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互联网寒冬,不是深渊,而是阶梯

作者:LinkedIn中国 来源:LinkedIn中国 公众号
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12-13

今年冬天尤其冷。


北京冻得厉害,而上海也下雪了。


上一个让人记忆犹新的寒冬,是在08年初。大雪瘫痪了铁路系统,很多人堵在火车站里过的年。


如果说今年和08年,还有什么共通之处的话,大约是求职市场的寒冬。


那一年,万科大佬王石一个劲喊拐点到了。


而今年,万科年会的祝福语是:活下去。


很多90后小伙伴没有经历过,其实互联网企业如今恐慌性的裁员,控制成本,这和当年外资企业的做法,也没啥两样。


太阳底下无新事。


那一年,我陪同Randstad全球CEO去拜访上海市副市长,副市长直接就问:保障大学生就业方面,外资企业有什么好的建议?


而今年的大学生也是很苦,很棒的复旦交大研究生毕业生,放在过往,手里起码有3-5个offer,而今年能拿到一个offer就很不容易了,过往学生们用来保底的四大offer,今年都非常难拿到。



可以负责任的说,这场寒冬,不仅仅是在互联网圈子,也席卷了整个职场。让人想起了《权力的游戏》里那句著名的台词。






寒冬很痛但别慌


今年的北京,我学会了一点,冬天户外不要玩手机。


风刮在脸上,生生疼,更别说手了。


对于那些失去工作的小伙伴们来说,心痛更可怕。


我还记得当年外资企业的裁员,每个部门分发指标,一定要走人,不管业绩如何。


当时有一位HR裁完同事后,跑来我办公室,一边抹着眼泪,一边默默的碎自己的名片——她自己也被裁了。


我不知道如何安慰她,我知道她其实很努力。


还有小伙伴讲述这样的故事:


去年冬天,我带着运营团队的几个小朋友筹备年初的千人线下活动,在寒冷的北京冬天从东头跑到西头,终于定下了几个备选场地。


然后一周过去,总监突然没了声音。再然后,我被通知项目解散了。


今年,相同的天气,相同的诡异气氛,相同的想要最后一搏的姿态。然而,突然被告知了结局。就好像攒满了力气,却打在棉花上。


我很能体会这种无力感。


大厦将倾,无力回天。自己明明没做错什么,却改变不了命运。



不仅是离开的人,留下的人同样忐忑不安。


今晚知道了全公司第二波裁员的消息。我们部门人员本就精简,还要缩减60%的成本。


一想到坐在身边的同事,可能下个星期就突然再也见不到了,心里总觉得难过。


他们都很优秀,也都有大公司背景,和拿得出手的经历,但也要面临被优化的命运。


工作快5年,每年冬天都会有公司裁员,但从来都觉得与我无关,可这一次离我却这么近。也是第一次感受到,职场生活的现实与冷酷。


雷军说过一句话:


人是不能推着石头往山上走的,这样会很累,而且会被山上随时滚落的石头给打下去。

要做的是,先爬到山顶,随便踢块石头下去。 


这句话后来演变成了一句经典:“站在风口,猪都能飞”。


很多人只记得猪都能飞,却忘记了前半句中,推着石头上山的无力感,以及被滚落的石头(时代)砸中裹挟着滚下舞台的痛苦。


作为“失业过”、“裸辞过”、“试用期被辞退过”的我,我能够理解那种心里堵得慌的感受,会让人质疑自己,会冒出很多错误的想法。


冷静一下,喝杯茶,告诉自己:这不是我的错,我不怕。


冬天比想象中短


08年的中秋节,雷曼兄弟宣布破产。


很快外企圈子就乱作一团,在诸多负面中这算是最为沉重的打击。


当时还是开心网盛行的时候,很多外企人在开心网里转这样一段日志。


金融危机十项注意 :


  • 不要辞职,不要换工作,不要转行,不要创业。


  • 多备份几个自己可以去的公司职位 。


  • 不主动要求老板涨工资,裁员往往从工资高的裁起。


  • 多帮朋友留意工作机会、多介绍,轮到自己找工作时,才会有朋友帮你。 


  • 存钱、买国债,或者双币存款,别买股票。


  • 每月给父母寄钱,经济不好,越穷的人越不好过。


  • 别买车。


  • 危机的后期最难过,现在还没开始,别觉得自己很强。


  • 别离婚,别生孩子。


  • 就算还没感觉危机,也应该日子紧着过,用以前70%的钱过现在的日子。


如今看来,这些似乎都还管用(吐槽一句,不管是不是寒冬,都应该存钱,帮助朋友、给父母帮助吧……)


但我想说,寒冬季节里最重要的一项注意是:不要怕,春天在不远处


无论是98年东南亚金融危机,到08年金融海啸,中国市场恢复的速度都远比你想象得快。



当时,我每周参加公司管理层例会,做会议纪要,发现一个很有趣的现象:08年底大家谈的全是寒冬、裁员、缩减开支。


但从09年6月开始,管理层就发现,公司业绩已然有了起色,再过俩月,公司发现,之前人裁多了,单子来了没人干活,开始重新招人了。


职业规划要按部就班


寒冬来临,无论是企业,还是个人都反应过度。


对于普通职场人来说,上文里提到的别生孩子、别跳槽、别买车,就是反应过度的一种。


节流固然重要,但随着我们的人生发展,风险是一直在增加的,你要细想,会发现,对于职业规划来说,从来不会有特别天时地利人和的机会。


  • 你贷款买房了,难道就不适合跳槽了?


  • 你刚刚跳槽,难道就不适合生孩子了?


  • 你买了车,就会被金融危机压垮?


回头看,你会发现这几点都是错的:


08年,北京买车不用摇号,上海买车牌照价格不到现在的一半。


再比如生孩子,随着现在子女养育的成本越来越高,我们可以自豪地瞎扯,生孩子最好的时间可以说是十年前,然后是现在。


至于跳槽,也是要看自身情况的,如果你在一家公司做了刚满一年,那本来就不应在这个时候考虑跳槽,你可能很多工作内容还没有摸清,很多项目没有做过呢。


如果你已经在一家公司锻炼了5-6年,又有其他公司高薪邀请你加入,那我们就应该认真评估这种机会。


绝不能说寒冬来了,所以我不跳槽了,不买车了,不上床了。


这是一种偷懒思维。


如果裁员的刀砍在自己身上,也别太纠结。


这不是你的错,甚至可能是件好事。


那个当年碎自己名片的HR小伙伴,第二年春,加入了一家猎头公司,自己做了猎头。


再后来,她成为了一家猎头公司的合伙人,如今也过着基本财富自由的生活。


如果她留在外企,上限也就是一个拿着1-2万月薪的HR经理而已,是企业推了她出门,反而给了她一个全新的机会。


断臂求生的企业,虽说壮烈,但你到了不得已断臂才能求生的状况,至少说明你往往不是行业领军企业,更不是管理成熟的企业。



离开这种公司,对于职场人来说是一件好事。


很多年轻人来抱怨:刚毕业就遇上寒冬,实在是太倒霉了。 


这个逻辑其实是有疑问的,按照过往每十年1次寒冬季的频率,一个人的职业生涯里起码会遇到3-4次寒冬季节。


这个坑迟早会踩,但是晚踩不如早踩。


作为职场新人,你们有无限的可能性,就算是换行业也难度不大。这个时候踩,比起供着房贷车贷,还有给孩子付学费的时候踩,要幸运很多。


况且,每次寒冬危机之后,都会有新的企业腾飞,都有新的机会出现,比如08年金融危机后的创业黄金时代,这些都是属于年轻人的机会。


别怕,寒冬熬不过你们。


寒冬是阶梯


我听到不少创业公司抱怨,融资太难了,日子过得太紧巴了。


每天一睁眼,就是要付的账单。


是的,寒冬时期,的确日子不会好过。


但说实话,创业公司,日子从来就不好过。


但很幸运的是,过去你独自不好过。如今大家都不好过。


每一个寒冬,都是给有准备的创业公司的一次机会。


99年,东南亚金融危机后一年,一家小公司,18名初创员工,在杭州湖畔花园的一个居民楼里开始了创业。


如今它是全球最知名的互联网巨头,阿里。


09年,全球金融海啸后一年,一个辞职的公司高管,40岁重新创业。


他叫雷军,9年后,小米上市,1000多个小米员工实现财富自由。


《权力的游戏》里有段经典对白,小指头得意地阐述自己的价值观:混乱不是深渊,混乱是阶梯。



这句话,我想送给所有的职场人,无论是创业者,中年人,还是职场新人:寒冬是阶梯。 


以互联网行业为例,移动互联网风头过后,已经形成了BAT+TMD(头条美团滴滴)的垄断格局,这些公司还在不断渗透到各个领域,想要绕开巨头创业,几乎没有机会。


但寒冬给了机会。


因为大企业,会在寒冬里犯错,会反应过度。


有些企业会砍掉有前途,但没有即时现金流的业务,有些企业会放弃某个在自己业务生态中很重要的环节,有些企业会放走很多有价值的人才。


砍部门可能是不得不做,但是如何砍却是一门艺术。


有些时候,空降的管理层不一定能够理解每一个业务对于公司的真正价值。


举个例子,寒冬之际,烧钱的业务,比如视频,如果不是主营业务,大概率难逃魔掌。


但如果有些业务,虽然没法立即变现,但是成本不高,而且对于完善业务生态,未来在资本市场讲故事,有着重要价值。


那为什么要砍掉呢?


是不是真的到了差这点钱公司要死的地步了吗?


创业者需要弄清楚:什么时候是死亡濒临,每一分钱都要省;什么时候是有选择的节流,控制成本。


有创业者和我说:


市场上都没钱,投资人都很谨慎,原来5个项目里投1个,现在可能100个项目里也就投1个。我虽然手里有点钱,但也很慌啊。 


理解,但手里有钱,在这个寒冬就是优势。


你可以用较低的成本挖来好的人才,买来优质的资产。


如果明明没到濒死,却裁掉成本不高,未来有希望讲故事的部门,这就叫反应过度。


就算是谷歌,也在反思2008年时公司应对危机的反应过度。



2008年金融危机后,Google的创始人佩奇问CFO,假如我们接下来一分钱的收入都没有了,公司的现金能维持多久?


CFO告诉他,能维持好几年。


好自信有木有?


但在那个你跺你也麻的大环境下,Google很快停掉了招聘和投资的项目。


同时,因为金融危机的到来,很多优质资产价格都变得很便宜了。


当时美国最大的互联网通信公司Level 3 Communication,因为在08年之前,一口气欢快地收了4家公司,金融危机一来,发现没有现金流了,险些破产。


当时在Level 3求救之后,谷歌破例收购了Level 3部分电缆资产,毕竟是自己的供应商,死了就没人给自己提供通信服务了。


其实谷歌完全可以多吃下一点。


放在今天我们都知道电缆资源是多么重要,为了Youtube这种疯狂吃带宽的网站,谷歌每年投入在通讯成本方面的成本数以亿计。


如果能以成本价多吃下一些现成的资源,谷歌会捡到很多便宜。


谷歌如今也在反思,如果再遇到寒冬,应该如何避免之前犯下的错误。


谷歌在寒冬季节买买买的实力,固然不是所有公司都有。


然而创业者如何避免过度反应能砍全砍,尽量做到精挑细砍,才能在寒冬过后迅速拿到重新上路的先发位置。


08年我看了太多案例:当时你以为砍掉的还是手指头,但其实砍掉的是命根子。 


人到中年求生欲要强


寒冬也是我们成长的阶梯。


就算是中年的职场人,也能从寒冬中学到一些新东西,比如:企业如何裁员?有什么套路吗?哪些迹象说明我们要被裁员了? 


有经验的企业,往往不会把诸如裁员的坏消息,瞬间铺向全公司。这样会涣散军心,让很多优秀的人才自己先跑了。


这样的玩法,越裁员,越死得快。我在之前的文章《哪些迹象,告诉我们,公司可能不行了?》分享过类似的案例。


优秀企业的套路是:切割包围,一次一个,精准打击。 


有点像做手术,今天割一个阑尾,明天割一个扁桃体,还不行?那后天按顺序剁手指献祭吧。


它给员工一个信号:你是安全的。我们裁掉其他部门,是因为它们没有前途/冗员太多/烧钱厉害。 


事实上,在管理层眼里,不好意思,在座各位都是献祭品。


业务不行,只能抓阄杀一个祭天。


人到中年,要有求生欲。也就是要有警惕感。



你往往是某一个团队的领导,或者是领导身边的核心骨干。


我们往往觉得把老板安排给我们的工作做好就是向上管理。其实真正的向上管理,是帮助你的领导去影响他的领导。


作为中年人,我们很难承担失业带来的影响,所以要有求生欲,把失业的概率降到最低。


中年人需要反省的是:你有没有时时站在上司身边,帮助他一起影响公司内关键决策者,让决策者感觉到你们团队有价值,可以晚点再献祭。


很多业务线最后沦为献祭,不是没有价值,而是没把价值完全展现在管理层面前。


而这一点不仅是团队领导的责任,也是团队里资深中年人的责任。


你们拿着相对来说的高薪,甚至期权,没有替上司想问题,没帮上司去说服他的上司,那自己也是不合格的。


我拿恋爱做一个不恰当的比方,你知道你男友要争取到你爸妈的支持,也别觉得那是你男友自己的活,你也有义务帮助他趟平阻碍,顺利赢得岳父母的青睐。


否则失恋的时候,不能只怪男友无能。


很多职场人不屑于表功,觉得这PPT做得好,不如活干得出彩。


我能理解这种心理。


但其实表功是非常重要的职场沟(求)通(生)方式。


管理层那么忙,需要我们反复告诉领导:我们对公司很重要,我们对公司很有价值。


保护好身边的人


危机来临时,保护好家人是我们的第一反应。


但其实,如果可能的话,为身边的同事和下属做点事,未来会收获很多。


金融危机那一年,我在猎头公司看到了人生百态,其中也包括一个脾气特别倔的主管,他顶着上司的压力,拒绝裁掉自己的下属,又把自己的单子分给了几个下属,保证所有下属都刚好过了被裁的红线。


他的逻辑是:搬办公室可以,压缩奖金可以,但裁人我就拖着。


也没有拖多久,很快在第二年夏初,他们团队就拿到很多大单,因为市场上猎头公司都裁员裁得差不多了,有单子来也没人做得出来。


而他的团队,因为一个人都没砍,迅速出业绩,成为当年业绩最好的团队。


后来,他自己去开猎头公司,很多在各处的下属都赶去投奔他。


领导力专家Simon在TED演讲中也提过一个案例:


美国一个工厂Barry Wehmiller,2008年受金融危机冲击,一夜之间损失30%的订单。这对生产型企业是致命打击。


为了节约1000万的人员成本,公司董事会开始讨论裁员计划,但公司老板Bob拒绝裁员:他不相信人头(headcount)能解决问题,他认为人心(heartcount)才有价值。


但仍要控制成本,所以公司推出了休假计划:公司从上到下,从CEO到前台,每人都要接受为期四周的无薪休假计划。员工自己挑时间休,不用一次性休完。


Bob在宣布计划时说:我们每个人都牺牲一点,相比完全牺牲我们中的一部分人,要好很多。


员工士气也因此上升,最后公司节约了2000万。



不仅如此,出乎意料的是,员工开始互相帮助交易无薪年假。


家庭条件更好的同事向家庭条件较差的同事购买年假。我休五周,这样我隔壁桌养了三个娃的父亲就可以只休三周。


领导力是种选择,而非权威。


有些人有权威,下属不得不服从,但决不会追随他们。因为必要时他们会牺牲下属和同仁,来保障自己的利益。


有些人即使没有身居高位我们依然会追随他们,因为他保护身边的人。


写在最后


寒冬里的故事,总让人唏嘘。


2009年初,我带着新上任的亚太区CEO与业务经理们聚餐,一顿饭吃得非常压抑,很多经理对未来充满了悲观。


倒是亚太区CEO一个劲安抚大家:形势很快会好转,大家别急着看数字,安心了解行业趋势和客户需求,做好准备。单子会来的。 


之后我送他回家,车里我问他,欧洲的形势会好些吗?


他说:欧洲只比中国更糟。


我问:那为什么你说会好转呢?


他回答:


我快50岁了,经历过很多次经济下行。


在经济下滑时,你感觉怎么做都是错。你会慌乱,然后会犯错,接着会丧失信心。


这种心态上的恶性循环,才是最可怕的地方。


这种心态,会让你不敢尝试任何机会,会让你做出愚蠢的判断。


这个时候,更需要创业者和公司高管,需要跳开业务本身,看清趋势了解市场需求,利用好手里的资源,尤其是人才资源,寒冬是创业者超越竞争对手的最好阶梯。


作为普通人,同样需要去了解行业趋势,既然我没法左右局面,那我就必须和赢家站在一起。


别怕,寒冬不是深渊,而是阶梯,是通往春天的阶梯。


本文作者Sean Ye,拥有10多年的人力资源行业经验,先后供职于全球领先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer,知乎人力资源优秀回答者。转载自微信公众号“瞎说职场”(id:HRInsight)。






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