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【直通1041】郑州狗主人痛失爱狗投诉宠物店,最终获赔一只猫?!

作者:河南交通广播 来源:河南交通广播 公众号
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11-15

是人类患难与共的朋友,

也是最通人性的动物,

近日,赵先生寄养在宠物医院

一只阿拉斯加犬突然死亡

这让他苦不堪言.....

上周二,赵先生拨通了《直通1041》节目热线,“我的狗寄养在宠物医院突然死亡了,10月17日送过去的时候好好的,到25日早上宠物店发来信息让我过去一趟,他们说狗不行了死亡了,原因宠物医院说是细小啊、心肌炎等一系列疾病,宠物医院对此并没有解决方案,只是说让我等结果。

狗莫名其妙死亡,而宠物医院也拒绝给赵先生赔偿意见,在双方赔偿事宜无果之后,赵先生以宠物医院没有专业行医资格证为由,将这家宠物医院投诉到了郑州市畜牧局,执法部门已对这家宠物医院进行查处。

接到投诉的当天下午,直通1041记者小崔陪同赵先生来到宠物医院,发现大门紧闭,赵先生拨通了店主的电话,在赵先生的再三要求下,店主同意第二天到店进行面谈,而赵先生第二天联系店主时,电话又出现了无人接听的状态,无奈赵先生再次求助了记者。

  赵先生说,如果店家不能全款赔付阿拉斯加犬的费用,他愿意做出让步,只需要赔偿一只英短猫,再加一针疫苗,他就能接受。随后直通记者与宠物医院的店主张先生取得了联系,经过记者调解,店主同意考虑赵先生的诉求,并在第二天主动给记者小崔打来了电话:

店主同意赔偿赵先生一只2000元左右的英短猫,再加一针宠物疫苗。当天下午,记者小崔陪同赵先生来到了这家宠物医院,在记者的主持下,双方终于达成和解。


抱着英短猫的赵先生对猫爱不释手,快来看看这只精灵可爱的小猫咪。


至此,事情圆满解决,投诉人赵先生满意而归,宠物医院的老板张先生也同样很开心。至此,一起宠物纠纷顺利解决,记者小崔还透漏了一个特别有意思的细节,投诉人赵先生走出宠物医院大门后,把记者小崔拉到一边特别神秘的问,你们直通1041节目帮忙解决问题,怎么收费?

听到这里,记者不禁哑然失笑,作为一家有责任的媒体,我们已经陪伴各位25年,也许您已经是我们相知多年的好友,也许您才刚刚关注我们。感谢您给予我们一路陪伴,我们必将用百倍的热忱交给您一份满意的答卷,《直通1041》就在您的身边!

来源:记者小崔

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编辑丨张丽萌  监制丨宋士超  执行总监丨姚享

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