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提醒 | “双十一”:促销优惠规则“套路”多,消费者购物需谨慎!

作者:直播海南 来源:直播海南 公众号
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11-10

今年的“双十一”购物节已经开始预热,“红包”、“满减”、“优惠券”花样百出的促销活动让消费者眼花缭乱。不过,在消费者们兴高采烈地参与商品预售、加满自己购物车的同时,烦恼和困惑也一同找上门。 


相信有不少消费者依然清楚记得去年“双十一”被各种复杂优惠规则支配的烦恼。今年的“双十一”,电商平台的预热比往年提前了三周,细看这些预售活动,有消费者表示,有些商家在所谓的商品“低价促销”上,存在猫腻。


小蔡说,她打算在网上购买些零食,便一早将想买的商品放进了收藏夹中。临近双十一,她打开收藏的商品链接发现,这些商品存在先涨价,再通过满减来降价的情况,有些商品并不比平时便宜。

海口居民 小蔡:先涨价后降价的行为其实并不是一种真正的优惠,它只是利用了消费者的一种价格差的心理吧,想让你更多地买入他的商品。所以我们需要理性地对待双十一这种 疯狂的“买买买”行为。



“双十一”来临,面对各种促销信息24小时不停歇的轰炸,消费者往往需要眼观六路,搜集全所有的优惠券和购物红包,还得耳听八方,了解清楚节前节后的商品真实价格。那么,除了这种先涨价后降价,“低价不低”的套路以外,在网购中,你还有可能遭遇哪些“坑”呢?

网购中还有哪些“坑”莫要入

一、限时秒杀,不可轻信。平时几十元甚至上百元的商品,秒杀时可能只需要一元、十元。但有些秒杀商品,往往带有许多附加条件,难以兑现。


二、假冒海淘,请君当心。许多跨境物流信息,购物小票都是可以假冒的,因此消费者在海淘时还应睁大眼睛,选择正规海淘网站。


三、预售模式,提防陷阱。商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠,而实际却存在规定时间内消费者无法付款、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。


四、售后服务,赠品留意。不少网友都买过“买一赠一”的商品,例如买冰箱送电饭煲,然而电饭煲坏了却被商家回复赠品无法保修等。同时,提醒消费者商家所赠送的赠品也应符合产品质量法的规定,如有质量问题,可依法向商家索赔。


因此,监管部门也提醒广大消费者,双十一在进行网购时,一定要擦亮双眼,理性消费,谨防被“坑”。


海南省市场监督管理局网络交易监管部 负责人 林汉明:(消费者)在网站购物的时候,要查看网店是否有电子链接标识,有营业执照的信息提示。第二的话就是尽量要选择正规的第三方支付平台去支付,不要私自通过自己账户来向商家进行转款。第三要查看商品的评价信息是否真实,有个提防的意识,有些评价有些交易量,可能存在猫腻,这个要擦亮眼睛,尽量去规避这样的风险。



@海南人 “买买买”前 这些消费“骗局”需注意!


不少消费者呼吁,“双十一”促销能否少些花哨的套路,多些明明白白的实惠。然而,还有一个不容忽视的问题就是,消费者们在享受“双十一”购物乐趣的同时,如何擦亮双眼,提高安全防护意识,理性消费,避免落入网络消费的“陷阱”呢? 


一、真假客服,退款没准是套路

不法分子易冒充客服人员直接联系消费者,以货款支付失败、商品没货需要退款等借口,诱骗消费者登录“钓鱼网站”,获取消费者银行卡信息,再哄骗其提供短信验证码,以实施诈骗。
破解攻略:遇到这类情况,大家需提高警惕,不要轻信。任何以卡单、未支付成功为借口向你索要银行卡卡号及验证码进行退款的都有可能是“骗局”。

二、谨慎付款,二维码真假难辨
有些打着“低价”、“优惠”、“奖励”等旗号的钓鱼网站链接,通过短信、社交媒体等渠道传播,并设置“二维码”支付,一旦输入个人信息,就会被不法分子窃取。
破解攻略:网购应尽量选择信誉度高的卖家进行购买,并通过正规的第三方支付渠道进行支付。谨慎使用“二维码”支付,点付款链接要谨慎,来路不明的不要点。



三、新老骗局,红包、中奖莫轻信
一些不法分子可能在红包里,暗藏钓鱼链接,放出假红包来坑骗大家,消费者如果稍不留神点击进去,就有可能被窃取用户的账号和密码。另外,各种中奖信息作为老“套路”也千万别信。
破解攻略:红包要慎抢,中奖要核实。切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码,也不要随意点击网站链接。

四、朋友代付,真实、伪装需甄别
不法分子可能通过某些即时聊天工具,伪装成你的亲朋好友让你代付。
破解攻略:如果遇到此类信息,一定要先与亲朋好友取得联系,核实后用正规的付款方式进行付款。


                       

领导说了,

您点一个

直播君加个鸡腿!




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本期编辑:戴玉春

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