星湖创5A迎来省专家初审，两天的行程检查了哪些地方？

11月28日至29日，广东省旅游景区质量等级评定委员会组织景评员到肇庆对星湖旅游景区创建5A级景区工作进行初审。广东省文化和旅游厅党组成员曾晓峰带队。

两天时间里，评审组通过听取创建单位汇报、查阅申报材料、现场考评、游客满意度调查对星湖景区进行评审，先后到星湖景区（七星岩、鼎湖山)细致走访检查了游客服务中心、生态停车场、旅游厕所、标识标牌、旅游穿梭巴士、资源和环境保护、智慧旅游等情况，听取景区现场介绍。

11月29日下午，星湖创5A初审工作专家意见反馈会在市文旅委9楼会议室召开。市领导范中杰、梁耀钧、陈宣群参加会议。会上，评审组提出星湖景区旅游景观颜值高，环境优美，各项基础设施已基本达到5A评定标准，下一步拟向国家文旅部推荐参评5A级景区。同时，专家还结合两天的现场检查提以下几点意见建议：1、两个景区要做到融合发展，加强两个景区整体性打造和宣传；2、景区在创建提升改造中要努力做到以人为本，注重细节，落实精细化服务管理；3、注重标识系统的升级改造，两个景区要做到统一性、规范性，提升标识系统对游客的感官识别度与美誉度；4、充分利用信息化手段，加大力度对智慧景区的升级改造；5、重视厕所文化的改造；6、宣传提升景区的形象。

范中杰市长表示市委市政府一直高度重视，积极组织开展星湖创5A创建工作，感谢省文旅厅、评审组对星湖景区创5A工作的肯定与支持，并指出星湖创5A是肇庆市旅游复兴、振兴的标志，要求各有关部门必须高度重视评审组提出的意见建议，并认真落实到位，马上整改。

肇庆举全市之力 扎实推进星湖景区创5A工作

人间仙境七星岩的景致固然让人惊叹，而细心的市民和游客会发现，日益完善的基础设置、高质量的服务水平、浓郁的文化氛围，更给人留下深刻的印象。据了解，星湖旅游景区自开展国家5A级旅游景区创建工作以来，紧紧围绕创建标准和要求，举全市之力协调配合、通力合作，高起点、高标准，扎实推进各项创建工作。

一直以来，七星岩与鼎湖山就属于一个整体，一衣带水一脉相承。以两大景区组成的星湖旅游景区是中国第一个国家级自然保护区、首批国家重点风景名胜区，也是历史悠久、名扬中外的风景旅游胜地。2013年，我市启动星湖旅游景区创5A工作，该项工作被确定为全市旅游工作一项重点全力推进。为更好地开展创5A工作，市政府印发相关工作方案，并成立以市长任组长的工作领导小组，狠抓工作落实。全市各级各部门各负其责、相互配合，全员齐力创建5A景区的工作机制很快形成。

自开展创建工作以来，星湖旅游景区认真对照5A级景区评定标准，针对星湖景区存在的不足，总投入15.17亿元以抓好提升建设，其中包括星湖旅游景区基础设施升级改造及配套工程建设，以及对景区软件和服务等进行全面提升项目共3.3亿元；开展星湖水质整治首期、二期工程及波海湖生态修复项目共1.61亿元；完成连接星湖旅游景区（七星岩景区和鼎湖山景区）快速路升级改造项目共9亿元。

一系列创建工程也正紧锣密鼓地展开：仙女湖游客服务站、鼎湖山新游客服务站、鼎湖山生态停车场等一批大型基础设施项目相继完成建设；七星岩南门迁移至揽胜牌坊，水月东西堤免费向市民游客开放；厕所革命中25座A级厕所和遍布四处的第三卫生间大大解决了市民游客“如厕”难题； 手机上的“微星湖”小程序还可实现在线购票、在线办卡、在线导览等众多人性化服务；56块外部交通指示牌不仅得到翻新完善，摩崖石刻、亭台楼阁等文物建筑也得以维护修缮，代表着景区摩崖文化、红豆文化等特色小商品在景区商店内售卖……环境更优美、文化氛围更浓、知名度更高，随着创5A工作的深入推进，景区各项设施和服务明显提升，得到了市民游客的赞许。

按照创建标准，景区具体创建项目共95项（点），目前已完成82项，正在抓紧施工11项，持续常态化开展2项（宣传、培训）。目前，我市正全力以赴抓好未完成项目的建设和收尾工作，确保项目按期交付使用，同时不断优化提升景区的环境和设施，挖掘整合景区文化和生态资源，以创建游客满意的国家5A级旅游景区为目标，持续对景区建设进行长期投入，努力为肇庆旅游振兴、创建全国全域旅游旅游示范市、打造彰显中国特色和展示岭南文化的世界旅游目的地作出新贡献，擦亮肇庆旅游的金字招牌。

编辑 | 麦健聪