刚刚结束的双十一大战,大家是不是都狠狠跺了次手,我们的全能成长卡也非常热销,300多人参加,成功成团。
许多家长在购买完我们的全能成长卡,对于全能成长卡怎么开卡,如何支付尾款,如何预约活动,都有着许多疑惑,今天小童就给各位家长们讲讲如何使用全能成长卡吧
如何支付尾款
方法一:下载哈哈儿童APP——>进入“我的”——>我的订单——>全部——>支付尾款;
方法二:关注哈哈儿童服务号——>进入“我的”——>我的订单——>全部——>支付尾款;
如何开卡&预约活动
下载哈哈儿童APP——>进入“我的”——>我的卡包——>立即开卡——>填写孩子信息——>确认开卡——>预约活动
如何分享
1、下载哈哈儿童app(各应用商店均可);2、打开活动链接,页面右上角有个红包按钮,点击生成带有自己标识的二维码;3、分享给朋友。
活动须知Q&A
1、什么是预售?
就是先预付定金,成团后支付尾款。哈童全能成长卡预售期预付定金99元,成团后只需付200元尾款即可。300人拼团成功,1000人封顶。
2、是否支持退款?
预付定金后,若没有达到拼团人数(300人),则定金会在预售特卖结束后5个工作日退回您的付款账户;若达到拼团人数门槛,不支持定金退款。
3、购买后预约不到活动怎么办?
宝爸宝妈们不用担心,我们准备了充分的库存,活动地点也在持续开发中,但是不能保证在特定活动地点可参与多少次活动。
4、是不是能够转让或退卡?
购卡成功后,不支持转让或退卡。
5、课程还会增加吗?
活动会持续开展,并根据实际情况适当增加,以实际情况为准。
6、全能成长卡的有效期怎么算?
本卡有效期为开卡之日起至365天内有效,最晚开卡日为2018年12月31日。
7、预约成功的活动会被取消吗?
以下两种情况会被取消:
一:活动不成行,单场人数未达到10人;
二:天气原因或场地原因,则活动取消或者延期。
8、不同活动,能在同一地点上课吗?
由于场地限制,个别活动只能在特定区域执行,具体查看活动详帖。
9、同一时间只能报名一个活动吗?还是能报多个活动?每个课程时长是多少?
此卡只支持一人专用,一张卡只能绑定一个孩子;同一时间,一张卡只能报名一个活动;每门课程约2小时左右(具体以实际情况为准);
10、热门活动报名不上怎么办?
全能成长卡,均是特色活动,各有特色,全年滚动开展,均有机会参加。
11、如果报名了没去怎么办?可以取消吗?
报名后在活动举办前3天(暂定)可以取消,3天内无法取消;超过3次未取消且未参加活动,将会冻结此卡1个月。
12、预约好活动后如何联系?
哈童客服工作人员在活动前建立微信群,可以在群里交流和互动。
13、家长可以和孩子一起参加吗?几位家长可以陪同?
我们建议孩子独立参加活动,一位家长可以在旁边观看拍照。
14、每场活动开放多少预约名额?
一般开放20-30个预约名额,具体以实际情况为准。
15、第一次课程是什么时间?
12月1号开始第一次课程
16、什么时候可以开卡?
支付好尾款后就能开卡
17、什么时候支付尾款?
11月12-15号期间可以支付尾款。
18、什么时候可以预约活动?
开卡后可以就预约活动
19、一天几场活动?什么时间开始?
一天两场活动,上午9点-11点,下午1点半-3点半。
20、我还有问题想咨询怎么办?
想知道更多详情,咨询哈童客服哦~添加客服微信:hatong007
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