刘先生住在海口滨江帝景小区,因为没有购买小区停车位,他平时都是在小区里,找公共停车位来停车。可这个月的8号晚上,刘先生把车错停在私人停车位上后,车子就被物业给上锁了,而这一锁就是一星期。
12月14号下午,刘先生来到小区物业办公室,叫工作人员给他的车解锁,但又被工作人员给拒绝了。于是,双方再次发生争执。刘先生回忆,12月8号晚上,他和妻子开车回到小区后,就在地下停车库找了一个停车位停车。
刘先生称,小区里的私人停车位上方都会悬挂车牌,且放置地锁。他在停车时,没有看到该车位悬挂车牌,也没有注意到地上有地锁,以为是公共停车位就把车停了进去了,十几分钟后,刘先生的妻子就接到了一个电话,对方声称是停车位的车主,让刘先生尽快挪车。
当事人 刘先生:我们就说马上去挪,可能刚好在洗澡。洗到一半,然后他们又打电话来了,她没接着,洗完澡就给他回过去。她说现在马上下来挪,这个时候应该有20分钟左右,对方就说不用挪了,那个我已经跟保安说了要锁车了。
得到这样的回复,刘先生赶紧到地下停车库去查看,发现自己的车果然被锁上了。刘先生说,由于当时已经是晚上11点半,他想第二天再处理此事就回家休息了。第二天早上,刘先生接到了物业电话。
海南晟汇物业服务有限公司滨江帝景物业服务中心 工作人员 吴先生:车位的业主意见是说,因为这属于他的私人财产,他自己买的车位,属于他的私人财产。他说没有他的同意,不能给他(刘先生)开这个锁,否则一切后果由我物业负责,然后这边的话,肯定是以私人财产为主,毕竟这个车位是人家买下来的。
物业介绍,当时,那名业主就让他们先把刘先生的车上锁,并通知刘先生到他家去道歉和说明情况,但刘先生并没有这么做。9号当天,那名业主在业主群里,询问是谁把车停在他的停车位上。当时,刘先生就在群里说,是他错停了,之后,那名业主也加了刘先生的微信。
当事人 刘先生:首先占用您车位表示歉意,但我确实不知道私家车位,然后他说听司机说你车占用车位,我说是的,他说你就挪走吧。我就告诉他物业锁了不开,后来他就说那就不挪了,然后就没有回复了。这个星期我上班用不了车,我送小孩用不车,那么冷的天气,造成我生活、工作很大的困惑,所以他(物业)应该给我一个说法。
车辆上锁是惩罚手段
多部门协调物业终放行
现场,记者也试图通过物业,联系对方业主,但物业表示,对方不愿意回应此事。刘先生表示,他占用他人车位的确不对,但物业直接将他的车辆锁住,锁了一个星期,也非常过分,针对此事,我们的记者也继续协调。
海南晟汇物业服务有限公司滨江帝景物业服务中心 工作人员 吴先生:我们也贴过告示在电梯里面就是违停的,或者是占道的,或者占车位的,我们物业管理这个车位锁上车了以后,这边过来登记一下,我们记录一下,差不多两、三天这个开锁,就作为一个惩罚。
物业表示,不管是小区的车辆,还是外来车辆,都不允许在小区里违规停放、占用消防通道和占用私人停车位的。一旦发现是外来车辆违停、占道,他们会直接锁车,由车主到物业办公室解释情况后,他们才会开锁。而小区里的车辆乱停乱放,他们会电话通知车主过来挪车,如果车主未及时挪车,他们会锁车作为惩罚,一般在两到三天后,就会给车主开锁。而刘先生的情况比较特殊,是因为对方业主不同意,他们才一直没有开锁。当天,刘先生也将情况反映给了辖区滨江街道办。
海口市琼山区滨江街道办事处 工作人员:物业按理说没有权利锁人家车的(记者:一般物业应该怎么做呢?)物业一般先通知业主挪车,然后教育一下是可以的,但是你长期锁人家车是不对的。
在现场,街道办进行了协调,但是物业仍然不给刘先生的车开锁,随后,记者又将情况反映给了海口市住房和城乡建设局物业管理处。
【电话采访】海口市住房和城乡建设局物业管理处 处长 吴河:这个行为没有跟物业做这么细,依法依规还没做这么细。一个业主侵犯了另一个业主的权利,物业当中只是一个配合的事,物业那个角色是一个协调监督的事,当然公共秩序也要管。
经过住建部门协调,物业同意给刘先生的车辆开锁,随后,刘先生赶到地下停车库,将自己的车从该停车位上开走。
我们都知道,随着私家车的普及,住宅小区的停车位也是一位难求。在一些小区,私家车位被“占用”的情况时有发生。面对这种情况,大家只需要拨打122,告知话务员自己的车位被什么车牌号的车辆占用,交警很快就会联系对方车主前来挪车。不可采取激进方式,以免造成严重后果。
领导说了,
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本期编辑:王小辉
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