暖心！贵州凯里南站全力为受伤旅客保驾护航

120急救人员告知，因李先生的腰部受损严重无法乘坐轮椅，必须要以担架作为辅助工具进站上车。这就给协助乘车的客运人员出了一大难题，熟知车站构造的值班员林超告诉笔者，因为G402次列车是在二楼检票一站台乘车，所以需要将躺在担架上的旅客运送至二楼。由于车站的升降直梯的轿厢尺寸是1350mm×1400mm，但是担架尺寸为600mm×2000mm，无法进入升降直梯，只能采取人工抬送。

11点10分，救护车到达凯里南站，达一楼候车室的李先生看又长又陡的楼梯时担忧地说：“我有180斤，你们能抬的动我吗？”为了打消李先生的顾虑，值班员林超紧急用电台通知增派两名人员，与客运员和车站警察一起护送。

六名护送人员中，两人托着旅客头部的担架引导方向，两人拖住中间部位将其保持平稳，尾部两名客运员作为底柱，不让其向下滑行，最后齐力将躺在担架上的李先生抬到二楼，安全送至站台，并与列车长做好交接工作。

安全送至列车后，李先生十分感动地对在场的工作人员说：“真的非常地感谢你们，谢谢你们提供服务，我都会铭记于心的。”