋过海来看你”。


将浪漫张扬得一丝不苟的,正是缘起巴黎的国际高档化妆品领军品牌 Lancôme 兰蔻。如果一定要为这场盛大的 “跨国穿越”选择一个关键词,最合适莫过于 “仪式感”。


总结起来,就是 “绝不省事,绝不凑合,绝不敷衍”。


尽管 “双十一”愈发成为了每年企业的营销大考,但长期浸淫于互联网的人们早已习惯了 “轻”打法,讲究取巧,四两拨千斤。 “满载巴黎来宠你”,完全可以有更加省事的 “纯互联网思维”来呈现。


但兰蔻不同意,线上线下联动,甚至怎么费劲怎么来,怎么原装怎么来。



起始站战神广场,拥有着观察埃菲尔铁塔的最佳视角,能够使用如此震撼同时又具有意义的场地,自然需要下一番功夫。巨型纸飞机的设计搭建,又是一番耗时耗力。说要展现最正宗的巴黎浪漫风情,便真的来了一场横跨万里的跨国飞行,将沾染着法兰西空气的礼盒满满堆至国内消费者面前,在落地三里屯的快闪店里,新鲜玫瑰花织成的花墙连结兰蔻奇迹香水砌成的香氛墙,头顶水晶灯摇晃,在粉色的空间里,交付一个极致的浪漫。


而这份仪式感,最终被记录在了精准客群的镜头中,在她们各自的社交阵地里,完成了对平淡无趣的一点挑战。


显然,兰蔻甚是懂得如何营造仪式感,它巧妙地绘制出一个又一个的 “异空间”,用巨大的纸飞机、用粉色的花墙、用粉饼状的椅子,将来客间离在日常生活之外,在这个新奇的空间中,放大他们的感官体验,从而实现生理和心理的双重沉浸。



去年6月,兰蔻在上海兴业太古汇举办了一场名为“Declaring Happiness宣言幸福”的大型展览,为期一个多月。兰蔻将品牌的各个维度从视觉到感官进行不同形式的呈现,给所有参观者呈现了一个美轮美奂的世界,让每一位参观者都身处一个愉悦浪漫的世界,兰蔻以这样一种方式彰显着品牌幸福的理念。值得一提的是,在展览期间,兰蔻在入口处呈现上万朵新鲜玫瑰,成为一大亮点。同时还打造了一个纯正的玫瑰花园,专门请来花艺匠人,历经数月数万朵玫瑰连成花海,鼻息间芬芳沁人。


有人说,仪式感是生活的一剂春药;于品牌,拥有仪式感,才能与用户有更强的黏性,才可能创造出  Aha Moments。


兰蔻的这种 “仪式感”同样体现在产品上。



在此次进博会上,第一次参展的欧莱雅展出了兰蔻的“个性化定制粉底液”。即为消费者进行皮肤扫描,精准确定色号,结合肤质、理想遮盖等级等参数,计算出针对个人的独特配方,进行生产。


但凡对化妆有过了解的姑娘都明白底妆的重要性。平日里口红眼影,平价高端可以看心情,粉底却是万万将就不得,上妆效果且不论,担心的是伤害皮肤。因而,在很多姑娘的化妆包里,可能有几十块的眼影,但大多都是几百块的粉底液。奈何,中高端化妆品牌,多是欧美系,即使买日系,肤质不同,同款同色的效果也大不一样,想要完全的服帖满意,也是难事,更多时候,是在有限的选择中将就。


事实上,早在2015年11月,兰蔻就曾在美国西雅图首次启动了这个 “Le Teint Particulier定制肤色粉底项目”。


据美国网站 WWD  报道,这是兰蔻母公司——欧莱雅集团科技孵化器的孵化项目。其中,核心的扫描技术源于加州定制美妆品牌 Sayuki Custom Cosmetics,该品牌在2014年被欧莱雅集团收购。



即使对于兰蔻而言,做高级定制化妆品也不是一件容易的事,这意味着 “设备、原料、包装、时间、加工条件的巨大投入。但这款定制化产品的背后,更重要的是品牌对消费者个性化需求的重视。


嗯,不愿你将就。

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