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双11忙坏快递小哥:每天两千件快递送到凌晨 老婆老妈赶来支援

作者:腾讯科技 来源:腾讯科技 公众号
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关键时刻,第一时间送达


来源 / 中国人的一天(ID:chinaoneday)

摄影/锐图-金澍杰

 视频/锐图-黄永梁    编辑/夏天

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吴兵兵是浙江杭州的一名普通快递员,这几天他迎来了一年中最忙碌的时候。数据显示,2018年双11第1亿个包裹送达时间,仅用了2.6天,比去年提速约5小时,比五年前更是大幅提速6天半。效率的提升也离不开末端快递人的努力,这几天在路上随处可见“风一样的男子”,他们基本都是快递员。


视频 | 双11忙坏了快递小哥:送件全靠跑 老婆老妈赶来支援


吴兵兵承包的快递网点11月13、14日迎来了峰值,每天都有2、3千单。为了将这些包裹都派送完毕,吴兵兵和同事通常从早上六点开始上班,一直要忙到凌晨才能回家。



双11期间派件量猛增,吴兵兵的妻子和母亲都赶来帮忙,全家人为此忙碌着。妻子在吴兵兵出车前帮忙一起整理、摆放包裹。小小的三轮车空间里要放下如此多的包裹,非常考验空间利用能力。



吴兵兵的快递网点一共有四位同事,双11之后每天要派送两千多单。作为站点的负责人,吴兵兵专门挑选偏远或者道路难走的地方去送件。这几天,杭州天气渐冷,虽然三轮车有挡风玻璃,但是热量分分钟就被带走了。



吴兵兵当天派送的包裹主要集中在杭州萧山的乡下,快递单子没有像小区那样集中。每送完一单,吴兵兵就会快速奔跑至自己的三轮车,开始送后面一单。



因为单量巨大,吴兵兵一天要打数百个电话联系快递主人。在机场附近,航班高频次的起降噪音,让他不得不打开免提功能通话。



每到一户人家,吴兵兵都会仔细核对收件人姓名,以免派错件。碰到年长的代收件人,吴兵兵也很有耐心。双11后,几乎全中国的男女老少都在收取包裹。在农村,大妈大爷们收取包裹也成为一处独特的景象。



吴兵兵把快递送到一家单位的传达室,拿到快递的妹子喜出望外,她的身后还有三位同事在找快递。双11结束后,大家都希望自己的快递可以早早拿到,但是背后却是无数快递人的努力付出。



送件的途中,吴兵兵遇上了修路引发的堵车,不知道要堵多久。权衡之下,他决定走另外一条小路。修路已经持续了一段时间,给他造成的麻烦就是路难走,件难送。每次开车路过,都是三轮车一路“当当当”的声音。



实在太渴了,吴兵兵选择了一家小店买上一瓶水。因为快节奏的送单,吴兵兵甚至没有时间上厕所,所以尽量控制自己少喝水。平时在路上遇到同行,见面都会嘘寒问暖,但是碰上双11,大家连打个招呼的时间都没有,各忙各的,行色匆匆。



午后两点,吴兵兵打包了粽子和馒头来到网点,和妻子一起吃午餐。小两口随便找了个旧纸箱,就蹲着吃了起来。狼吞虎咽之后便马上把下午要送的件装车,分秒必争。



这几天,吴兵兵的母亲也加入了这场双11“战斗”。夫妻二人在海量的快递面前还是显得心有余而力不足,母亲的加入总归能帮助到他们一些。吴兵兵在车上整理,妈妈把一件件快递拿到三轮车跟前。放眼望去,要放进车的快递还有好多。



小小的三轮车被装得满满的,不留任何空隙。这是吴兵兵作为快递员参加的第二次双11,老婆说为他感到骄傲,因为吴兵兵把一切都安排得很好,只有忙碌没有忙乱。



吴兵兵送完一单后,显得有点累。身为孩子的父亲,他非常想早点回家多陪陪他们,但是一想到工作,他也没有办法。只希望改善生活以后可以有更多的时间陪着孩子。



晚上忙完,回家之前,吴兵兵会回到网点把第二天要送的件整理好,这样第二天一早就可以装完车去送件。夜里12点,结束了一整天的忙碌后,吴兵兵驾驶三轮车准备回家。街道上的店铺早已打烊,路上已经见不到行人和车辆。



吴兵兵在送单时,正好一架飞机飞过。这几天,飞机轮船货车上都运满了包裹,最终交给吴兵兵这样的快递员,完成最后一公里。吴兵兵说:“虽然自己双11没有下单,但每天可以看到无数收件人拿到包裹后兴奋的表情,感觉一切都是值得的。”




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